Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  MR LAFFONTa corrige une temperature insuffisante avec le froid merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'attends un 3ème rdv pour réparer une fuite sur ma chaudière Normalement, j'ai un contrat de dépannage en 24h, j'en suis au 10ème jour d'attente.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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• 2 / 5

  

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  Depuis le 23.01 j'attends une pièce de rechange pour mon chauffe eau . Je n'arrive pas à avoir une date de remplacement pour cette pièce, je n'ai plus d'eau chaude depuis cette date . Cette pièce ( courante)nous peut être livrée sous 2 jours par Amazon. Il est malheureux qu'une entreprise comme la vôtre n'ai aucun stock et qu'au téléphone on nous réponde ' on ne sait pas c'est le magasinier... Impossible d'avoir un responsable en ligne. J'attends une réponse, j'espère que mon commentaire fera avancer ma demande. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Entreprise parfaite

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• 4 / 5

  

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  Site à une urgence, intervention dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Continuez très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏻

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel et gentil compréhensif

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• 4 / 5

  

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  ttout s'est bien passe..comme tous les ans...Plus de 15 ans que je suis cliente.

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV rapide, intervenant ponctuel, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Les étoiles données témoignent de notre satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  Convivialité, efficacité et célérité. Bravo.

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• 4 / 5

  

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  Technicien professionel

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• 3 / 5

  

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  Agence injoignable, grande difficulté à obtenir un rendez-vous. Suite à l'entretien ma chaudière présente encore des problèmes et cela fait une semaine que j'essaie de joindre l'agence pour obtenir un nouveau rendez-vous sans succès. Le service client est très bien, personnel très poli mais impuissant face à ma requête de rendez-vous car ils n'ont pas accès au planning de l'agence. Pourtant le contrat garantie une intervention sous 48h, c'est mensonger!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 3 / 5

  

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  La décision de changer une pièce de ma chaudière a été relativement longue. Je me suis retrouvée sans chauffage ni eau chaude pendant 12 jours. En plein mois de janvier c'est très long à supporter !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et qui donne de bons conseils . Efficace , rapide et attentif à la demande d'intervention. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et technicien au top

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas douée en informatique mais sinon TB. Je n'attends plus que le bilan écrit de l'intervention que tout ok sur mon chauffe bain.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est parfait en ce qui me concerne

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite, a la fois pour l'intervention et pour la prise de RDV. Celle-ci a ete longue, due a la charge de travail de la periode hivernale. j'ai ete invité a re-telephoner un mois apres ma premiere prise de contact, pour prendre rdv a une periode moins chargée. J'ai apprécié les conseils du technicien, qui n'a pas cherché a me vendre une nouvelle chaudiere.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très safisfaite

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• 5 / 5

  

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  pour la prise de rendez-vous des progrès à faire un peu plus d'amabilité serait souhaitable sinon rien à redire sur l'intervention le technicien était parfait

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  nickel !

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• 5 / 5

  

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  Les notes mises ci dessus se passent de commentaire . je suis satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  intervention réalisée par technicien compétent et agréable

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• 3 / 5

  

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  Ma chaudière n’atteins plus la température demandée par le thermostat depuis la visite de l’entretien.

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très bon. Les chauffagistes ont été très bien également.

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• 5 / 5

  

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  je recommanderais cette societe a l avenir personnel tres professionnel et qui connait son boulot c'est rare

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!!!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction complète de la prise de rendez-vous jusqu'à l'intervention.

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• 5 / 5

  

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  très bien. bon contact et bon service par le technicien.

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• 4 / 5

  

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  Après une première visite désastreuse d un technicien incompétent, je me suis rapprocher du service client. Pour la seconde visite d entretien c est le jour et la nuit, le technicien très professionnel a effectué son travail correctement en prenant le temps de tout expliquer. Merci à Proxiserve d avoir réagi, mais un conseil vous devriez mieux suivre certains de vos techniciens qui nuises à l image de votre société.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours une très bonne expérience avec cette société et le technicien. Je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.. intervention nickel

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• 5 / 5

  

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  très bien et propre.merci a Julien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et dépannage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Problème ,d organisation bonne journée

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• 4 / 5

  

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  Bon délai. Bon échange. Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Rien a reprocher à l’intervention concernant l’entretien. J’aurais aimé que le 1er rdv fixé, ai pu avoir lieu, plutôt que d’attendre à mon domicile pour rien, dans la mesure où personne n’est venu, mais surtout que personne ne m’a prévenu….

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 2 / 5

  

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  Négatif Aucune rigueur Il faut changer de métier Cordialement

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler personnel compétant et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  rien departicvulier

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• 5 / 5

  

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  Bon service et très aimable !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Franchement parfait Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Entreprise sérieuse. Petit bémol concernant l'heure du RDV. Fourchette trop large (9h-12 pour une arrivée du technicien à 11h20) Difficile à gérer lorsque l'on travaille.

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• 5 / 5

  

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  Intervention effectuée selon rendez vous établi. Personnel professionnel et sympathique. Je suis très satisfait de ce service.

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• 4 / 5

  

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  Bien, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  C'est pas mal finalement . Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Une gentillesse et un professionnalisme exceptionnelle a un prix plus que raisonnable. Merci Mme Tendil et Pierre.

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• 5 / 5

  

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  toujours depuis des années la même excellence dans la qualité du service donné

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• 3 / 5

  

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  Trop de procédure avant de valider un devis pour une pièce entraînant des délais énorme entre chaque visite et dans mon cas il a fallut changer 2 pièces, du coup 50 jours sans chauffage ni eau chaude en hiver.

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• 4 / 5

  

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  rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  problème pour contacter Proxiserve.Réponse via la plateforme etpasde suite àl'appel;

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs et efficaces.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise avec employé très compétent rien à dire à part travail parfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et de très bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  R.A S. car service satisfaisant

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  Tout était parfait

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  pAS D4AUTRES CPMMENTAIRES

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, prise de rendez vous et rendez vous rapide; personnel très aimable et qualifié

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• 5 / 5

  

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  J'ai tenter plusieurs appels sur 2 jours avant d'avoir une opératrice qui a été très professionnelle pour ma prise de rdv

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste très à l'écoute et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Rien à redire !

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  c'est professionnel

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste top ras Pour la prise de rdv un peu compliqué mais rien alarmant

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  personnel sympa bon contact

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et technicien avenant

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• 4 / 5

  

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  C’est bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Excellent accueil téléphonique. Très bon technicien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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