Évaluations clients Levallois Perret
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Parfait, merci
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Travail sérieux et réactif. Ponctuel et agréable.
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parfait
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Service rapide et efficace
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trsè bon
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tres bien merci
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2 erreurs de diagnostic et ils m’ont fait acheter pressostat et pompe neuve = Plus de 400€ et la même erreur revient encore et encore
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Aucune solution n'a été trouvée au problème technique présenté. Ce n'est pas la première fois que nous connaissons cette situation avec proxiserve.
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Satisfaite
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Bonjour Je n'ai rien à signaler de spécial à part l'abonnement annuel est un peu Cher car ne vivant seulement 6 mois a l'année vous comprendrez ?
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bonne prise en charge malgré la difficulté à trouver la panne
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ras
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Rien à redire
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Très satisfait du travail
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Employé consciencieux, bonne présentation ;
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intervention comme à l'accoutumée très professionnelle.
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Comme d’habitude, tout est parfait : délais, ponctualité, conseils.... Je recommande cette entreprise fortement.
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Intervenant très jeunes dans la société proxiserve. Une semaine Aucune formation effectuée
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Chaudière De Deitrich inconnue au bataillon donc difficile à suivre. Délais d'interventions toujours très longs
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Parfait sur toue la ligne !
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Merci pour le travail executé
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Bonjour, Nous sommes satisfaits jusqu'à présent en termes de rapport qualité prix, pourvu que ça dur !? Cdt
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Fidèle de Proxiserve je n'ai qu'à me louer de Ses services. Accueil avec les conseils attendus, ponctualité des visites état de propeté après passage, impeccable et rapport avec le technicien confiant.
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Nous verrons maintenant à l’utilisation du chauffage pour savoir s’il marche vraiment mieux après le désembouage…
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rien à redire. Technicien impeccable et de bon conseil
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RAS
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Client depuis plus de 10 ans, cette entreprise a réussit à me perdre comme client en raison de sa très très mauvaise communication. Injoignable, appel en numéro masqué, ne répond pas aux courriels, bref aucune considération pour ses clients.
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Tout a été parfait
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Parfait du Technicien au chef du service Technique.. Également l’accueil téléphonique.. Parfait
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Navigation facile sur le site pour les démarches jusqu'au rendez-vous
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Pas de navigation sur le site ;Exécution de la commande parfaite
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malgres plusieurs fois ou j ai demande un entretien de ma chaudiere au debut octobre je recoit un courrier en aout me fixant rendez vous pour aout avec en plus une sorte de menace pour reprendre rendez vous
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R.A.S tout est parfait
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Société et personnel professionnels compétent aimable sérieux
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Appel un vendredi matin, promesse d’être rappelé pr un technicien. rien … d’eux nouveaux appels vendredi après-midi et samedi matin , toujours rien . C’est lundi matin mon appel a été suivi d’effet, heureusement qu’il ne faisait pas froid
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Rapidité d'intervention et professionnalisme
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tres bien
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Satisfait comme à chaque fois.
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Bien
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Blablabla
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Très satisfaite.
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Des rendez vous imposés qui ne tiennent pas compte des clients. Je travaille ! Difficile de se libérer une après-midi entière pour attendre l artisan.
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Lors de la visite d'entretien le jeudi 29/09, la chaudière n'a pas redémarrée lorsque le technicien a voulu la remettre en marche. Il nous a dit qu'il n'avait pas le temps de chercher la panne et est parti. Un autre technicien est venu le lendemain vendredi 29/09et nous a indiqué un défaut de fonctionnement sur les sondes. La pièce a été commandée et la réparation effectuée le vendredi 07/10. La chaudière a redémarré suite à cette réparation, mais je verrai à plus long terme si elle fonctionne bien car pour le moment vu le beau temps elle n'a pas besoin de démarrer. A suivre donc.
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Rien à dire. Intervention sans soucis.
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L'accueil téléphonique est agréable et parfait ;les techniciens sont très consciencieux .
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Aucun point négatif tout était bien
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Délai d'intervention pour dépannage un peu long.
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bonne prestation
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bien
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l'entretient annuel de la chaudière gaz n'a pas étais effectuer l'année 2021 malgré avoir réglé la somme a l'avance. malgré tout la chaudière a toujours fonctionner. le 4 octobre2022,un technicien et venu pour l'entretient annuel de la chaudière je lui ai dis comme j'avais règle l'année dernière, et que personne et venu je ne le réglé pas .le technicien a nettoyer la chaudière, vider les ballons et depuis ma chaudière est en panne disconnecteur a dis le technicien. Aujourd'hui le 14/10/2022,on me dis que peut être je pourrais être dépanner jeudi 20 octobre. ou est le sérieux. je vous signale que ça fait 21 ans que je suis client. salutation
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...
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un petit loupé à la révision corrigé par un jeune technicien très compétent ensuite !
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Entretien sommaire ! Nettoyage des brûleurs.
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Rien à ajouter car je pense qu’avec ces gens là aucune discussion n’est utile
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ras
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Super, comme d'habitude Je recommande
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Toujours aussi satisfait de Proxiserve . RAS ;Continuez ainsi .
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Accueil téléphonique des particuliers propriétaire indigne
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bon
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Le réparateur était très compétent et a travaillé avec diligence
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Je connais le chauffagiste depuis plusieurs années. Il est très professionnel,competent et gentil
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RAS si ce n est que j'attends toujours un devis rectifié
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RAS
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J'ai rencontré un technicien efficace, compétent, pédagogue, serviable.
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Très bien
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Réactifs, disponibles, interventions se sont bien déroulées.
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Parfait merci
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n/a
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r a s
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tres bien comme d habitude
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Parfait !
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Personne très compétente
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que rien ne change gardez vos techniciens
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Je trouve que les années ne sont pas égales dans la prestation. J’ai quelques doutes sur la prestation de certains chauffagistes
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parfait
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Où est mon contrat???
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tout parfait!
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Grand professionnalisme et gentillesse. Nous espérons que la relève sera au niveau. Merci au technicien pour son travail propre et consciencieux. 20/20 pour son travail.
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Délai,et date respecter intervenant poli et sympathique
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Technicien sérieux et à l'écoute.
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pas de problème
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ensemble très satisfaisant
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Rien à reprocher.
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tout se passe très bien, de la prise de RDV à la visite d'entretien.
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Mon rdv n'a pas été assuré deux fois de suite. Le service client était très désagréable pour certains. Les coups de fil à répétition sont nécessaires car l'appel coupe au bout de trois minutes et il faut tout recommencer. J'ai finalement réussit à joindre l'agence qui a fait le nécessaire. Situation stressante car urgente pour moi et franchement difficile de vous joindre.
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les délais ont été respectés et la qualité du travail satisfaisante il reste à vérifier le fonctionnement de la chaudière et du chauffage en général
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Je suis client depuis plus de 20 ans chez vous . Mais depuis 2 an le professionnalisme se dégrade sérieusement .
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service nickel
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Professionnel
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Excellent
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RAS mis à part que l'on tombe toujours sur un réondeur
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Avis affichés par ordre chronologique