Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 2 / 5

  

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  Depuis un an ma chaudière fonctionne en faisant beaucoup de bruit !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rap

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• 5 / 5

  

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  Petit bémol, j'ai bien reçu un mail suite à l'intervention mais aucun certificat récapitulatif n'était joint à ce mail. Merci de bien vouloir me l'adresser en retour. Salutations

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, professionnalisme, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas encore eu l'occasion de naviguer sur votre site. A aujourd'hui nous n'avons pas encore fait de commande.

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• 3 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bon chauffagiste bonne explication conner bien sont travail à l'écoute du client Merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et à l’éco

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, technicien aimable et compétent. Merci

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• 5 / 5

  

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  JEUNE HOMME COMPETENT ET TRES AIMABLE

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• 3 / 5

  

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  Satisfait de l’intervention sauf d’un gros point à améliorer ; Le fait de devoir bloquer toute une demi-journée pour une intervention de 15min est un gros inconvénient. Il serait bon d’affiner vos plannings pour une meilleure satisfaction de vos clients. Merci.

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• 5 / 5

  

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  je suis trés tres satisfait de votre intervention. Excellent travail des deux intervenants.

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• 3 / 5

  

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  Des difficultés pour régler un problème de devis suite à une première visite, une secrétaire inefficace. Puis j'ai eu à faire à une autre secrétaire qui a rapidement repris les choses en main avec programmation d'une nouvelle visite. Et cette fois le technicien a été attentif, même si le problème n'est pas complètement résolu aujourd'hui.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rien à dire sinon très bien

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• 4 / 5

  

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  navigation aisée.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Précision, ponctualité, organisation, professionnalisme, bravo !!

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• 3 / 5

  

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  Il y a du mieux... mais une fuite n'avait pas été détectée... donc re-re belote;;; recommande de pièce et re attente... Mais le technicien a été très professionnel. Merci à lui

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tour était parfait sauf que je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la date et l'horaire de visite. Je me suis demandé jusqu'à la dernière minute si ça avait été validé ou non du coup. Sinon très bien :)

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• 5 / 5

  

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  à chaque demande, une solution !

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  il est signalé sur le certificat d'intervention du technicien que le dépannage était sous contrat alors que j'ai payé une facture de 58 €: cherchez l'erreur!

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps afin de déposer ce commentaire. Veuillez nous excuser pour le désagrément subi. Notre agence locale sera contactée afin d'obtenir plus d'explications et vous apporter une solution. Cordialement L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très bon travail Délai pour la pièce un peu long

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• 4 / 5

  

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  Intervenant très aimable et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Une superbe entreprise avec de super personnels compétents Agréable et très professionnelle

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• 4 / 5

  

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  Améliorer la ponctualité.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et et très gentil

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• 4 / 5

  

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  r a s

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• 3 / 5

  

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  Ma chaudière est tombée en panne après le départ du contrôleur !!

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• 5 / 5

  

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  serieux

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, de bon conseil et ponctuel.

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• 5 / 5

  

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  sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bons services

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• 3 / 5

  

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  Une intervention lors d'un remontage a provoqué des vibrations bruyantes et nécessité une reprise du montage du bruleur et la pose d'une bande alu auto collante pour atténuer le bruit.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Cool 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Tout ce passe bien à chaque fois ! Je recommande Proxiserve !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Nicolas le technicien,compétent ,sympathique et ponctuel et efficace !!!

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très simple et rapide. Ponctualité du technicien ! Parfait, je recommande ce service 😊👍

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  vos tarifs n'arrêtent pas d'augmenter. vos RDV ne sont pas ciblés en horaires mais en demi journée. vous croyez que chacun n'a que ça à faire?vous attendre? revoyez votre mode de gestion RDV... un peu moins de mépris du client.un peu plus de considération ferait l'affaire.

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• 4 / 5

  

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  Intervention de qualité

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• 5 / 5

  

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  La qualité du service rendu et le professionnalisme des techniciens sont excellents.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Prestation réalisée avec professionnalisme. Intervenant ponctuel et très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très à l'écoute, rapidité dans les interventions.

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympa

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bon rv

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• 4 / 5

  

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  site trop complexe, incompréhensible, très bon accueil régionale plutot satisfait en général

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous honoré en temps et heure. Travail effectué dans les normes et conforme à mes attentes. Technicien sympathique et discret.

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 4 / 5

  

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  nous n'avons toujours pas reçu d'échéancier pour le prélèvement mensuel, suite à notre ouverture de contrat d'entretien chez vous.

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• 4 / 5

  

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  Gjkkkl

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• 5 / 5

  

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  Rdv un peu à la dernière minute

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• 5 / 5

  

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  personne à la hauteur de votre entreprise. merci

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• 5 / 5

  

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  pas utilisé le site pour le moment

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la rapidité, cumulus fourni et posé en 48 heures, prix très intéressant, poseur ancien artisan, compétent, sympathique et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et suivi de l'assistante très professionnelle. Intervention également top par le technicien habituel lui aussi très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis de nombreuses années

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• 3 / 5

  

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  Très très difficile de joindre l'agence de Grenoble que ce par téléphone ou mail. Les messages téléphoniques ne sont pas pris en compte. Les 2 derniers dépannages ont mis 5 et 6 jours à être organisés alors qu'on est en plein hiver.

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  tres serieux

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• 5 / 5

  

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  Contacts et service de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Professionnel compétent A l ecoute de ses clients

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  C est ok

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Dépannage effectué.Rien de particulier à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Visite annuelle d'entretien effectuée avec sérieux et respect des plages de rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait du service Recevez ma confiance renouvelée Je n'hésiterai pas à vous solliciter pour des questions techniques et conseils si besoin

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rdv très rapide et le chauffagiste très compétent

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service très professionnel

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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  Parfait

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  Tout est très jusque là

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  Visite d’entretien parfaite

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  CORRECTE A prévoir sur une installation neuve du radiateur le changement du robinet de purge ( défectueux) et de me laisser une notice de fonctionnement

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  Service efficace.

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  .....

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  rien a dire aucu problèmes

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  visite d'entretien ok,malgré souvent le changement d'intervenant ce qui nétait pas le cas cette fois-ci.Rien à ajouter cependant.Si un problème survenait je ne manquerais pas de vous le faire savoir.

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• 5 / 5

  

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  tre bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Pour la première fois nous ne sommes pas satisfaits de l'intervention bâclée !!!

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