Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 5 / 5

  

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  Travail sérieux. Technicien compétent et de bon conseil.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Note très moyenne sur le délai de l'intervention. Pour un coup de fil passé le vendredi matin, une intervention est prévue seulement le lundi matin. En plein hiver c'est impensable.Heureusement un technicien a eu un trou dans son agenda et on m'a appeler pour savoir s'il pouvait venir le vendredi vers 15h. Pour cela je suis très satisfaite de ce nouvel appel qui m'a permis d'être dépanner. Je pense que comme toute entreprise de services, le principal défaut, c'est le manque de personnel et les horaires de travail trop restreints. Mais étant dans un monde ou le profit est roi, ma réflexion est sans doute vaine. Malgré tout, je reste satisfaite de l'intervention du vendredi et celle du mercredi car la réparation n'ayant pas tenue, il a fallu changer une pièce.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, intervention nette et propre

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention du technicien parfaite

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .......

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit de la prise de renseignement, la prise de RDV, et à l’installation sur Cusset tout à était parfait !! Une très bonne équipe

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de l'intervention avec changement d'une pièce défectueuse.

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est une personne très compétente

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnes trés sympa au tel

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme indiqué, je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste efficace et très agréable j aimerais que ce soit lui qui s occupe de mes interventions à venir

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• 4 / 5

  

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  Technicien ponctuel, assurant un SAV correct. Quel plaisir d'avoir été dépanné par quelqu'un dont la satisfaction du client est une priorité. Il ne m'a pas laissé "planté" un week-end sans chauffage. Merci.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  travail bien fait aucun soucis

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Si il y a une remarque a faire c'est que le chauffagiste a oublier de brancher une sonde il a fallu vous rappelé pour corriger l'erreur . Merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien n'a dire

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A voir si dépannage......

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce qui me conserne. Avec proxiserve je n est jamais eu de soucis. L agence intervient rapidement. Cliente depuis plus de 25 ans. J en suis très satisfaite.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

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• 3 / 5

  

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  J'attends toujours que le technicien repasse. Mon radiateur de salle de douche fuit, et depuis son passage ne chauffe plus!

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• 4 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de leurs services.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite parce que a ce jour la chaudière est toujours pas réparer donc toujours pas d eau chaude

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  Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de travail réalisé.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, aucun problème, chauffagiste agréable et à l’écoute, je recommande

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ca va.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il a fallut 2 visites pour réparer la chaudière et voir que le ballon était HS.

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention de JORIS a été de qualité, d'ailleurs je lui avais signifié, c'est la première fois que la révision a été faite de cette façon.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a était OK

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• 5 / 5

  

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  délai respecte a l'heure et bon travail

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait

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• 4 / 5

  

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  Merci de vos interventions

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• 5 / 5

  

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  Je souhaite avoir toujours la même rapidité de réponse à mes demandes d'intervention. Merci

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• 4 / 5

  

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  Chauffagiste très professionnel, intervention rapide et efficace.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de vos services que ce soit pour l'entretien annuel ou en cas de panne.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours un excellent service

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfaite en général, seul petit bémol la fourchette du rendez vous ex : entre 12h et 18h ca bloque un peu mais bon c est 1 seule fois par an, donc ... je me plains pas

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation satisfaisante pour un premier contrat.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site est très clair les informations facile à trouver, très bien.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier contact avec le service Proxiserve . Très satisfaite de la prestation ; chauffagiste poli , agréable , ponctuel .

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• 5 / 5

  

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  Très pro oui je recommande je vais prendre le contrat d’entretien

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• 5 / 5

  

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  j'ai été très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  nous entendions un bruit inhabituel dans certains tuyaux que nous pensions dû à une intervention précédente. Le chauffagiste a pensé que c'était dû à une fuite d'eau et n'a rien vérifié sur la chaudière. Or notre compteur d'eau ne montre aucune consommation inhabituelle et le bruit est toujours présent et passe par la chaudière avant de se répandre ailleurs. Donc il va falloir que je vous contacte à nouveau pour une intertvention

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 2 / 5

  

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  Bonjour notre chaudiére est resté en panne sans pouvoir utiliser le chauffage malgré des interventions à plusieurs techniciens avec différente compétence et envie de bien faire les rendez vous sont trop long de plus pour commendes des pièces c’est tout un problème (corp de chauffe) au moins 1 mois pour c’est inexcusable

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  Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 1 / 5

  

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  les techiniciens sont tous tres bons. c'est l'agence qui n'est pas bonne. si vous n'etes pas la periode de control de votre chauffage lors de facturation de contrat, ils ne suivent pas et aucun control sera fait malgre le reglement de 250 euros. ils ne vous repondent pas le message laisse au repondeur ni au mail.

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Par le biais de ce commentaire vous nous montrez votre insatisfaction et vous en remercions. Celui-ci a été pris en compte et nous permettra d'améliorer nos prestations et de ce fait satisfaire nos clients. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 5 / 5

  

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  comme toujours avenant et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas utilisé le site

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• 5 / 5

  

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  bon chauffagiste

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• 4 / 5

  

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  pour ma part aucun problème

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• 3 / 5

  

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  Entretien plus que rapide (5min) un coup de pinceau pour enlever la poussière J’ai déjà assisté à d’autres entretiens de chaudière beaucoup plus minutieux que celui ci

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de proxiserve.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, agent à la hauteur de mes attentes, secrétariat de Aytre bien au dessus du lot.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Première intervention à mon domicile , aucune remarque négative ! Intervenant poli , respectueux et courtois .

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Après une annulation de votre part du rendez-vous je n'ai pas été recontacté pour établir un nouveau rendez-vous.

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• 1 / 5

  

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  J ai une chaudière très récente et qui fonctionne très bien votre chauffagiste apres l entretien me la mit en panne l intervention a duré 3 heures

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  Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Très bonne société

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• 4 / 5

  

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  je suis très satisfait par le diagnostic la commande de la pièce et surtout du dépannage qui a été fait

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente service parfait bravo

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• 5 / 5

  

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  sav très réactif, dépannage dans la matinée

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• 5 / 5

  

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  intervention très rapide ,ponctuel.

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• 2 / 5

  

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  Depuis le mois de décembre, j'ai essayé à maintes reprises de prendre rdv, sans succès. Celui-ci une fois fixé a été annulé 48 h avant !! De surcroît , c'est moi qui ait dû rappeler pour avoir un nouveau rdv.

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  Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  rien a dire, parfait et sympa

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis plus de 20 ans et ai toujours été satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, réactivité et technicien très professionnel.

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  Le dépannage s'est déroulé de façon très professionnelle

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  Ne rien changer

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  Dur à joindre le week-end

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  Très satisfaite.

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  Travail sérieux

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  Très bien

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  Satisfaite

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  Très bien

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  Très satisfait du personnel et de l'installation

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  Technicien très compétent et très aimables

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  Prestation OK

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  Très bonne prestation, rapide et efficace

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  Entreprise qui a changée aux fils des années, dommage c'est devenu un peu l'usine à gaz...

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  Peu de réactivité de l'agence qui est difficilement joignable.

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  Le travail a été fait proprement, les gestes barrières étaient bien respectés.

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  technicien toujours parfait -

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