Evaluations clients Levallois Perret
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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tout c'est bien passé
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tres bien
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Je suis votre client depuis de nombreuses années, pour l'instant je n'ai aucune raison de vous quitter
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suite à un pb sur chaudière (peu d'eau chaude) Proxiserve a été très réactif, dépannage 48h après mon appel avec pièce à changer.
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Rien à redire, rapide et efficace ! Je recommande :)
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Très bon service, technicien agréable et qui a fournit de bons conseils.
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Satisfait du rendez-vous de l'entretien annuel.
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Personnel compétent et très aimable
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Tout bon !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Chauffagiste au top. Très gentil, très souriant, ponctuel. Travail proprement. Rien à redire
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Parfait
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Ok aucun soucis
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Deux fois rendez-vous où la personne n'est jamais venu et sans même prévenir. Secrétariat difficile à joindre avec demande de rappel en urgence et jamais eu de réponse.
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parfaits !!!
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Intervention soignée comme toujours !
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Ma chaudière ne fonctionnait pas. Première visite diagnostic à 3 jours (hors délai contrat) ou nous convenons avec le chauffagiste de réaliser la réparation. 4 jours plus tard, je reçois une facture à régler en partie pour que proxiserve puisse commander la pièce. Je me déplace pour régler la totalité. Le chauffagiste passe 4 jours plus tard pour réaliser la réparation (en même temps que la visite annuelle). 12 jours sans chauffage en ayant un contrat PROXISERVE.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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Très bien
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Employés a fait du très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Pas satisfait du tout ! Turn-over important et de grosses erreurs commises.
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Parfait
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rien à redire
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O. *
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contact téléphonique parfait rdv rapide et intervention sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Trop d'amplitude pour un RV,le matin, l'après-midi, c'est trop vague
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Super service. Très pro et proche des clients
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Très satisfaite du travail de benoit. Nerea est aussi des plus agréables et toujours serviable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W. *
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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pour l'instant je n'ai que du positif avec proxiserve
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Technicien serieux
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Très satisfait du professionnalisme du technicien et de son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Rien à dire, tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Je ne recommande Proxiserve à personne ; sur les nombreuses interventions effectuées, aucune n'a été satisfaisante ; ma chaudière est régulièrement en panne et avec les intempéries (hiver très froid) j'ai du acheter un poêle à bois et du bois afin d'avoir un minimum de chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND O. *
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la prise de rdv est toujours laborieuse, ils disent on vous rappel pour refixer un rdv et ne le font pas. Il envoi juste un sms la veille en disant on passe demain, ayant un imperatif on reprend 3 semaine de délai d'intervention. C'est bien dommage technicien ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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J'ai dû payer une main-d'oeuvre pour un remplacement de thermostat acheté chez Proxiserve car, selon l'installateur, le thermostat ne fait pas partie de la chaudière et ne rentre pas dans mon contrat "confort". Sans thermostat, j'imagine mal ma chaudière fonctionner !...
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Lamentable J ai appelé pour une panne en octobre et ne sont jamais venus J ai du faire appel à un autre plombier Et la je reçois un nouvel échéancier alors qu'ils ne m ont même pas contacté pour faire la visite de contrôle qui était prévu en décembre.. je suis dans le 83 Alors je ne recommande pas du tout !!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Travail de qualité, agents très sérieux, étant à l'écoute et donnant de très bon conseils. Étude réalisée sue mesure qui donne aujourd'hui entière satisfaction. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à Proxiserve pour l'installation de ma Pac.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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tres bonne competence du dernier technicien qui a bien diagnostique le pourquoi de la fuite
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...
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Super continuez ainsi.
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Le dépannage qui donne lieu au mail que je viens de recevoir de votre part n'a pas abouti, pour cause de pièce cassée (collier de serrage). Cette pièce est en commande depuis lundi et je suis sans chauffage, ni eau chaude depuis 5 semaines. Il est patent que les dégâts constatés le 30/12/21 sont dus au non-remplacement de joints de brûleur, le devis du 24/04/2021 ne m'étant jamais parvenu avant le 31/01/2022, suite à une réclamation téléphonique le concernant. J'ai cependant reçu la facture pour ce dépannage toujours non réalisé le 01/02/2022, à payer pour le 31/01/2022 (date de la facture) Je me renseigne à présent sur la procédure à suivre pour régler ce litige. Je rappelle que je suis sous contrat d'entretien avec Proxiserve depuis 13 ans.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Mon degré de satisfaction est "moyen" , à la mise en service j'ai constatè une amélioration significative du chauffage de la maison , puis ça s'est dégradé malgré plusieurs interventions au point de ne pas atteindre 18° dans la maison !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Nous sommes très satisfait de l'intervention. Ponctuel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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les pages de rendez-vous sont trop imprécises car bloquer quelqu'un 4 h le matin ou 4h l'après midi c'est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Société très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Chr
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Le technicien a été parfait (comme d'habitude).
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Très bon accueil téléphonique,compétences du technicien et son suivi,lors d'un questionnement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Personnel injoignable, devis non transmis, délais stupéfiants : sans chauffage, ni eau chaude depuis un mois. Problèmes dus à une intervention qui aurait dû avoir lieu en mars 2021, si le devis avait été transmis. Indifférence totale des interlocuteurs (et non des techniciens)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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Monsieur très sympathique, et de bons conseils. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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formation trop légère .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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En décembre j’ai reçu une facture à payer pour l’entretien de 2022 alors même qu’AUCUNE date d’intervention n’avait été arrêtée. (IL FAUT PAYER AVANT D’ETRE SERVI !!!) Malgré de nombreux appels téléphoniques, des mails et des lettres adressés à Proxiserve, je n’ai JAMAIS eu de réponses à mes demandes d’intervention. Inutile de vous dire que PROXISERVE est DEFINITIVEMENT rayée de la liste de mes fournisseurs et que je me fais un devoir d’informer tous mes amis de la non-fiabilité de cette société.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Je suis satisfait du travail accompli par le réparateur et de la propreté laissée sur le chantier. Par contre un stock de rondelles appropriées à la chaudière aurait évité une deuxième visite.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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rien à ajouter sinon que j'ai tjrs, en 20ans, été satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Technicien ne connaissant pas bien le modèle de chaudière
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Rien à dire -dépannage effectué ds de bonnes conditions et conseilles avisés du dépanneur
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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rien à signaler.technicien très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Top
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N. *
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R.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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en cette période de Covid, il est difficile de se prononcer sur les délais : je suis restée sans chauffage pendant 15 jours, mais les délais d'approvisionnement expliquent cette lenteur. J'ai été rappelée par le standard, très courtois et attentionné. Attention à bien organiser le travail de l'intervenant depuis son départ (fausse joie car une des pièces était toujours manquante à son arrivée alors qu'il croyait que tout était calé).
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Temps d'attente en ligne un peu long. Intervention du technicien correcte mais j'attends le devis demandé. Le prix augmente chaque année, ça devient cher
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Vraiment très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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La personne qui est intervenue chez est très correct et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ I. *
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Mention TB pour le technicien que voys m'avez envoyé !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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service parfait de la prise de commande à l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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On m'a réclamé une prestation que j'ai déjà payé de façon assez discourtoise
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Toute satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Incompétence des 2 premiers techniciens. Par contre, le technicien qui est intervenu samedi, il s'agit de Christophe, âgent très agréable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Intervention le lendemain après mon appel, solution trouvée en 10 mm à peu près. Aucun gros problème trouvé ouf!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Tout fut parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Personnel, très aimable, très à l'écoute et très compétent. (Gardez les).
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Une secrétaire à chaque fois très gentille et une autre très limite dans l'amabilité . Comme à chaque fois très grand professionnalisme de Thomas.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Le technicien est revenu pour vérifier que tout fonctionnait bien quelques minutes après l'intervention, un gage de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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la visite s est fort bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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j'ai dû appeler pour avoir le passage du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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RAS
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Parfait
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Pour ma part je donnerai des RDV plus serré en temps le Rdv entre 13h30 et 17h cela bloque l’après-midi c’est pas bien pour le client on peut fixé une heure et le technicien tel si à du retard tout simplement pour une visite annuelle c’est demi-heure en gros donc faisable 😉
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Rien å signaler. La prestation tjrs très satisfaisante. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Mon seuil reproche est dans le prochain commentaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Accueil à revoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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je suis très satisfaite des interventions de PROWISERVE
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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De la qualite a un prix abordable et mrnsualise.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique