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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret est salué pour la rapidité et la compétence de ses techniciens, offrant un service impeccable et professionnel. Les clients apprécient la précision des interventions et la clarté des explications fournies.
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K. K.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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P. P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLe service client n'est pas simple à joindre et pour le règlement de la visite du technicien nous donne le choix de paiement par carte bancaire ou chèque mais celui-ci m'a affirmé lors de sa visite qu'ils ne disposent pas de l'appareil pour le règlement par carte donc nous sommes obligés de régler par chèque.Je trouve désolant ce manque de coordination sachant que beaucoup de personnes ne disposent pas toutes d'un chéquier,savoir cette information seulement lors de la visite du technicien me poser problème!!!
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L. L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail de ce technicien qui a bien nettoyé le corps de chauffe, chose qui n'est pas réalisée ts les ans alors que c'est obligatoire. Merci!
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D. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiébien mais rdv reporté 3 fois....
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C. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPONCTUEL A L ECOUTE DU CLIENT IL S APPELLE DAVID GESLIN UN GARS A AUGMENTE EN SALAIRE
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L. L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéNe pas tomber en panne chaudière un vendredi. N'accorder aucune confiance à la centrale client Aucune critique à faire sur les tecniciens
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B. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous impeccable. Chauffagiste au top, très courtois, compétent et à l'écoute. Je recommande vivement.
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D. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiétoujours très bien
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Jean claude S.
4 janv. 2025
Avis vérifiéIntervenant ponctuel au rdv, courtois et très professionnel. A vérifié et nettoyé les vmc. Chantier laissé très propre.
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B. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéC'est parfait!
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S. S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéDifficulté à joindre le service à St Priest pour prendre le rendez-vous pour la maintenance
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L. L.
3 janv. 2025
Avis vérifiédepuis mon installation ici c'est à dire 25 ans, ils s'occupent de mes chaudières. je les recommande, car tout a été toujours sans problème et parfaitement réalisé.
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M. M.
3 janv. 2025
Avis vérifié24heures après la visite du technicien, j'ai décelé une fuite d'eau sous la chaudière. après examen pression de 3 bars au manomètre en chauffe (photo à l'appui) car le technicien a remis trop d'eau dans le circuit !! Inconcevable !!!
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B. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a 10 ans, le technicien d'entretien passait en début d'année. Après le covid, c'était en juin. Début 2023, la chaudière est tombé en panne, le déplaceent du réparateur a été décalé plusieurs fois... , et cette année c'est moi qui ai rappelé début décembre pour rappeler que j'attendais quelque chose en retour de mon prélèvement mensuel... Le technicien est passé le 24, la chaudière qui fonctionnait très bien depuis deux ans est tombée en pannele 25, jour de Noël donc férié, J'ai appelé le 26 au matin, précisant que je serais absent le 27. Il paraît que le service d'astreinte ne peut pas intervenir samedi 28, ça veut dire quoi "astreinte" dans ce cas ? On me propose le lundi 30, ce qui veut dire pas d'eau chaude ni de chauffage pendant quatre jours. J'ai 76 ans, je suis cardiaque et diabétique, et je suis outré par le laisser-aller de cette entreprise en qui j'avais fait confiance. Je changerai de fournisseur en 2025.
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F. F.
3 janv. 2025
Avis vérifiéDiscret
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M. M.
3 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien très gentil et très compétent. L organisation des rendez vous très décevante. J avais rdv le 10 décembre am pour l'entretien de ma chaudière. A 12h00 le secretariat m'annonce que le technicien ne pourra pas venir car parti sur un déplacement urgent. Le secrétariat m 'a proposé un autre rdv le le 31 décembre soit 3 semaines après. A force j'ai réussi a avoir un rdv le 24 décembre. Il faut embaucher si il n'y a pas assez de technicien.
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B. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPas de rdv ,personne désagréable,eau qui coule encore
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F. F.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRAS.Salutations
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A. A.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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D. D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéC'est ma deuxième année avec proxiserve. Pour l'instant, je n'ai eu que l'entretien de ma chaudière. J'ai eu une astuce du premier intervenant pour gaspiller moins d'eau, une petite intervention pour les fils posés trop court pour le thermostat, problème qu'à vérifier l'intervenant cette année avant de partir. Tous les deux ont été très aimables, beaucoup de respect et de compréhension. Ma chaudière n'était pas nettoyée avec de l'eau avec la société que je prenais avant. Je sais qu'il y a beaucoup d'avis négatif, moi je suis satisfaite, ma consommation est stable, et pouvoir payer sur toute l'année c'est vraiment un plus avec l'inflation. Je remercie également la secrétaire pour son amabilité au téléphone.
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