Avis clients de Levallois Perret

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  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Levallois Perret

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 4 / 5
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    Excellente entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 5 / 5
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    il s'agit de l'entretien annuel programmé.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 2 / 5
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    Globalement très moyennement satisfait. Le rdv a dû être décalé car la chaudière n'était pas arrivée, ce qui m'a impacté professionnellement. Le chauffagiste n'est pas passé pour la mise en route car il "était débordé". Le technicien a fait la mise en route, dès le lendemain matin plus d'eau chaude car défaut sur la chaudière. Il faut recommander la pièce ... et être plusieurs jours sans eau chaude. Le carottage a été fait de manière très grossière, aucune collerette n'a été posée ... et un chantier laissé dans un état pas très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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  • 5 / 5
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    Première fois qu'un rendez vous n'est pas honoré, sans excuse ni appelle, j'ai attendu toute un après midi pour rien. J'ai dû appeler moi même pour reprogrammer l'intervention de maintenance annuel, qui s'est très bien passée en premier rendez vous 2 jours après...

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 1 / 5
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    deçu apres plusieurs annee de fidelite

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ,beaucoup de sérieux et de réactivité , travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute, professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, intervenant sympathique et efficace, travail soigné!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    aucune réserve , tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *

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  • 5 / 5
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    Chaque intervention d'un technicien à mon domicile a été d'une très grande efficacité. Travail très propre, écoute du technicien, dépannage rapide en cas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    notre technicien chauffagiste est très à l'écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des services, surtout en période de crise comme moi .La personne que j'ai eu au téléphone a tout fait pour que je sois réparé dans les plus bref délais (plus d'eau chaude et mon épouse malade pendant cette période) je la remercie très fortement. Quand au dépannage par lui même, chantier propre et personnel très aimable et bien élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 4 / 5
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    Manque d'explications après visite

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    je viens seulement de payer mon "abonnement " pour l'année, en cours . la date de maintenance n'est pas encore fixée, je vous en direz plus aprés le passage du technicien . Pour le passé j'ai toujours j'ai toujours été satisfaite de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 5 / 5
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    très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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  • 5 / 5
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    Petit problème pour la prise de rdv, premier rdv annulé sans explication, mais aucun problème lors de la venue du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 5 / 5
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    très bon l’accueil de votre secrétaire ,respect des rendez vous,le service après vente le sérieux des techniciens lors de la visite de la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire : professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 4 / 5
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    Naviguation sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    trés satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 5 / 5
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    Très grande réactivité quant à la prise de rendez-vous. Le technicien à été très professionnel et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 2 / 5
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    Intervention inutile puisque pas la bonne pièce reçue/commandée par le technicien apparemment.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite par la commande (entretien annuel ) et par la propreté laissée ainsi que par la ponctualité et la politesse du Chauffagiste.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

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  • 5 / 5
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    Difficile de prendre rdv par téléphone… très longue attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité et satisfaction du travail effectué temporairement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfait du service que nous propose Proxiserve Dinan dans mon contrat de maintenance chaudière, pour la prise de rendez vous, du travail accompli par le technicien et des conseils donnés lors de mon questionnement sur les façons d'économiser notre consommation de gaz.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 4 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *

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  • 5 / 5
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    j'aintoujours été satisfaite par le service de cette société

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation et pas d'attente avant d'avoir le RV

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 3 / 5
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    Je pense qu'il faut revoir le service de relations clientèle et commercial cette entretien à été attendus depuis plus d'une année

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait professionnalisme disponible sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *

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  • 5 / 5
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    Je navigue peu sur le site , un jour peut etre .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Super merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Proxiserve intervient depuis des années pour ma chaudière tout est toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler, contrat respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 3 / 5
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    J'attends toujours si une soupape à changer peut être commandée. Un devis de changement de chaudière et de pompe à chaleur devait être fait par un technicien. A ce jour aucune réponse à ces 2 problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction de l'intervention mais nous sommes obligés d'ouvrir plusieurs radiateurs pour ne plus entendre le bruit de notre chaudière.Consommation peut être exagérée avec cette douceur... Nous n'occupons pas la totalité des pièces de la maison. Est ce des économies ?

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 5 / 5
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    très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 4 / 5
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    BIEN......

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Rendez vous fixé dans l'apres midi du 291222 non venu sans explication. Impossible de joindre le secrétariat durant 3 jours (2, 3, 4 janvier 2023). Technicien surbooké n'a pas trouvé la panne. Devis hypothétique. Décision de résilier notre contrat proxiserve.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Point négatif, plage horaire de 4h.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    un super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 3 / 5
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    Suite à un constat de panne. mon père ( 92 ans) à du attendre 20 jours pour retrouver de l'eau chaude à cause d'un protocole administratif trop long ( devis par courrier à tarif réduit)et tout ça pour donner un accord de commande de pièces avec un chèque d arrhes de 30€, alors que mon père paie un contrat d'entretien depuis des années .Le technicien avait pour autant bien pris conscience du contexte humain (manque de mobilité et dextérité réduite) .Et je ne parle pas du du technicien qui est passé le 24 décembre !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

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  • 4 / 5
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    il y avait une pièce à changer, à la réception de la pièce le Technicien est venu. Tout marche bien depuis.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 3 / 5
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    Nous n’avons pas eu de compte-rendu comme indiqué lors du passage.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 4 / 5
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    Le coût pour le changement de l’électrode me paraît exagéré En 2020 son prix était presque 2 fois moins cher….sur internet le coût proposé pour cette même électrode et livrée à domicile était moindre

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à heure.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 1 / 5
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    Votre employe réceptionniste à été arrogante mauvaise gestion de notre achat de nouvelle chaudière. Le client obliger de réfléchir à sa place pour trouver une solution car vous ne faite pas les poses en fin de journée !! Perdre une journée de travail pour poser une chaudière on peu pas se le permettre alors qu'on a déjà une chaudière à racheter !! C'est à vous d'avoir des horaires adapter

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 5 / 5
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    Un dépannage efficace, en urgence, un vendredi veille de congés ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Les interventions ont été toujours de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Technicien efficace qui a démonté chaque pièce pour les nettoyer et a réglé le débit de gaz pour un fonctionnement économique

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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  • 2 / 5
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    Pièce commandée depuis plus de 6mois.rdv pris pour changer pièce.ce n’est pas la bonne pièce.plus de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *

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  • 5 / 5
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    Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Ràs

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *

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  • 5 / 5
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    Le récupérateur de boue dans le circuit du chauffage aurait du être proposé et installé avec la nouvelle chaudière et non pas après avoir rencontré des problèmes de répartition du chauffage entre les différentes pièces

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 1 / 5
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    Désolé mais catastrophique: pour une chaudière murale à gaz à remplacer , j'ai eu TROIS intervenants .... pour me dire que l'entreprise ne plaçait que des chaudières à condensation . Je regrette mais j''habite un appartement ancien dans une maison ancienne et dans ce cas on peut installer une chaudière "normale". Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Bien mais contact téléphonique difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *

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  • 2 / 5
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    Problèmes d'organisation, de transmission d'informations en interne. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    bon professionnel malgré son manque de temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Service très pro sur place avec courtoisie,conseil/la chaudière,le chauffage,l'eau,le termostat.Simplement flotement quand le 1er RV a été annulé à cause d'un entretien plus long que prévu,j'ai été prévenu par tel mais il a fallu que je rapellele secrétariat ne m'avait pas donné d'autre RV. Sinon,impeccable,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *

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  • 1 / 5
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    La prise de rendez vous pour l entretien de notre chaudiere est compliquée il faut appeler une plateforme et attendre qu on vous rappelles c est long Quand on vous appelle et si vous ne répondez pas on vous fait remarquer qu on vous a appelé et que bous n avez pas repondu Vous rappelé la plateforme et vous attendez.... On vous envoie un Rapport d intervention type avec des choses qui n ont pas été effectuées

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 3 / 5
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    - Dates de passage plutôt aléatoires - Par grand froid, 2 semaines d'attente pour un devis suite à panne de chaudière... j'ai rapidement réparé moi-même et ça m'a coûté la même chose que leur devis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 4 / 5
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    RAS tout s'est parfaitement bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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  • 3 / 5
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    Ca fait plusieurs années que les techniciens restent 10 minutes seulement. Ce n'est pas suffisant pour réaliser correctement une visite d'entretien minutieuse sur une chaudière qui n'est plus neuve. Pour l'année prochaine, je souhaite un entretien réalisé correctement et en prenant le temps. Sinon je changerai de prestataire. Le technicien était agréable et il n'y avait pas d'autre problème.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    r a s pour le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Service très sérieux ,très bons conseils, chauffagiste très soigneux attentif et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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    Le technicien est bien venu le 22 mais il a monté le moteur à l'envers on n'a pas eu de chauffage du 22 jusqu'au 4 janvier on avait un rendez-vous le 28 pour nous dépanner ils sont pas venus et j'ai fait intervenir un autre chauffagiste extérieur à Proxiserve j'ai commandé un nouveau moteur et je l'ai fait monter par ce nouveau chauffagiste coût de l'opération 250 € en plus Proxiserve est à deconseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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    Très satisfaite

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    On avait un contrat 'confort' avec dépannage sous 24 heures, mais ça fait plus d' un mois que nous n'avons plus de chauffage dans la maison, alors qu'on en avait encore un peu avant leur premier passage, ils sont venus 3 fois, à chaque fois un technicien et un diagnostic différent et surtout non étayé par des vrais contrôles, en plus ils poussent à la consommation au lieu de faire un vrai dépannage, aucun rapport d'intervention, et le ponpon c'est qu'on ne peut jamais les joindre. Bref, c'est de l'argent gaspillé, ils sont virés, on prend quelqu'un d'autre de plus sérieux ! Sorry guys

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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    xxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    vous m' avez facturé une recherche de panne. Pour moi c' est dans le contrat. Et en plus on m' a fait payé les errements du dépanneur, qui m' a changé le détendeur, puis qui m' a remis l' ancien parce que la panne était ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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    RAS

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    Très satisfaite. Intervenant très pro et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *

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    Toujours très aimable que ce soit avec les conseillers au téléphones ou avec le technicien sur place. Merci à vous pour votre travail !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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