Evaluations clients Levallois Perret
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🤙satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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La chaudière de ma mère fonctionnais très bien avant la visite annuelle obligatoire. Trois jours après l'intervention technique je me suis aperçu que la pression était tombée à zéro,j'ai remis la pression à 1.5 bar. Le lendemain la pression est encore à zéro,je l'a remets à 1.5 bar. Le troisième jour c'est pareil et après une remise en pression ,en fin de journée la pression à fortement chuté. Le robinet de remise en pression s'est mis à fuir légèrement après chaque manipulation problème qui date de plusieurs années mais qui s'était arreté de lui meme. J'ai pris rendez vous pour une nouvelle intervention pour le vendredi 5 juillet. En conclusion d'une chaudière qui fonctionnais bien avant, elle est maintenant en disfonctionnement suite à une intervention du service technique.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Technicien sympa, pratique et compétant
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Le technicien Christophe est très sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Bonne intervention contact très agréable
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Nous faisons appel à Proxiserve tous les ans. Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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le site est assez clair, la mise en place du Rdv est assez laborieuse (tranche horaire large). Le sms qui prévient de la venue du technicien est agréable, les techniciens sont sérieux et efficaces (changement en direct suite à casse). Ils ont a chaque fois expliqué simplement les interventions effectuées et ont apporté des conseils quand au bon fonctionnement de ma chaudière sur le long terme.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Très bien malgré la hausse des tarifs.Mais ristourne demandée et obtenue.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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super service , super travail, propre, respect et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Compétences et disponibilité du technicien intervenant toujours appréciées
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Employé compétent, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Certificat d'entretien vierge sans aucune identification de l'appareil, ni résultats de test, ni les points obligatoires qui devaient être vérifiés (45min au lieu d'1h30 l'année précédente explique peut être la chose....). Relances téléphone et mail depuis le 10 juin, personne de rappel, 195€ pris pour un certificat non valide et surtout l'absence d'entretien!
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Service administratif pour prise de rendez-vous et tenue du dossier = NUUUUUL. Aucun problème ne s'est produit au regard les interventions sur contrat d'entretien entre 2004 et 2023. MAIS Pour obtenir le RDV pour l'intervention de 2024 ce fut LABORIEUX et DESESPERANT. J'ai fait 85 appels: en décembre 2023 la personne qui répond me demande de rappeler en janvier car il est trop tôt pour accéder au planning de 2024 (!!!???) . Ensuite, de janvier à juin, j'ai effectué 84 appels et 2 réclamations par mail (sur une publicité reçue pour pompe à chaleur car aucune adresse mail n'est indiquée sur le site, le contrat, les factures ou les rapports de visite) avant qu'un RDV soit proposé. PAR CONTRE les techniciens qui sont intervenus (depuis 2004) sont de vrais professionnels: ponctuels, polis, consciencieux et efficaces dans les travaux réalisés tant pour l'entretien que pour un remplacement de chaudière. De plus, notre dossier est à jour en permanence notamment par le paiement effectué dès réception des factures même si l'entretien est programmé APRES réception de la facture correspondante. Aucun retard n'est à déplorer et ce depuis 2004. Cette année non seulement la facture ne nous a pas encore été adressée mais le technicien a été chargé de nous réclamer 1700 € !!! Que fait le service comptable ?? Pour cette année aucune autre sollicitation de notre part n'est à suivre. Nous espérons que les 12 mois à venir vont permettre de remédier à tous ces problèmes. En attendant je ne recommande pas du tout la Société PROXISERVE.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rien à dire tout OK
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Depuis des années je suis avec cette entreprise. J en suis contente. Continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Rendez-vous pris et au moment d’intervenir le technicien m’informe devant mon domicile ne pas pouvoir intervenir en centre ville car difficultés de stationnement !!! Je n’ai donc pas pu mettre en service ma chaudière. Malgré plusieurs appels au service client, on ne m’a jamais recontacté !! Tout simplement scandaleux !!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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TECHNICIEN AGREABLE ET CONSCIENCIEUX .MERCI
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Très satisfaite de cette intervention comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Rien à signaler
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Il y avait une pièce à changer malheureusement le technicien ne l’avait pas, il faut donc un second entretien, mais satisfait du reste de la prestation
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Très ben dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Je n'ai pas accepté le rdv proposé automatiquement par un logiciel sur un créneau qui ne me convenait pas. J'ai résilié mon contrat car les tarifs sont trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Agent ponctuel, courtois et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Ponctualité et prestations pleinement satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par DENIS ET MARGUERITE A.
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Technicien à l'heure. Chantier propre.
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l n'y a pas eu d'intervention suite à un mauvais suivi logistique (rendez - vous annulé par moi-même le 17 juin) donc pas d'avis sur le chantier
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Efficacité, amabilité, bonnes explications et sourire. Dépannage réussi !!!
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Le chauffagiste qui vient chaque année est très efficace et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très bien mais le système informatique était défaillant donc pas informé du détail du rdv avant l'intervention du matin
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Les intervenants à domicile sont au TOP!
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Vous vous moquez sans doute de moi. Je n’ai pas eu de visites depuis que vous m’avez affirmé que ma chaudière était en panne. Chaudière réparée par un de vos concurrents !!
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Rien à dire tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK D.
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Visite effectuée à la va vite
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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clients depuis des années très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Les travaux sont toujours très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Très satisfaisant. Continuez ainsi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Satisfait de notre intervention ainsi que du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Rien à signaler de déplaisant pour cette première intervention.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Secrétaire très sympathique lors de la création du contrat et de la prise du rdv. Et l'intervenant très pro et sympathique aussi. Je ne regrette pas d'avoir souscris chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Rien à dire. Heure respectée. Bon travail. Délai rapide pour l'installation de ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Technicien très agréable et donne de bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
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RaS
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je déconseille très fortement cette entreprise, des incompétents du début à la fin. A fuir, à fuir, à fuir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE S.
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Le fait de passer par une plate-forme extérieure a sensiblement baissé mon taux de satisfaction . Je reste fidèle à cette entreprise de la région Paloise tout de même , pour ses compétences .
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Jean Marc est un technicien efficace et très sympa.... prenez-en soins
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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contrat entretien un peu cher ;;! contrat entretien cher. recherche autre prestataire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Secrétariat médiocre. Le chauffagiste excellent vaut les cinq étoiles
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tout était satisfaisant lors de la première visite mais la pièce à changer était manquante et j'attends toujours une nouvelle visite. Cependant j'ai reçu la facture d'une réparation qui n'a pas été effectuée conclusion mon avis est très négatif !!
Avis du , suite à une expérience du par RENE CLAUDE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Je n’ai qu’à me féliciter de cette intervention d’entretien de ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Satisfait comme chaque année.
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......
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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des gens serieux
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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L’intervention du 10 6 24 d technicien était parfaite. Par contre l’accueil téléphonique au secrétariat est déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Un technicien très à l'écoute et très performant
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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pour modifier date d'intervention contrat annuel il faut passer par un centre d'appel qui demande ensuite à l'agence d'Angers de nous rappeler... Nous sommes toujours dans l'attente d'ailleurs... Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !!!
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Je regrette seulement d'avoir été obligé d'appeler PROXISERVE pour qu'il réalise la visite d'entretien, il m'avait seulement oublié de 3 à 4 semaines. C'est une très mauvaise gestion des clients.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Personne à l'accueil téléphonique agréable - dépanneur trés pro
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par N N.
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ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Les échanges avec le responsable sont de très bonne qualité. Les intervenants ne sont pas toujours ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Si l’intervention s’est bien passée, la livraison de la pièce détachée a posée de réelles difficultés… Près de 4 semaines sans eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Bons contacts
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Changement de la chaudière parfait tout comme le travail et chauffagiste
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Sac
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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La satisfaction est en fonction de la compétence des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Excellent, comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par W W.
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Entre la liste des tâches à effectuer et celles réaliser il y a une différence à mon avis...
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Beaucoup de mal à avoir un interlocuteur pour prise de rendez-vous. Très compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Bonne servic
Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *
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Technicien à l'écoute. Répond à toutes les questions. Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Ma chaudière à 40 ans, dès son arrivée le technicien avant toute intervention me propose un devis pour le remplacement de l'appareil. M'a plusieurs fois dit que les éléments ne fonctionnaient pas, qu'elle ne fonctionnait qu'en mode eau chaude pas chauffage, que la pompe était HS ainsi que la valve thermo..., à chaque fois je lui ai démontré le contraire... n'a effectué aucun démontage de peur de ne pouvoir rallumer la chaudière, je l'éteint régulièrement et la rallume sans soucis jusqu'à présent, m'a dit qu'elle était amiantée donc il n'avait pas le droit d'y toucher. il n'a testé que les émanations négatives de carbone. Jusqu'à présent j'étais pleinement satisfait des prestations des techniciens et ce depuis de nombreuses années. Je m'interroge sur la démarche commerciale que vous avez insufflé à ce technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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très professionnel et très soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
Avis affichés par ordre chronologique