Evaluations clients Levallois Perret
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très réactifs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC OU CATHERINE P.
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J’ai confirmé mon rdv par téléphone. Je suis tombée sur la plate-forme qui m’a dit que ma confirmation était bien pris en compte mais le jour J (matinée) personne ne c’est présenté. J’ai appeler à 14h l’agence de Challans qui m’informe que je n’ai pas confirmé mon rdv et que de ce fait le technicien ne viendra pas. Après maintes explication et avoir haussé le ton on me dit que le technicien passera dans l’après midi je trouve très insupportable de devoir se justifier et d’être mise en cause alors que l’erreur vient de vos service !
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Un petit bémol pour la proposition de rdv qui est adressée à notre résidence secondaire. Serait-il possible de l’adresser à notre résidence principale ou à défaut envoyer un mail comme pour la facturation. Merci d’avance.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien ponctuel, aimable et professionnel. Merci Joris
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Tout au top
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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rendez vous pris rapidement, technicien a l heure , travail propre avec recommandations sur l utilisation optimale de la chaudière, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Rendez-vous convenu selon mes disponibilités, ponctualité et amabilité du technicien. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Tout était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Suite aux déboires non prévisibles lors de la visite annuelle,une pièce importante de la chaudière a été commandé.Elle est arrivée dans les délais prévus,la chaudière fonctionnant pendant ce temps. La réparation par le service technique à été rapide. La chaudière fonctionne désormais parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaite - chauffagiste très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.
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De la prise de rendez-vous à l'intervention, tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par V V.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Réactivité sur le RDV, ponctualité et qualité de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Intervention très rapide : nettoyage de la chaudière sans contrôle de la température de l’eau aux robinets
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Nous attendons toujours le justificatif de l'intervention qui a eu lieu pour fournir à notre assurance
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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L'entretien de la chaudière neuve s'est bien passé. Par contre la facturation de la pose de cette chaudière a été laborieuse;
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Très bon accueil pour la prise de rendez vous. Très bon technicien au service du consommateur.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Chauffagiste de très bon conseil, travail soigné et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Quasiment impossible à joindre par téléphone, trois rdv ont du être posés pour que je puisse avoir l'entretien. La boîte vocale est saturée donc si personne ne répond tout de suite je passe 10 minutes au téléphone pour rien ! Le premier rdv la personne n'est pas venue et injoignable, le deuxième à été décalé à une date qui ne m'arrangeait pas, une semaine pour réussir à joindre quelqu'un pour décaler la date, trois mois après j'ai enfin eu l'entretien ouf ! A part la communication, service de qualité au niveau de l'entretien pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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Tout s'est très bien passé comme chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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efficace proprete du chantier precision des raccordement sur chaudiere a condensation, fifnition facade 'no trace'
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.
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Excellent, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Aucune réclamation. Le chauffagiste était à l'heure. Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par J J.
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Très bien. Nous sommes dans l'attente d'un devis pour le remplacement d'une pièce.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro et aimables
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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ok tb
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Décalage d'infos entre le créneau convenu lors de la prise du RV au tél à l'agence, le créneau indiqué dans le sms automatique de rappel et le créneau indiqué au tél du service client national appelé suite au sms ! (3 plages horaires différentes pour le même RV)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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positif
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Au commencement, l'intervention était mal partie, puisque les dimensions du chauffe-eau commandé ne correspondaient pas à celles du chauffe-eau en place. Impossible de poser le nouveau chauffe-eau dans le bateau, compte tenu de sa taille... Le technicien qui intervenait, expérimenté et très professionnel (Stéphane Le Voguer) a examiné le chauffe-eau et au vu des dysfonctionnements observés, il a déduit que le thermocouple était en panne, et qu'il n'était pas nécessaire de remplacer le chauffe-eau. Contrairement à son collègue incompétent, passé précédemment sur ce dossier, ce technicien a fait preuve d'ingéniosité et d'initiative, en proposant de remplacer le thermocouple par un équivalent d'une autre marque, en attendant de passer commande, afin que nous ayons de l'eau chaude à bord du bateau pour le week-end. Il est donc passé le vendredi suivant pour remplacer le thermocouple défaillant et nous avons bénéficier d'un chauffe-eau opérationnel. Je lui adresse donc tous mes remerciements et mes félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Bon échange aussi bien avec le service client que le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A.
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Nous aimerions avoir une explication plus précise du fonctionnement de la nouvelle chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Technicien professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par F F.
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Site très claire
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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comme d'habitude très profesionnel
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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rendez vous rapide et toujours à l heure ! travail propre ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Très bonne prestation, dommage qu'on ne puisse payer par carte lors de la première visite
Avis du , suite à une expérience du par C C.
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Je suis satisfaite du service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Technicien très aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES ELISABETH S.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Personnel correct et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par P P.
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Le chauffagiste été ponctuel, agréable et de très bon conseil sur l'utilisation et l'entretien des équipements mis en place dans l'appartement
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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bonjour, tous est correct continué comme cela. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R A S - TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise à recommander
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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J’ai appelé pour une urgence panne de chaudière chez mon papa et j’attends toujours que l’on me rappelle !! Une honte mon père a 92 ans et nous avons dépanné nous même du coup vous me devez 150€ merci
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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La personne qui est passée était super pro et sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par T T.
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Personnel autop
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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TB rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la prise de rv me parait un peu faible car le client doit appeller si la visite annuelle n'a pas etait faite.je pense que votre suivi client doit vous permettre de savoir si le controle annuel est fait ou a faire .
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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L'équipe Proxiserve Carcassonne est très bien à tous les égards; je suis vraiment très content de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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J'ai attendu un mois pour qu'on me change un pièce et ai final le technicien est passé a 17h30 alors qu'on m'avait prévenu qu'il passera entre 13h et 17h, et ce dernier a changé la pièce en 2 minutes et le pire qu'il a monté à l'envers, sans vérifier la pression d'eau dans la chaudière, résultat plus d'eau chaude pendant 3 jours ? Car qu'on j'ai appelé le jour même on m'a dit on vous envea un technicien en urgence, bon l'urgence c'est 3 à 4 jours après! Un autre technicien et passé il (a l'air plus performant) à constaté un autre défaut. voilà .
Avis du , suite à une expérience du par H H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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tout est parfait , ne changez rien merci
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Rien ´ est réparé. Aucune information . Pièces en attente depuis le 1/7 . Quasi impossible d avoir un contact téléphonique rapide . 15 jours sans eau chaude .
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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La plage horaire du rendez-vous trop large de 8h à 12h réduit de 8h à 10h ou de 10h à 12h. Ou de prévenir 1 ou 2 jours avant de l'heure du passage si cela est possible. Merci
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Rendez vous rapide et Intervention parfaite, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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Rapidite d'intervention geree avec competence et amabilite
Avis du , suite à une expérience du par R R.
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Tous les chauffagistes qui sont intervenus chez moi sont très aimables, la tranche horaire est tjrs respectée.
Avis du , suite à une expérience du par O O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE T.
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L'installation a été décalé deux fois, les plombiers n'avaient pas les pièces et ont dû par deux fois aller à un magasin de bricolage, puis rentrer à Perpignan pour chercher un chalumeau, alors qu'une previsite avait eût lieu indiquant clairement la nécessité de souder.. Ils sont revenus une troisième fois car il y avait une fuite, le tuyau d'évacuation était plus haut que le siphon.
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Pour ce qui concerne les RV pour l entretien annuel de ma chaudière vous exigez le paiement 1 an à l avance (décembre) mais par contre vous oubliez de donner le RV de visite du technicien. Ne voyant pas votre technicien se présenter l'année écoulée je vous téléphone pour vous rappeller à l ordre. Votre service de RV est complètement à la trappe ! Changez immédiatement votre organisation ou votre personnel
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Trop compliquer
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D.
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Le technicien Sloane est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par G G.
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Pourquoi ce mail ? J'ai déjà donné mon avis la semaine dernière et il a été publié...
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Joris est un technicien qui ajoute l'amabilité à ses compétences.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par E E.
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Intervention sans problème. Seule difficulté l’impossibilité de communiquer sur le rendez-vous par email, ce qui simplifierait le processus
Avis du , suite à une expérience du par B B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par L L.
Avis affichés par ordre chronologique