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Avis clients de Levallois Perret

4.4 / 5

Calculé à partir de 4098 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Levallois Perret

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Informations Levallois Perret

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    Levallois Perret

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92300 Levallois Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Levallois Perret

  • 1 / 5
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    1er rdv : ne se présente pas au rdv 2eme rdv : Retard, met de la terre partout Lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par W W.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très grand professionnalisme. Très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et technicien hyper professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Depuis 35 ans que Proxiserve (anciennement Proxitherme) s'occupe de la révision et du remplacement de ma chaudiére, je n'ai jamais eu un seul incident

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Aucun problème, le technicien a fait son travail parfaitement et rapidement, rien de particulier à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET FRANCOISE V.

  • 4 / 5
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    La prise de rendez-vous sur la plate-forme est impossible, ils vous disent que votre agence va nous rappeler, mais hélas elle ne rappelle jamais. C'est vraiment dommage, surtout quand c'est une urgence. C'est le seul problème que l'on rencontre avec Proxiserve, à part ça je suis entièrement satisfaite de leur service.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Excellent, très réactifs et à l’écoute des besoins, rdv rapide malgré la période chargée, très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    génial

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Excellence !

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Ponctualité accueil professionnalisme du technicien très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    efficacité, ponctualité, amabilité, propreté

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente organisation, personnel très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Technicien très pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de l'intervention, plus de mal avec le rdv et la facture de la prestation ; deux factures différentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    difficile d'avoir un rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Toujours content de cette société

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 2 / 5
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    complexité relative à la plateforme téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    Plus d'eau chaude, a oublié de rouvrir la vanne d'eau chaude avant de partir

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 3 / 5
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    Mauvaise coordination avec le couvreur, entraînant une fuite d'eau dans la cuisine pendant presque un mois...

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Impossible de contacter directement l'agence de proximité. Obligation de passer par une plateforme téléphonique peu pratique, même pour avoir une simple précision concernant l'intervention. La plateforme indique alors que l'agence va nous appeler, et bien sûr si l'agence appelle et qu'on ne répond pas car pas dispo, il faut rappeler ... la plateforme ... C'est lourd, pénible, lent ... Le technicien par contre, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Travailles proprement

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    prestation qui a correspondu au service attendu

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Intervention s'est bien déroulée. Technicien efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 4 / 5
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    Un technicien fioul très professionnel mais apparemment seul dans sa catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des services de Proxiserve et de l'intervention des agents pour l'entretien de ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 1 / 5
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    le technicien a nettoyé quelques secondes, c'est tout. Le technicien a refusé de me montrer comment augmenter la pression La pression ne tient plus depuis son intervention, En 2 jours avec le chauffage la pression est passée de 1.6 à 0.3.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 2 / 5
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    Un service relation clientèle déplorable...

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Le technicien a été ponctuel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Depuis quelques années les prestations se sont largement dégradées. Le technicien venu faire l'entretien n'a pas fait grand chose (pas d'aspiration, peu de nettoyage..) et a laissé les poussières au sol. Le "chantier" n'a donc même pas été nettoyé. Auparavant l'entretien était complet, avec aspirateur et beaucoup plus de vérification, le technicien est resté pas plus de 15 minutes. Concernant la prise de rendez-vous, il a fallut que je relance l'agence car apparemment ils n'avaient plus les données clients pour fixer les rendez-vous. Autant dire que si je n'avais jamais appelé l'entretien Chaudière n'aurait pas été réalisé malgré un abonnement payant ! Concernant la tenue, politesse du technicien il serait bien d'employer des gens expérimentés car ceux là ne sont pas vraiment rassurants. Nous envisageons très sérieusement de changer de prestataire à l'avenir pour assurer l'entretien de notre chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    bon prestataire pour le chauffage et la climatisation,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Continuer avec les mêmes compétences

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 1 / 5
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    On me demande mon avis... alors que l'intervention n'a même pas été faite!

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Ponctualité ok(demandée intervention à 8h00). Propreté ok

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Le technicien a fait preuve d’un grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    très attentif à une demande bien précise.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    dépannage en urgence !! arrivés au plus vite

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    RAS Blablablablablablablablabla

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 2 / 5
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    la pièce qui devait être changée n'était pas la bonne, heureusement la chaudière pouvait fonctionner, mais encore 15 jours à attendre la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler de particulier. Tout va bien et se déroule bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour le technicien venu ce jour à mon domicile si tu arrivais très poli très compétent et surtout très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    le personnel de l'agence est très professionel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bien !!! Chauffagiste ponctuel, agréable et qui explique très bien si souci. Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    technicien très correct agréable discret de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE R.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation de votre technicien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    j'ai aussi apprécié d'avoir bénéficié d'un technicien déjà intervenu depuis plusieurs années et dont les qualités sont inchangées

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Rendez vous très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Très bien Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    une médaille pour M Renier secrétaire de saint pierre des corps.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Il manque le thermostat

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    RAS TB

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Délai long

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    suite à l'installation de ma chaudière j'ai eu un petit soucis nous avons programmé un rdv rapidement et le dépannage s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    TB -RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Améliorer la prise de rendez-vous avec la plateforme téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE C.

  • 1 / 5
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    2 rendez-vous fixes et non honorés sans aucune explication . Il a fallu se débattre pour obtenir un 3eme rendez-vous . C’est inadmissible de ne pouvoir avoir personne au téléphone sinon une plateforme téléphonique qui fait n’importe quoi . À fuire !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 2 / 5
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    jamais reçu le devis qu'ils m'avaient promis

    Avis du , suite à une expérience du par W W.

  • 5 / 5
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    Délai un peu trop long pour l'intervention quand il fait froid dehors et qu'il fait 14° à l'extérieur

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ok,très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 4 / 5
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    satisfait après 4 interventions

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Intervention suite à panne. Hormis le délai pour la pièce à changer, bon traitement du sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL OU CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Très pro Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Comme les trois questions au dessus . Nous sommes parfaitement satisfaits et content les services rendus par Proxiserve. Politesse, gentillesse, rapidité et propreté avec le travail. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Très, accueil téléphonique agréable, technicien efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Parfaite intervention

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Proxiserve !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Délais TROP. LONGS , concernant l’intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    on a un plombier attitré qui viens pour l entretien et le depannage de ma chaudiere et pour moi c est important

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 4 / 5
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    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Technicien toujours très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Prise de rdv et accueil téléphonique, parfait. Technicien sérieux, compétent et au top.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Technicien impeccable. Côté administration peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.

  • 3 / 5
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    Toujours en attente de passage du technicien pour l'entretien annuel C'est bien la première qu'il ne trouve pas mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Entreprise réactive Secrétariat efficace, Technicien compétent et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    difficultés de communications avec l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Appel pour RDV, une secrétaire (d'une autre région ?) répond. Nous nous accordons pour un rendez-vous, mais coupure de communication. J'ai attendu 2 min, la personne n'a pas rappelé. J'ai rappelé au même numéro. Cette fois, la secrétaire de Lescar a répondu. Elle n'a pas de trace de l'appel ni du RDV précédents. Nous concluons par un autre RDV. Quelques minutes +tard, La première secrétaire m'a rappelé. Elle est surprise que j'ai eu un autre RDV, car elle n'en a pas de trace non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par Q Q.

  • 4 / 5
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    nous attendons depuis 3 semaines un rendez vious pour poser une piece detachee que vous avez recu depuis longtemps.....

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY MONIRA L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de cette entreprise, de la qualité de l'écoute, de la réactivité des interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    ras technicien serieux

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 4 / 5
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    Tour c'est bien passé sauf que je n'avais plus de chauffage après le départ du technicien ! Donc il a fallu qu'un autre technicien intervienne heureusement dans la même journée

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

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