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Résumé des avis
Levallois Perret bénéficie d'un service de qualité, avec des techniciens ponctuels, efficaces et à l'écoute. Les interventions sont claires, et le personnel est professionnel, assurant une satisfaction client durable.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé, mise à part un chèque perdu. Mais je ne peux pas savoir si le problème vient de la Poste ou de Proxiserve.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéCertainement une 6ème intervention, des pièces changées, des promesses effectuées indiquant que tout sera résolu... Il n'en est rien. Les mêmes problèmes persistent.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je vous informe qu'à ce jour, personne ne nous a contacté. Cdt,
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Un rendez-vous a été convenu avec votre accord le 29/03 après midi. Cordialement, L'équipe Service Clients.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJE SUIS CONTENT DES SERVICES DE PROXISERVE
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéimpossible de vous joindre, ni par téléphone, ni par mail. Ne rappelle jamais quand c'est une plateforme qui répond.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur le résultat de notre intervention. Pourriez vous nous préciser svp les points d'insatisfactions ? Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRapidité d intervention,
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéExcellent service de maintenance, je recommande
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéEntretien de la chaudière 4 mois après la date prévue. 1ère panne en septembre.... pièce changée 2 mois plus tard 2ème panne 1 decembre... pièce changée le 24 février (3 mois après) hiver passé à maximum 18° Prise de rv??? En moyenne 45 minutes d'attente au téléphone quand on obtient quelqu'un Visite d'un technicien sans être prévenu.... et bien sûr un jour où on est absent MAIS EN REVANCHE facture envoyée le 1 mars, reçue le 4 mars paiment exigé le 26 février
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiél'intervention très bien dommage d''avoir dû faire déplacer le technicien alors que le problème avait été évoqué au moment de l'entretien annuel résultat une fuite d'eau sur mon groupe de sécurité qui m'aurait économisé un mois de fuite sur ma facture d'eau !!
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJamais déçu depuis 11 ans déjà avec PROXISERVE. Pourvu que çà dure. Oui normalement.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéExpérience parfaite, personnels agréable et efficace.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéService correcte
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéToujours fidèle à la qualité de vos prestations
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié....
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