Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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S. S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide, professionnel bien équipé et efficace, très satisfaite de l'intervention.
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D. D.
11 déc. 2024
Avis vérifiél'intervention rapide pour une fuite efficace
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C. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéChauffagiste professionnel et de bon conseil
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M. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéFait le job mais sans plus. Difficile de les joindre, m'a posé un lapin lors du 1er rendez-vous en indiquant que j'étais absent alors que je les ai attendu toutes la journée...
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L. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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K. K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout est bien passé. Le technicien est superbe sympa 👍
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D. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien a l’écoute du client à l’affût de trouver la meilleure solution
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M. M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéimpossible de se connecter au site
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H. H.
29 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
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D. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAu top. C’est très appréciable d’avoir le même technicien que la fois précédente qui est sympathique et efficace. Je recommande
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G. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéGentil, explicatif et efficace.
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéQualité de la réalisation du chantier et la gentillesse du technicien qui a réalisé le travail !
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P. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel à recommander sans aucun souci à l année prochaine!!!
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L. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTravaux fait sans problème et dans les délais
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T. T.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R. R.
19 nov. 2024
Avis vérifiéAssistance compliquée à joindre par téléphone. Pas moyen de demander une intervention via le site internet.
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B. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéNo problème
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V. V.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service.
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S. S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas passé aucune commande. En plus j'ai déménagé, j'ai envoyé le lettre de résiliation à l'adresse du contrat en recommandé avec A/R et personne la réceptionné
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R. R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
Avis affichés par ordre chronologique