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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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P. P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai une fuite au niveau de ma toiture depuis l’installation de la chaudière. Cela fait plus de 3 semaines que j’essaie de joindre le service pour revoir l’installation en vain. C’est une honte !
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D. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSimple d'accés, explications bien fournies.
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C. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiépersonne très compètent, sympathique rien a redire
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G. G.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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L. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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W. W.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSERVICE après vente correct et montage chaudiere ok
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M. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéservice sérieux et rapide
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E. E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSAV imprécis !
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C. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéDépanneur très compétent et très simpatique
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T. T.
10 nov. 2024
Avis vérifié////////////////////////////////////////////////////////////
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C. C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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G. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiétravail réalisé correctement
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D. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTout est ok installation correcte suivi entretien ok pour l'instant
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M. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et respect du devis
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G. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé.
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C. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéZéro
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R. R.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai pris RDV pour une visite de contrôle de ma chaudière installée fin 2022. Contrôle très rapide, pas de vérification interne de la chaudière (qui fonctionne bien), 142€, et j'attends toujours un justificatif du règlement... Un peu léger quand même.
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S. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe n' ai pas reçu le compte rendu de l intervention et du changement de pièce. Merci
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N. N.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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