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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTRÈS SÉRIEUX APPLIQUÉ ET PROFESSIONNEL
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéDe A a Z rien a redire sur l'ensemble très bonne prestation encore merci.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRas très bonne communication et installation
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiééquipe efficace, de bons conseils et chantier rondement mené
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, ponctuel, efficace Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Proxiserve pour ma nouvelle chaudière
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéchaudiere mal nstallée par proxiserve (soupape de sécurité non raccordée à la vidange). SAV intervenu mais pb non résolu. Grande difficulté à avoir 1 retour et 1 solution pour résoudre le pb.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel avisé et de bon conseil.je recommande
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPose de la chaudière faite avec soin , très bon professionnel
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de cette intervention !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéj'avais demandé des tuyaux d'évacuation plus longs le technicien n'a pas donné suite au motif que vos tuyaux sont de longueur standard. intervention tardive par rapport à l'urgence de la demande. ensemble très moyen
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSite internet bien fait, avec beaucoup d'informations. Par contre, je suis très, très déçu de la chaudière Vaillant qui a été proposée et installée. Sa performance est médiocre, pour ne pas dire mauvaise. Notre facture de chauffage a augmenté par rapport à notre chaudière précédente. Un système de commande digital qui n'est pas du tout convivial et qui donne des informations incompréhensibles et aléatoires. Quelqu'un m'avait dit, "on vous a vendu du rêve." Constat véridique. J'aurais dû garder ma vielle chaudière Chaffoteaux&Maury. En attendant de trouver des réglages sur l'internet, chez Vaillant ou proposés peut-être par Proxiserve. Globalement, une grosse, grosse déception!
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonne prestation. Employé aimable.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès compétant
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPour le moment R.A.S ,service sans- souci
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès ponctuel, très professionnel
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrop pressé ! mais pro
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéreactivite de la societe
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