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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"la personne qui est intervenue a realise un travail de qualite ,soigné et propre a recommander sans hésitation."
"Service ponctuel, très attentif et efficace. Merci beaucoup !"
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
Expertise des équipes
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
Accueil et amabilité
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
Livraison
"Rapidité, efficacité, rapport qualité prix, respect des délais et du devis. Parfait, continuez ainsi"
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéBien. Intervention rapide
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéSimple, efficace avec de vraies solutions de financement, parfait!
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéUn sav espéré
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien passé.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait des services de cette entreprise.Je recommande
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès difficile pour Proxiserve de respecter les dates et horaires de rendez vous. 2 rendez vous non assurés et le 3ème arrivée très en retard
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéUn expert dans son domaine Merci bcp pour votre intervention
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéProblème résolu de suite et ensuite entretien annuel. Rien à redire
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien top
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéCertificat délivré totalement approximatif…
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès Bien,service impeccable .
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Personne très agréable au téléphone..
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéil a cassé une piece sans me prévenir,
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéfait plusieurs fois d eja
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSite sérieux. Agence Proxiserve de Nancy/Fleville sérieuse et réactive.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiétrès bien encore merci .
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel . Sérieux. A l écoute du client
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès négatif en ce qui concerne le contact (inexistant !) et le suivi administratif ! Pose de la chaudière repoussée à 3 reprises, avec un SMS pour seule explication. Il faut se fâcher pour obtenir une info ! Seuls les techniciens/ plombiers sont très bien.
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