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Résumé des avis
Chez proxiserve, Mon chauffagiste privé, l’expérience semble surtout marquée par des interventions rapides, des techniciens jugés compétents, aimables et à l’écoute, avec un travail propre et consciencieux lors de remplacements de chaudière ou d’une pompe à chaleur. Certains clients relèvent toutefois des attentes trop larges pour les rendez-vous, un service client difficile à joindre et des réponses absentes après un problème signalé.
Réactivité
"Technicien Mr SLOAN à la hauteur travail soigner , rendez-vous à l'heure . Je recommande vivement PROXISERVE .."
"Révision de chaudière correcte, prévue en date et heure, technicien compétent et communiquant, tout va bien. Merci"
"Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant,…"
Très satisfaite, de la prise de contact telephonique, au technicien de depannage. J'ai eu un Rv technicien rapidement Le dépannage concluant, avec une personne confirmée. Merci à vous ! 🙏
Expertise des équipes
"Intervention impeccable, le technicien maîtrise son sujet et allié l'intervention avec des explications."
"Les travaux se sont bien passés, équipe très professionnel et consciencieuse. Par contre il est compliqué de contacter le service client"
"Technicien très compétent, minutieux et aimable"
Accueil et amabilité
"Entreprise serieuse et rapide et les employés sympathiques."
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
Livraison
"service rapide et serieux"
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
Expérience digitale
"Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais…"
Le site est clair et les informations sont suffisamment précises pour faire un choix. Personnellement, j'ai préféré appelé un conseiller car j'avais une question particulière
"Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la…"
Parfaitement satisfait des relations avec la plate-forme compétences et réactivité mais aussi très satisfait du relais pris en local pour la fourniture et la pose. Bon rapport qualité et prix. Je recommande.
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE EXPLICATION CLAIRE TRES BON PROFESSIONNEL
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel qualifié
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéEn dehors du rdv pris en ligne qui a dû être décalé tout s'est très bien passé. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux professionnels, la qualité est préservée. Je conseille aux particuliers de faire appel à ces spécialistes.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéBonne installation le jour prévu
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéChaudière à prix compétitif et installation bien réalisée.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLe chauffagiste n'est pas venu le jour du rendez-vous. Il n'a pas prévenu et j'ai attendu chez moi toute la journée. L'intervention n'est pas faite et j'attends une date. Ce n'est pas sérieux.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe sérieuse, Technicien compétent, devis respecté malgré les évolutions de prix des chaudières. Installation dans les délais et conseil d'utilisation pertinent en fin d'intervention. Je recommande cette entreprise.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiérapide et efficace.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéDans vos publicités vous garantissez un dépannage dans les 24 heures, on paie de suite et vous nous rappelez 48heures après pour nous dire qu'il n'y a pas de possibilité de dépannage avant huit jours.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéRéparation effectuée en 2 fois avec cette fois ci la bonne pièce
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prestation pour le remplacement de ma vieille chaudière. Travail rapide et sérieux par personnel efficace et sympathique.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSuivi rapide et conseils avisés
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTres mauvaise prestation installation de mauvaise qualité la chaudière marche mal au bout de cinq minutes plus d eau chaude alors oui ne recommande pas du tout mais bon ne suis qu un simple locataire qui doit rien dire
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRéactivité, professionalisme et sympathie. Je recommande
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et propre effectuée par des pro pour un coût raisonnable.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, je ne remets pas en question les compétences techniques des chauffagistes mais bien la difficulté à contacter l'entreprise proxiserve que ce soit par téléphone, mail ou de son espace personnel. Idem pour avoir un retour suite au passage du technicien qui a constaté la panne de la chaudière privant le foyer d'eau chaude. Devis envoyé par voie postale à l'ére de la communication par internet !!!!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est suffisamment intuitif pour la recherche.
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