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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé inspire une expérience fluide, avec des techniciens décrits comme réactifs, à l’écoute et soigneux. Les clients retiennent aussi un accueil disponible et des interventions menées avec sérieux, ce qui rend le suivi plus simple au quotidien.
Réactivité
"Personne compétente et efficace"
"Service excellent.Intervention très efficace . Personnel très pro, courtois et sympathique ."
"Efficacité, rapidité et amabilité 👍"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable."
"Yannick a l'écoute et donne d'excellents conseil. Compréhensif et je suis heureuse d'avoir eu affaire z lui"
"Une personne très professionnelle et très agréable je recommande fortement"
Accueil et amabilité
"service rapide et serieux"
"La visite annuelle de ma chaudière c'est très bien passé comme d'habitude. Personne compétente et à l'écoute."
"Trés bon suivi, et bonne relation clientéle; trés pro"
Livraison
"Rendez vous rapide, réparation a bon prix, impeccable"
"Très bonne expérience, des tarifs corrects, des techniciens efficaces et agréables, un délai d'intervention très rapide, je ne peux que recommander."
"Aucun problème, que ce soit la commande, la livraison ou l'installation du store."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation. On retrouve les informations nécessaires."
"Le site est très bien et intuitif. Les prix sont bien placés et tout compris. La qualité globale de l'intervention est à la hauteur du prix..."
"J envois des messages sur leur site sans réponse pas sérieux du tout"
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéVraiment rien à dire
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPour le moment hyper satisfaite de mon changement pour l'installation et l'entretien...
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRespect des rendez-vous
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour Je ne peux comprendre avec cette société avec qui on s est donné rendez-vous pour je dis bien pour venir me faire un devis gratuit et le technicien qui fait la réparation sans mon consentement pas même un accord vis à vis avec le client et du jour au lendemain ils m envoient une facture de plus de 100€ à payer. Quand pensez-vous ????
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéréactif - bon travail - je recommande
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien organisé Tout information nécessaire disponible
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail, effectué dans les délais et avec beaucoup de professionnalisme. Très satisfait de la relation.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéPour le moment excelente!!
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéChauffagiste choisi en raison de sa proximité, expérience récente (1 an) , pour l'instant très positive
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéService professionnel et soigné
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéNon respect du jour d'intervention et des horaires
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiépas grand chose à ajouter si ce n'est le délai de mise en oeuvre : installée en juin 2022 pour une commande passée en janvier 2022.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien , très satisfait, rien a redire, très professionnel. Je conseil, et encore merci. JC de Mathieu
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil, s'adapte au client, explique bien même si il aurait pu proposer de changer dautres éléments en amont de ls chaudière
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéles interventions sont inégales entre les différentes personnes qui interviennent sur l'appareil. De plus je suis insatisfait quand à la prise en charge suite à ma demande du 11/06/2022, je suis sans eau chaude et chauffage alors que J'ai payé un contrat pour intervention le samedi.
Réponse de Mon chauffagiste privé
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès déçu de l'installation de la nouvelle chaudière pour 1jour et demi de pose, durée réelle 2 mois en plusieurs fois! Obligés de réclamer la facture et le lendemain coup de téléphone du service comptable pour demander pourquoi nous avions pas payé !Puis deux heures après nous avions la facture même le service paiement n'est pas au top ! Je redoute de tomber en panne !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPrestation de bonne qualité
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