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Résumé des avis
Repartim Ile-de-France Nord est un établissement reconnu pour la qualité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont appréciés pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur capacité à réaliser des travaux soignés dans les délais. Les clients soulignent la bonne communication et la réactivité de l'équipe lors de leurs projets.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéIls s’en sont repris à 3 fois pour faire un travaille peu correct mais surtout 20 mois pour faire les travaux. Ste que je ne recommande pas
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Nous prendrons en compte tous les éléments de votre insatisfaction et nous ferons le maximum pour y répondre. Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéL'Intervenant a appelé 20' avant pour avertir de son arrivé. Mon absence étant prévu depuis longtemps, j'avais envoyé un mail pour donner tous les contacts et leurs numéros de portables. J'ai pu constaté que l'Intervenant n'avait pas lu son dossier. J'ai émis des doutes sur les possibilités de remplir sa mission les contacts n'ayant pas été pris au préalable, notamment pour accéder à la toiture terrasse. Par chance, il a eu la concierge qui lui a ouvert al porte de l'appartement et m'a envoyé un constat avec 2 photos des dégâts des eaux, me disant de prendre contact avec le propriétaire de l'appartement au dessus. Constat: il n'avait pas plus lu sont dossier et ne m'avait pas écouter puisqu'il n'y a personne au dessus de notre appartement sauf le ciel!!!... J'ai averti mon assurance afin que cette prestation que je ne qualifierait pas ne soit pas payée. Prestation nul. Que fait-on?
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Nous prendrons en compte tous les éléments de votre insatisfaction et nous ferons le maximum pour y répondre. Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBien mais obligés de revenir car devis non respecté
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes sincèrement désolés si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous répondions à votre insatisfaction, je vous invite à nous contacter par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement David de CARGLASS® Maison
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLe prix annoncé n'est pas celui que j'ai payé. Le travail a bien été réalisé comme prévu, juste un changement de joint qui a pris 5 minutes. Mais la facture s'est avérée en grand décalage avec le prix annoncé. Toujours demander un devis écrit avant l'intervention....
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Si nécessaire, nous restons joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de repartim.fr
Bonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéEntreprise très réactive, qui suit ses dossiers, très professionnelle
Réponse de repartim.fr
Bonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéLa pose par les techniciens a été réalisée de façon satisfaisante, c'es pourquoi je mets la note 4 étoiles.Par contre les techniciens ont du revenir 3 fois, la première suite à une panne de voiture, la deuxième car le materiel soit manquait, soit n'était pas conforme. Pour cette partie je note 0 étoile.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Nous prenons bonne note de votre remarque. Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et compétent. En quelques jours, un problème de plusieurs mois a été résolu avec succès. Bravo.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéCarglass maison est intervenu suite à une fuite d'eau chez nous suite à un engorgement. Le plombier s'est impliqué et a fait ce qu'il pouvait faire, réparant les canalisations qui avaient été mal faites. Ne pouvant déboucher les canalisations lui même, il nous a conseillé de faire intervenir un camion d'assainissement, ce qui effectivement était indispensable. La facturation a été très raisonnable pour le travail réalisé. Nous referons appel à eux si besoin et nous recommandons.
Réponse de repartim.fr
Bonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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