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Résumé des avis
Repartim Ile-de-France Nord donne une impression de suivi simple et rassurant, avec des interventions menées par des techniciens ponctuels, aimables et professionnels. Les clients évoquent surtout une prise en charge fluide, du devis jusqu’aux travaux, avec des explications claires et un chantier laissé propre.
Expertise des équipes
"Merci pour ce beau travail professionnel."
"La personne a été très professionnel"
"Équipe sérieuse , dans la communication et l’échange pour des travaux bien fait."
Réactivité
"Le traitement du sinistre a été très simple et efficace, notamment grâce à la visioconférence qui a permis de constater rapidement les dégâts.…"
Le traitement du sinistre a été très simple et efficace, notamment grâce à la visioconférence qui a permis de constater rapidement les dégâts. L’accompagnement a été irréprochable du début à la fin. Le prestataire s’est montré très consciencieux et parfaitement préparé. Le travail réalisé est impeccable, et l’appartement a été laissé dans un état de propreté irréprochable. Je suis pleinement satisfait du résultat.
"Une équipe agréable et à l'écoute pour les rendez-vous. Un travail peu soigné au niveau des finitions."
"Bon travail, information précise des clients, respect des rendez-vous."
Accueil et amabilité
"Intervention de Mr Bouanana, très professionnelle.Très bon travail réalisé."
"Efficacité et professionnalisme de l'intervention du professionnel. Merci. Je recommande."
"excellente équipe qui est venue faire les travaux, je recommande !"
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTravaux bien réalisés
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. Cordialement REPARTIM
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité et sérieux
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention a été rapide sans problème.
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaits
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention un peu rapide et finitions moyennes mais correctes. Mesures de protection un peu insuffisantes à mes yeux
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Nous prenons bonne note de vos remontées d'informations. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTravail correct mais pour le sav impossible d’avoir un Rv après 5ou 6 appels de relance
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous avons tenté de vous joindre, sans succès. Un message vocal a été laissé avec nos coordonnées. Je vous les rappelle : par téléphone 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Nous restons à votre entière disposition. Cordialement REPARTIM
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite : le technicien prévient de son arrivée par un SMS. Intervention bien faite. Par contre, pas de mesure anti-covid : ni lui ni son apprenti n'était masqué ... alors que je l'étais ! Dommage !
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. Nous prenons bonne note de votre remarque. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéIere fois ! Bien conseillée . Intervention rapide , soignée . Très satisfaite . Merci
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTravail très rapide (une journée pour repeindre 23m2 y compris enduit) mais très peu soigné Je crains que ce soit à refaire bientôt
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que la solution apportée ce jour lors de notre échange téléphonique vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement REPARTIM
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRéponse raidie et intervention dans la journée. Super!
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de devis préalablement ; une fois les travaux effectués chez mes locataires j'ai reçu la facture sans être consultée au préalable... et j'attends depuis plusieurs semaines une réponse à mes mails....
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour Madame, Suite à notre échange téléphonique de ce matin, nous avons convenu de nous recontacter ce soir. Soyez assurée que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients. Dans l'attente d'échanger avec vous. Cordialement Service Consommateurs
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéRéparation effectuée
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. Cordialement REPARTIM
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéIntervenant rapide, efficace et symphatique
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéintervention efficace, électricien compétent, qui prend le temps d'expliquer
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPonctuel, efficace
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. A bientôt. REPARTIM
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéIntervention du 29/09/2018. A priori l’assurance ne les a pas remboursés. Ils reviennent vers nous le 25/04/2022 soit 4 ans après pour nous réclamer 111€. Et là où c’est tordu c’est que la nouvelle facture est en date du 25/04/2022. Avec un e-mail indiquant « suite à l’intervention de nos équipes ce jour le 25/04/2022 »… Franchement? Personne n’est venu chez nous le 25/04/2022. C’est juste un mensonge. Pour un particulier le délai pour réclamer un paiement est de 2 ans. Nouvelle date de facture ou pas j’attends de vos nouvelles Repartim. Parce que là ça s’appelle de l’escroquerie.
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et l'avons transmise à notre service ADV. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous solliciter au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéJ’avais rendez-vous avec votre plombier entre 14h et 17h.À 16h52 il m’appelle en disant ne pas trouver,je lui redonne les informations de vive voix mais ne trouve pas,dit que son GPS ne fonctionne pas bien.Finalement a 17h il me dit qu’il abandonne et va prévenir son agence.Au bout d’1 heure n’ayant pas de nouvelles,j’appelle REPARTIM l’agence est fermée puis j’ai quelqu’un qui vient de prendre son service et n’est pas au courant.Finalement on m’envoie quelqu’un qui arrive vers 20h et me répare la fuite. Donc si je n’avais pas rappelé au bout d’une heure(puisque personne ne l’a fait pour reporter le RV)j’aurais attendu jusqu’au lendemain pour avoir un nouveau rendez-vous et encore on ne m’aurait peut-être pas rappelé !?!?!
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Si nécessaire, nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. Cordialement REPARTIM
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéje suis tout à fait satisfaite de vos services. Nous vous remercions de votre confiance.
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. Cordialement REPARTIM
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTravail rapide et bien fait. Respect de l'horaire annoncé. Enfin bon accueil téléphonique, intervention bien faite par un très bon professionnel, je suis très satisfaite.
Réponse de Repartim Ile-de-France Nord
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à laisser votre avis sur Google. A bientôt. REPARTIM
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