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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité/prix avec des chambres confortables et une équipe accueillante. Les activités variées et le service de navettes contribuent à des vacances familiales réussies dans un cadre agréable.
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Mathieu R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrés bon rapport prestations / services. Arrivée à soigner pour une première bonne impression (ce qui n' a pas été notre cas).. Un directeur présent et energique. Une équipe sympa et arrangeante. .
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Anne M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le staff sont très très bien ! Propreté impeccable malgré l'âge de certaines installations.
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L. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe club pour enfant et absolument tout le personnel sont top. Bémol sur la nourriture et la propreté de la chambre
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jerome B.
14 janv. 2025
Avis vérifiésuper comme d'habitude staff super sympa toujours poli et serviable trèe bonne ambiance la crèche pour les enfants super avec de la flexibilité tout est top avec des prix contenus. merci
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Jerome, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil, intendance, propreté, qualité de la cuisine et disponibilité
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable Ou l ´ont s'occupe de pas grand chose. Petit bémol pour un bruit de chauffage les 2 dernières nuits qui n'ont pas régler à temps malheureusement cela nous a réveiller plusieurs fois dans la nuit. Un tonnerre de remerciements pour Rodrigue et Caroline au club des 7 ans, une grande gentillesse une grande maturité, d'un grand professionnalisme merci à eux ,des rayons de soleil pour nos enfants .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. I.
14 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes content de notre séjour. Petit bémol sur la restauration qui n'était vraiment pas top encore bien qu'il y avait du bon fromage et du bon pain. Le matin, il manquait souvent quelque chose des couteaux, du lait,... Au club enfant, encore bien que je repassais à midi car ils oubliaient de mettre la crème solaire et le bonnet fin sous le casque. Attente très longue des navettes au moment du rush, les gens étaient tendus. Attente très longue au bar de l'hôtel également mais très bon mojitos! Maintenant, on est parti la semaine de Noel (ouverture de l'hôtel), il fallait peut-être que les choses se mettent en place. Nous reviendrons quand même car très belle station.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéClub très familial, on s'y sent très bien. Accueil charmant !
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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H. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sophie B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJoli site avec toutes mes commodités sur place.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. N.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBon emplacement. Le service des navettes est idéal Point négatif : le buffet
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Guillaume R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable, station de ski très appréciable
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Philippe R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLa restauration n'est absolument pas satisfaisante
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour PHILIPPE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Alain H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSejour agréable .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Caroline R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUne semaine de vacdnces en famille formidable! Le village club a répondu à toutes nos attentes avec le personnel à notre écoute, un logement adéquat et les activités proposées bien organisées !
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Juliette C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien mais mérite un coup de rénovation <sinon l'équipe de direction, animation et réception est au top!
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour JULIETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéC'était très bien
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A. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéMon fils est tombé malade, il n'y a pas de médecin dans le club, et un seul médecin en ville, on m'a répondu qu'il fallait aller à l'hopital de Briançon, c'est un vrai point noir dans notre séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Florence D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéL'ensemble est assez confortable et accueillant mais le bar est trop exposé au froid et il manque cruellement d'une terrasse pour manger le midi.
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour florence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour de la semaine de Noël , très agréable. Les chambres sont confortables avec suffisamment de place pour accrocher les vêtements. Un grand bravo pour l'équipe ski: rapidité de récupération du matériel en fin de séjour : belle organisation.. Si on veut partir je matin: exemple à 6h30, la préparation du panier repas a été super. ( varié et en quantité)
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