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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil à Marseille offre un séjour bien organisé et agréable, avec un personnel attentif et des services variés. Le cadre permet de découvrir Marseille facilement, et le PassCity est un atout appréciable. De nombreux clients ont été ravis de leur expérience, mentionnant la qualité des repas et des espaces communs.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié....
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PERRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéVas en centre ville de Marseille et Cory passe bien appréciable
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéCentre très agréable, et bien tenu, avec de très bons animateurs.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLe seul reproche est un manque de coordination pour l'organisation des sorties
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéCela fait 4 fois que l on vient …donc ce qui prouve que c est un lieu sympa
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour quasiment parfait Piscine idéal pour les enfants Parking sécurisé et gratuit Repas convenable Si on pouvait séparer les séminaristes des touristes ça serait top ! Équipe très sympa !!!
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifié1ère semaine avec seniors en vacances très décevante ; trop tôt après la reprise du 19 mai, animations ??? Peut-être à cause du tarif ??? La 2ème au prix normal (650 € 1/2 pension ch individuelle) heureusement plus satisfaite... Peut-être le directeur pourrait-il demander «si tout va bien » aux personnes seules même si elles dépassent 30 ans voire plus ?? RIEN en 2 semaines...
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéVillage club bien entretenu,prestations correct (piscine,restaurant,chambres spacieuse). L'équipe d'accueil est très réactive et a l'écoute en revanche nous avons été déçu par l'équipe d'animation inexistante ainsi que l'équipe au bar désagréable avec les vacanciers (fermeture du bar en fonction de leurs envies). De plus nous regrettons le manque d'organisation lorsque des groupes extérieurs sont invités au village club (seminaires) en particulier au moment du déjeuner puis envahissement des parties extérieurs et prestations (piscine, jardin,terrain de pétanque).
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MORGANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéMagnifique village au cœur , cadres très agréables
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéC'est la troisième fois que je viens au club de Marseille , j'apprécie toujours autant . Comme tous les autres villages que j'ai fait, la nourriture est excellente, propreté, service, accueil. Et le plaisir de revoir du personnel qui était là à l'ouverture.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéQuelques petits désagréments à cause du COVID. Petits problèmes avec les goélands( mange dans les assiettes à la terrasse le soir et prennent leurs bains dans la piscine le soir aussi.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe cadre est très agréable et très bien situé en pleine ville de Marseille. Il est regretable que la centrale soit extrèment difficile à joindre.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéCe village est bien pour le confort et la restauration, mais l'animation est très faible surtout le soir dans ce quartier excentré du port, quand nous n'avons pas de voiture
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéNous avons garde un bon souvenir de notre passage au village club du soleil de Marseille ,l'acceuil du personnel est chaleureux ,le service et la restauration sont bons ,les restrictions sanitaires sont respectées ,le lieu est sécurisé ,il est à recommander pour visiter la ville de Marseille.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLes : propreté des chambres Propreté et décoration des locaux Diversité des repas Amabilité du personnel Les - : horaires de la piscine un peu trop restrictives Peu d’animation en cette période de juin
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéAnimateurs très motivés Thibaud Karim Bertina ainsi que le personnel, très présents.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai mis 3 étoiles à cause de l animation Autrement j ai aimé la piscine car 1m40 max de profondeur , le parc ombragé, la terrasse et le nombre incroyable de transats La carte Citypass offerte pour transports en commun, visites de musées , excursion en Petit Train, et excursion soit a l archipel de FRIOUL ( superbe ) ou le château D'IF Amabilité du personnel
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MICHELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque concernant l'animation et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Pour l anilation c est sans doute a cause du Covid Bien cordialement Mme Michelle MONNIEZ
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBelle chambre et literie confortable, repas très moyen le week end, mais amélioration sur la semaine, animation inexistante à toute heure de la journée hormis les 3 ballades commentées .Bref c'est plutôt un hôtel en pension complète vendu pour un village de vacances.....
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Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTres jolie vcs malgré le quartier sale et impression d insécurité. Mais grâce à la navette, qui vous amène au tram, ( quartier plus agréable), vous oubliez rapidement ce petit désagrément. Très proche du train mais très peu de nuisance. Tres grande chambre 309 au calme, confortable avec vu sur piscine et notre dame de la garde. Chambre au top. Restauration correcte mais identique tous les matins. Pensez à changer de pains, viennoiseries de temps en temps ,des crêpe gaufres pour les personnes qui sont là 2 semaines ... Par contre pensez à arriver à l heure pour les autres repas car certains plats ne sont pas réapprovisionnés. (Saumon, rôti de boeuf...) Dommage que nous soyons mélangés le midi avec le personnel du siège ( siège à 50m du vcs) qui parle fort de leur soucis de travail et qui ne dise pas bonjour. On a un peu l impression d être à la cantine du boulot. Heureusement ils ne sont pas là le soir. Plage horaire pour le repas trop court surtout en temps de covid. Beaucoup de queue. Animation, La le bas blaisse. Aucune animation pas d aquagym, de gym malgré ce beau parc arboré. Cela ne nous dérange pas énormement mais nous aurions aimé le savoir avant notre arrivé car nous avons quand même payé la prestation d un club de vacances et non d un hôtel restaurant.Le peu d animateur sont réquisitionnés par les groupes. Ce n est pas normal. 3 sorties dans la semaine sont proposées identiques pour les 2 semaines. Nous aurions aimé être conseillé sur les choses à faire à la réunion d information. Heureusement,Internet nous a bien aidé. Une belle sortie à faire c est de prendre le train bleue de Marseille à martigues. Piscine top hors vacances et week end Sinon tout le personnel est très accueillant .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CAMILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéHébergement et propreté . Animation __ sauf la dame qui présente le patrimoine. Restauration . Manque fruits de mer en entrées.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JOSETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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