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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les karellis ressort comme un établissement très apprécié pour des vacances en famille simples et reposantes. Les clients retiennent surtout une équipe chaleureuse, un accueil attentif et une ambiance conviviale qui facilite vraiment le séjour. Les journées semblent s’enchaîner sans effort entre animations, restauration et moments de détente.
Accueil et amabilité
"Personnel patient et sympathique !"
"On a passé un excellent séjour. L'équipe est sympathique et aux petits soins."
"Équipe pro et direction remarquables ! Personnel agréable, disponible et souriant. Locaux commun toujours propres. Bonne communication. Confort…"
Équipe pro et direction remarquables ! Personnel agréable, disponible et souriant. Locaux commun toujours propres. Bonne communication. Confort chambre à revoir
Expertise des équipes
"Séjour très sympa avec une équipe au top à tous les niveaux"
"Très contents du séjour Un grand bravo aux cuisiniers qui nous ont régalé toute la semaine Tout le personnel est sympa!! Merci"
"Présents pour la première ois, nous avons apprécié les lieux. Nous avons été très bien accueillis et orientés tout au long de notre séjour."
Réactivité
"Site très agréable, personnel très sympathique et compétent."
"Merveilleux VCS , personnel à nos soins et activites au top. Ambiance chaleureuse."
"Accueil chaleureux,animateurs géniaux bienveillants on reviendra ❤️"
Choix
"Séjour agréable, nous avons apprécié les diverses activités proposées."
"Excellent séjour avec un grand choix d'activités."
"Nous avons passé un super séjour, la restauration était au top et tout le monde a pu trouver son bonheur grâce au grand choix d'activités !"
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S. T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéEmplacement au top, restauration nickel, tout super. Seul bémol : chambres un peu vieillottes
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S. P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéUn village VCS qui tient ses promesses ! Une tres bonne ambiance et un club trzs bizn situé.
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Anne-Sophie Q.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSuper séjour ! Très bon accueil, club enfants top, au pied des pistes !
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Clemence D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSuper semaine en famille à 12 au VCS des Karellis : station à taille humaine, pistes satisfaisantes pour tous les niveaux, équipe d'animation top communiquant une superbe énergie ! Restauration équilibrée et variée avec de bons produits et de bonnes recettes des chefs : nous nous sommes régalés toute la semaine ! Le seul petit bémol : le stationnement…
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Alain T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéNikel
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçus ! C'est le village le plus cher de la station et quasiment rien n'a changé depuis que c'était Renouveau ( à part la TV ds les chambres ) , le mobilier, les sols et les peintures qui sont hors d'âge ds les parties communes, un rideau pour la douche ( bonjour la piscine ds la s d'eau ), un lit en 140 pour les parents ... pas fermé l'œil, .... un filet d'eau ds la douche, les fenêtres et le réservoir wc qui dégoulinent depuis plusieurs années nous allions à Arc en ciel ( en fait on avait changé qd Renouveau est passé VCS car les prix avaient nettement augmenté d'un seul coup ). Cette année on s'est dit on y met un peu plus cher et on se paie un peu de luxe ...... quelle mais quelle DECEPTION !!! Allez faire un tour chez Arc en Ciel , lit en 160, WC séparés ds les chambres, sèche cheveux ds les chambres, espace bien être avec sauna, hammam, jacuzzi .... soirée raclette ou fondue comprise ( pas en surplus comme chez vous où il faut non seulement payer la fondue, mais en plus payer la charcuterie ..... de qui se moque t' on? ). On peut aussi déplorer un certain manque d'enthousiasme chez les animateurs , notre petite fille de 10 ans a passé 1h au club, avec des petits de 6 ans et n'a plus voulu y retourner . Les 2 ados eux ont bien apprécié les balades à ski de 11h à 13h mais n'ont absolument pas participé aux autres activités .... j'aurais aimé que le ou les animateurs ados viennent "ramasser " tous les ados à table pour les entraîner ds un espace dédié au restaurant par exemple pour qu'ils donnent tous ensemble ...... l'animation n'est plus ce qu'elle était depuis qu'elle est passée aux 35h .... sont pas prêts pour aller bosser au club méd et c'est une ancienne GO qui vous le dit ( 24/24 , 7/7 ) ! Vous me direz que le forfait est compris et la loc des skis aussi ..... sauf que perso je ne skie plus , c'est donc de l'argent que je vous donne gratis ... mon mari a son matériel , idem ..... Heureusement l'ensemble du personnel est sympa et dispo .
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéCorrect.. bien surtout pour les animations et le club enfant. Pour le confort, bof. Et déçue du manque d'aide pour l'obligation de déplacer son véhicule le dimanche matin du départ avant 8h. Aucune flexibilité pour décaler le départ après 10h, le temps d'aller rechercher son véhicule !
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de J. G.
Bonjour Claire, merci de votre retour. Le directeur est intervenu tardivement (et après mon avis)pour dire qu'il y avait une tolérance pour les véhicules... mais sur le reste, mon avis reste le même (surtout la chambre / lit, douche, bruit, ça n'était pas agréable pour nous) On tentera peut-être dans un autre endroit une prochaine fois ! car pour les enfants c'est une super formule. Bien à vous, Jessica
Réponse de J. G.
Bonjour Claire, merci de votre retour. Le directeur est intervenu tardivement (et après mon avis)pour dire qu'il y avait une tolérance pour les véhicules... mais sur le reste, mon avis reste le même (surtout la chambre / lit, douche, bruit, ça n'était pas agréable pour nous) On tentera peut-être dans un autre endroit une prochaine fois ! car pour les enfants c'est une super formule. Bien à vous, Jessica
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Pierre R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien nous reviendrons
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C. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLa prestation all inclusive est un peu décevant car n'inclut pas tout type de prestation au vue du prix. 1 journée de forfait inclus alors que l'on prend 2 nuits par exemple je trouve cela dommage.. Sinon l'accès ski aux pieds est agrea
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Joel R.
21 févr. 2026
Avis vérifiéClub des enfants : très bien Accueil: très bien Chambre: Spacieuse, rangement correct neanmoins merci de supprimer les rideaux de douche qui colle a la peau et mettent de l'eau partout. Prevoir porte de douche. Restauration: du lait demi-ecreme serait le bienvenue ainsi qu'une plancha pour faire des oeufs aux plats pour le petit dejeuner
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Caroline C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéHôtel un peu vétuste mais très agréable et très bien entretenu. L'équipe est efficace et agreable
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O. A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéMerci
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Sandra S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSuper séjour. Restauration variée de qualité. Équipe d'animation au top. Ballade en raquettes nickel
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J. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéUne belle semaine sous la neige L'équipe de Toinon a su assurer le show !!!
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H. V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRavie de mon séjour. La station familiale tient toutes ses promesses. Le club est très bien organisé, l'équipe est super tout le monde est aux petits soins avec nous . Je suis fidèle cliente et je reviens l'année prochaine. MERCI
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D. T.
21 févr. 2026
Avis vérifiécertaines chambres sont très sonores avec le bruit des spectacles le soir. Pas top 1 chambre pour 2 adultes et 2 enfants !
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTres enneiges et satisfaite
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Richard D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons fait de nombreux séjours depuis 1977, avec renouveau,toujours l'hiver. Au fil des ans, les améliorations ont été nombreuses.
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M. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéConcept toujours aussi bien, propre et agréable. Cependant, un rafraîchissement serait le bienvenu.
Réponse de Village Club du Soleil de Les karellis
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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