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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, des activités variées et une restauration de qualité, idéal pour les familles.
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R. P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTout est top
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Y. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéUn village vacances au top avec une dimension humaine formidable
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Eric V.
12 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, très bonne équipe, très bon séjour sous la neige
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D. A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBon séjour au ski. Mais qualité de la station (animations, réouverture des pistes après les chutes de neige) en nette baisse. Restauration au club pas au niveau du prix du séjour.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel super super super agréable et serviable . Salle de bain à revoir et literie aussi. La tv mérite d'être légèrement plus grande .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Henri H.
12 janv. 2025
Avis vérifiécomme les autre année bien
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Axel B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéMalheureusement assez déçus de notre séjour, comparer à l'année dernière nous nous sommes retrouvé au dessus du bar ce qui est un enfer , sommeil impossible, au self la nourriture fut bonne mais le manque de couvert compliqué la tâche . Lors de notre réception le dimanche nous sommes arrivés plus tôt ce qui nous a bien été reproché par la dame de l'accueil pour qu'au final notre chambre nous a été donné en retard je ne sais pas si nous reviendrons au village club de soleil l'année prochaine. Au karellis oui mais peut être un autre hôtel .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Axel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTout est fait pour se sentir en vacances !
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Cecile L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéMoins bien que l'année dernière. Déçue, franchement minée par le manque de sommeil.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CECILE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Magali H.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très très bien!!
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Maelisse J.
11 janv. 2025
Avis vérifiéSuper séjour en famille ! Merci à l'équipe d'animation pour toutes les activités proposées ! Merci à l'équipe de l'accueil pour toutes les informations données et l'accompagnement tout au long du séjour ! Nous reviendrons avec plaisirs
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Maëva Q.
11 janv. 2025
Avis vérifiéHabituées au village club du soleil et à la station depuis des années. Nous passons toujours un très bon séjour..
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Bonjour Maëva, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéAdeptes depuis plusieurs années du Village club du soleil des Karellis, nous ne pouvons que vous féliciter. La formule tout compris est un vrai plus et le personnel à tous les niveaux répond à nos demandes, envies et besoins du mieux possible. Bravo Seul bémol, l'augmentation prohibitive de la fondue pas tout à fait justifiée (ou compréhensible)
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Alain K.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne semaine
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Alain K.
Je reviens la semaine du 30 mars au 6 avril 2025
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Pascale D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéCe village de vacances s'adresse davantage aux familles ou entre amis Quand vous êtes à 2 vs vs sentez perdu
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Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. T.
8 janv. 2025
Avis vérifiésuper séjour, personnel toujours aux petits soins
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Yvan V.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon séjour, chouette petite station Mais le lit dans la chambre parent est inconfortable
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Bonjour YVAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Frédéric D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Pour les points positifs, le personnel est très agréable et très serviable. Nous avons également apprécié l'espace bar qui est très sympa. Quelques points négatifs, - attention à l'organisation du petit-déjeuner qui laisse à désirer (la vaisselle manque régulièrement, inconstance dans les produits proposés comme les oeufs par exemple); - notre salle de bains n'était pas parfaitement propre (traces d'urine sur la faïence du WC, toiles de poussières à la jonction mur-plafond); - l'espace pour les tables dans le réfectoire est définitivement trop petit. On est en permanence contraint.
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Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Laetitia B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, bienveillant et sympathique
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A. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable, cuisine variée et personnel charmant
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