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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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A. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon village club, c était là deuxième fois pour nous mais il y a longtemps ! c était dans l'ancien bâtiment.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. C.
23 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et serviable En particulier la masseuse qui est extraordinaire, très belle personne.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Chantal M.
23 mars 2025
Avis vérifiéSuper séjour aux pieds des pistes pour le ski et séjour bien-être au top
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Bonjour CHANTAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Chantal M.
Merci pour votre message. Je voudrais compléter mon avis car j'ai oublié de féliciter Malthilde pour ses massages. Excellente professionnelle ( j'ai l'habitude de me faire masser) très à l'écoute avec bcp d'empathie. Il faut la garder !!!
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Christian G.
23 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, une équipe motivée et dévouée ! Très belles animations ! Cuisine variée et de bonne qualité. Logement simple mais efficace et très bien insonorisé. Un petit reproche concernant les cadenas des casiers à skis, peu lisibles dans la pénombre pour des yeux "fatigués" ou rendant vain l'éclairage par un téléphone à cause de leur métal brillant qui réfléchit la lumière...
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Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéBelle structure mais il faut trouver une solution pour l'accès des bus
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Alain B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTres bon séjour Onapprecie toujours autant le Vcs
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Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. T.
23 mars 2025
Avis vérifiéParfaite situation de l'hôtel; bon équipement (garage ); personnel fort sympathique. chambres bien et repas très satisfaisants.
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Y. A.
23 mars 2025
Avis vérifiéC est un club génial où se sent bien
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M. S.
23 mars 2025
Avis vérifiéDepuis quatre ans, toujours aussi heureux de venir à oz Nous sommes toujours aussi bien reçus. On se sent comme à la maison. Tout est tellement pratique et facile : forfait, cours de ski, télécabine….. L équipe est vraiment adorable. On sent la bonne entente entre tous et cela change tout Merci à toute l équipe pour ces belles vacances
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Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéExcellent séjour Station très polyvalente pour des activités diversifiées Club très agréable en tous points
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C. O.
23 mars 2025
Avis vérifiéSéjour en famille avec 2 enfants 7 et 11 ans. Nous avons été conquis par ce club. A taille humaine, un personnel disponible et bienveillant. Une station familiale. Des rencontres . Difficile de partir après une semaine sous le soleil
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C. A.
23 mars 2025
Avis vérifiéSuper expérience : - Personnel adorable et très professionnel notamment à la réception et au club enfant. -situation parfaite au pied des pistes, forfaits et matériel inclus - club refait récemment avec des espaces communs très sympas (bar, espace bien être, casiers à ski chauffés, restaurant avec espace enfant adapté aux plus petits) - Animations très sympas (bbq, jeux apéro, vin chaud à la sortie des pistes, goûter avec pâtisseries faites par les petits...) - club enfant génial : on a vraiment apprécié tout ce que les animatrices ont fait faire aux enfants (sorties quotidiennes, pâtisserie, pâte à sel, peinture...) et le goûter du vendredi avec le diaporama de la semaine Juste 3 petits bémols : - la nourriture mériterait un peu plus de variété et de qualité au niveau des entrées (toujours les mêmes salades), fromages (on aurait aimé manger les fromages du coin "pas industriels" et petit déjeuner (on aurait apprécié des pains complets, des viennoiseries "pas industrielles"), mais on a pu se régaler sur certains plats (ce velouté de champignon!!)et desserts (ce crumble et ce crémeux chocolat!). - on aurait aimé la possibilité d'avoir du all inclusive niveau boissons au bar, on a trouvé un peu rude à 3000E la semaine de devoir payer notre thé/café le midi. - La chambre n'était pas nickel (papiers de bonbons, plinthes poussiéreuses), mais au vu de tout le reste très positif (très bonne insonorisation, chambre suffisamment spacieuse pour couple avec bébé, prêt de baignoire bébé, recouche à mi-séjour...) on ne l'a pas signalé.
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H. G.
23 mars 2025
Avis vérifiéBelle équipe d'animation et au club enfant Chambre agréable, assez spacieuse Local à skis et casier : bien ! Espace sauna, hammam, bassin détente : un plus bien agréable ! Restaurant : le buffet était bon, nous avons apprécié le côté « anti gaspi » mais la variété des plats chauds était trop faible en choix et il manque une personne qui coupe la viande au fur et à mesure (en restant plus longtemps car on a pu la voir quelques fois en éclair), également le matin la personne pourrait préparer l'omelette/œufs brouillés en plus petite quantité pour que cela reste chaud et sentir plus de contact. Enfin le salade bar est une bonne idée mais les contenants des différents ingrédients ne sont pas adaptés (petits verres quasiment) que ce soit pour l'hygiène que pour l'esthétique du buffet. La disposition du buffet du chaud fait trop « cantine ». Enfin la salle pourrait être aménagée avec quelques parvent pour créer des espaces intimes et éviter les trop grandes tables. Merci pour la bonne semaine!
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Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. G.
23 mars 2025
Avis vérifiéGlobalement bien légèrement déçu par la restauration. Le buffet de salades manquait de diversité
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Bonjour CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. P.
22 mars 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour ici et une superbe semaine en famille et entre amis , belle station, belles prestations hôtelières, équipe accueillante
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Bonjour JESSICA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très plaisant. Tout le personnel était top. Superbe ambiance.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéVillage en baisse notaire de prestations. La CANTINE est moins bonne qu'en milieu hospitalier. Ambiance au retour des pistes quasi inexistante. Démarche eco-responsable unilatérale pour le VCS, à vocation purement économique au détriment des prestations attendues par les clients. Inadmissible.
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Bonjour AUDE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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S. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéRavis de ce séjour
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. A.
22 mars 2025
Avis vérifiéL'aspect purement professionnel laisse de la place à une réelle empathie envers les vacanciers. Une équipe qui semble bien s'entendre et donc bien fonctionner. Johanna et Anthony à l'animation, Stephane à la réception, à la régie, bref partout. Baptiste en directeur présent à tout les niveaux y compris au service en restauration. Et tout le reste de l'équipe, pour lequel nous ne pouvons formuler aucun reproche.
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Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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T. V.
22 mars 2025
Avis vérifiéC'était un très chouette séjour
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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