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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux alpes est perçu comme un établissement chaleureux où l’accueil, les repas et les animations donnent vite le sentiment de vacances bien organisées. Beaucoup décrivent une équipe attentive, disponible et agréable, avec une vraie facilité à se détendre en famille ou en couple.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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Tony D.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour
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Cyndie P.
28 août 2026
Avis vérifiéNous en sommes à notre 3 em vcs Pour les deux Alpes le bâtiment est spacieux le restaurant est très agréable et vaste il possède une très belle terrasse Pour les chambres la nôtre etait vraiment très étroite pour deux personnes et malheureusement au dessus du quai de réception marchandise et des poubelles cela engendre du bruit. En revanche bâtiment bien isolé pour la nuit . Rien à dire sur la restauration un choix viande poisson à tout les repas tous le monde y trouve son comptes à moins d'être ultra exigeant . En revanche le pic nic assez pauvre rien à voir avec orciere pas de barres de céréales,dans le sac une compote un paquet de chips une mini pâte de fruits pauvre en froid pour faire sa salade le personnel qui s'occupe du nettoyage du restaurant est très sympathique. Pour le club ado moins bien que orciere avec momo et son équipe ! Quelque amélioration à prévoir. Un plus pour les cours de sport matin et fin d'après. Un bravo à l'équipe du coin montage très pro . Un bémol en revanche sur le prix du parking à la semaine 80€ imposé par la station ma t'on dit sèchement à la réception le jour de mon arrivée et aucune indication sur les zones de stationnement avec le forfait stationnement acheté pour la semaine je me suis rendu compte bien plus tard que nous ne pouvions pas stationner au centre de la station
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L. V.
28 août 2026
Avis vérifiéBonjour, bcp de choses à dire. La liste est longue. C'est mon 3eme séjours après moraine et les arcs. Ce centre n'est clairement pas au niveaux et je pense que vous en êtes conscient....
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de L. V.
Bonjour, cet avis visait les professionnels afin qu'ils améliorent le service. Je ne souhaite pas qu'il soit diffusé sur le net. J'ai eu 2 belles expériences et 1 mauvaise (cette année), cela ne doit pas pénaliser l'entreprise aux yeux des futures clients. Et pour ma part je retournerai au village club du soleil ( mais pas aux 2 alpes 😅). Merci de votre compréhension. Cordialement
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J. G.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Adrien M.
28 août 2026
Avis vérifiéPire expérience parmi les 6 clubs VCS où nous sommes allés. Je vais commencer par les points positifs : - clubs et accueils enfants dans l'ensemble - guides sympas et belles randonnées Points à améliorer, certains acceptables, d'autres critiques : - parking payant sans aucun effort/avantage du club - chambres très petites à tel point qu'on se blesse en passant entre le lit et le mur - placement en chambre bas étage et face Belambra, sans vue, alors que j'ai reçu 1 mois avant l'email précisant mon statut "ambassadeur" - nourriture insipide pour ne pas dire mauvaise, une des pires expériences cullinaire des 8 dernières années au VCS - staff manquant cruellement de compétences, incapable même de répondre à des questions basiques comme l'organisation de la journée barbecue - direction invisible pour ne pas dire inutile - chasses d'eau qui fuient - nettoyage des chambres en milieu de séjour scandaleux, serviettes posées au sol enlevées mais non remplacées, draps non changés, lit moins bien faits que par nos enfants alors que nous avions tout rangé dans les valises, verres sales non nettoyés/remplacés,... - obligé de prendre la voiture pour les randonnées dans 70% des cas - pas de possibilité de recharge sur site en 2026, il va falloir accélérer la transition - fumeurs considérés comme des pestiférés avec aucune zone en terrasse autorisée et même le vigile qui ose faire une réflexion alors qu'à l'extérieur sur la voie publique mais pas dans les 3 m2 définis. De plus même pas un banc pour s'asseoir et la zone n'est pas protégée de la pluie - dans l'ensemble état très limite, porte vitrées coulissantes qui ne marchent pas correctement, écran de rétroprojecteur HS, fontaines d'eau chaudes - service bar mitigé, résultat nous n'avons jamais aussi peu consommé - groupe de musique faisant mal aux oreilles Pour finir, agression par un autre client du club devant le responsable animation sans aucune réaction de sa part. Ce club a sérieusement besoin d'être repris en main
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour ADRIEN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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H. M.
28 août 2026
Avis vérifiéRien à redire, tout était nickel !
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J. T.
28 août 2026
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Coutel S.
28 août 2026
Avis vérifiéLe club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour COUTEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Remy C.
28 août 2026
Avis vérifiéNous avons passé une très bonne quinzaine ;)
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F. R.
28 août 2026
Avis vérifiéÉquipe super sympa. Tous sont top!
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P. P.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès belle découverte. Chambre très propre et confortable. Personnel à l'écoute et sympatique. Pret de materiel, activitées, rando super. Vacances pratiques et reposantes.
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S. P.
28 août 2026
Avis vérifiéToujours contente du VCS
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Caroline G.
28 août 2026
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble , etoile en moins sur le buffet qui était bon mais un peu déçus par les les thèmes pas forcement retrouvés dans les plats proposés (exemple buffet montagnard uniquement croziflette sans vraiment de reblochon proposée sur le thème)
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. D.
28 août 2026
Avis vérifiéÉquipe au top , super équipe montagne pour les randonnées . Équipe agréable aux mimi clubs . Il manque un parking au club. Salle de restaurant silencieuse , mais manque de variété des plats , manque de produit frais et locaux .
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Christian A.
28 août 2026
Avis vérifiéPlutôt très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Y. C.
28 août 2026
Avis vérifiéTop
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G. B.
28 août 2026
Avis vérifiéAdepte des VCS depuis plus de 10ans. Celui ci manque un peu d'animations et le personnel est vraiment à part des clients, très peu d'interraction. autre petit bémol la salle du restaurant où les tables ne sont pas redressées et ou certaines dressées ne sont pas accessibles car panneau réservé ou interdit. Jamais vu ailleurs. Sinon chambre propre, buffet varié du petit déjeuner au repas du soir. Un vrai plus de mettre les pieds sous la table et de pouvoir bénéficier du materiel de rando et VTT et des guides.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Stephane H.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour reposant
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Noël T.
28 août 2026
Avis vérifiéPremier sejour au vcs et plutot bien surpris. Merci à toutes l'équipe
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S. D.
28 août 2026
Avis vérifiéSuper séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!
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