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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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Alain N.
9 févr. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'y a seulement un seul télé siège au départ du village club.
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Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBonsoir J'ai séjourné dans votre établissement avec le groupe "Gliss'56 de Baden et j'ai apprécié le séjour Le personnel est. Génial à tous les niveaux. Félicitations à vous avec une très belle équipe.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Joseph A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBelle situation. Personnel affable et souriant. Domaine skiable de grande qualité.
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Bonjour JOSEPH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLe village club est très agréable ave un personnel compétent et serviable. L'animatrice sport est vraiment compétente et très agréable. Les 2 sorties ont manqué un peu d'explications (l'histoire du village de Vénosc et son environnement, un peu de patrimoine. et de la même manière pour la grotte de glace, mais bon relationnel de l'animateur. Très bonne qualité et variété de la nourriture . Le village vacances est très agréable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean-Baptiste F.
9 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, aucun couac
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Bonjour JEAN-BAPTISTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Anne G.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes arrivés à 6 personnes où nous avions réservé 2 chambres communicantes. Nous sommes tous ravis de ce séjour où toutes les équipes sont à l'écoute des vacanciers. Tout le personnel de l'accueil, de la restauration ou de l'animation, sont présents pour rendre notre séjour agréable. L'ambiance y est chaleureuse.
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Bonjour Anne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. G.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPour l'hôtel: accueil, espaces communs, espace montagne, repas, ambiance générale, très très bien. Le personnel est charmant et investi, très réactif, avec le sourire. Seul bémol: la taille des chambres, très petite, d'autant moins agréable lorsque la vue donne directement sur l'arrière, la charpente et les fenêtres de l'hôtel situé derrière.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Joelle L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéparking payant lamentable
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Bonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéC'était super, on a bien aimé la situation aux pieds des pistes, tous le personnel était à l'écoute, il y avait un programme riche en animation et des repas variés le midi et le soir
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Mireille V.
9 févr. 2025
Avis vérifiéL'avis général est correct et le seul point décevant est la nourriture
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Bonjour MIREILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. F.
8 févr. 2025
Avis vérifiéMalheureusement l'hôtel est situé loin des pistes
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. H.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean pierre K.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUn bel établissement au sein d'une station réputée.
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Bonjour JEAN PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sahtan I.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLes lits et plus particulièrement les matelas ne sont pas confortables, le matelas s'affaisse sur les côtés et n'est plus vraiment ferme. Donc obligé de dormir sur le centre du matelas sinon on « tombe » dans un creux. Je n'ai pas bien dormi. Et les coussins ont des boules et ne sont pas confortables. On nous donne deux coussins mais un = trop fin et deux = trop haut. Vraiment inconfortable. Et quand on vient pour une semaine de ski, le sommeil et la récupération sont importants. En revanche l'ensemble du personnel est au top et sont très serviables et pro et tiennent bien la boutique comme on dit.
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Bonjour Sahtan, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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M. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéChambres trop petites
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Les villages club du soleil perdent en qualités ! Nous étions venu il y a 4 ans et c'était bien mieux. Il fait froid dans les lieux communs. Au restaurant ont perd en qualité, très peu de produit français. On parle de développement durable mais avant dit penser vous feriez mieux de faire vivre la France avec des produits francais
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Gilles B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable.
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Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jokin E.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe VCS des 2 Alpes est agréable et plutôt dans la moyenne de la chaîne.
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Bonjour Jokin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Herveline L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, chambre confortable, cuisine variée.
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G. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de notre semaine avec un très bon accueil.
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