Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTop!! Services, restauration, animations tout est Top! Et très bien organisé. Très bon séjour. Juste les escaliers pour accéder au télésiège qui sont un peu durs notamment pour les enfants avec tous les équipements.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéToute L'équipe est très agréable, souriante et au top! L'équipe se plie en 4 pour notre confort. La prise en charge des enfants est vraiment agréable. Points d'amélioration: - l'organisation du buffet où certains produits étaient manquants - dommage qu'à l'heure de l'apero, il était très difficile de trouver une place. Il faudrait peut être augmenter le nombre de tables et chaises. Même difficulté (certe moindre) le soir pour dîner - nous regrettons beaucoup d'avoir eu une chambre qui donne sur les travaux et les poubelles! Aucune vue et des dérangements (bruits...) - nos casiers à ski qui étaient situés en plein passage. - les chambres trop petites et exigües
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBelle emplacement, superbe vue, hôtel très agréable… il manque juste un espace cool pour le soir si vous ne souhaitez pas participer aux spectacles….
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéToit est parfait, accueil, service, personnel, ...pour nous il faudrait juste améliorer les machines à café/chocolat et jus souvent en manque de lait ou jus d'orange
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour Tout est tjrs très bien organisé.. Club pour les enfants restauration matériel de ski...
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéEven tho the staff was nice and tried to help us, the buffet was not allergy/restriction friendly at all. Mostly there were only dishes with meat, egg or lactose. We had to eat raw salad most of the time for the lack of options even tho we were paying for a full board stay. There were times that we could find vegetables but some made with butter. And none of the foods had a tag saying what's in them so that made it even harder. Really stressful situation not being able to eat without concern most of the days of our stay.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Malheureusement, nous ne proposons pas de repas adaptés aux régimes spécifiques. Nos buffets sont riches et variés et permettent à tous de trouver leur bonheur (végétarien, intolérant au gluten...). Le régime végan étant plus restrictif, je comprends que vous ayez eu du mal à trouver des produits adaptés à votre alimentation. Afin de palier à cela, notre Directrice vous a quand même proposé de vous préparer des produits adaptés (légumes sans assaisonnements venant de produits animaliers) que vous n'êtes malheureusement pas souvent venu chercher... Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSuper club, bien situé, à proximité immédiate des pistes (une centaine de mètres). Hôtellerie et restauration à la hauteur des attentes. Matériel de ski tout à fait correct! Bref séjour 5 etoiles!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour les animateurs sont vraiment adorables et les spectacles de qualité ! Très bonne ambiance et de très bons moments dans ce club qui est vraiment bien équipé merci !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSéjour qui flirte avec la perfection. Tout le monde est tellement gentil souriant. Et l’environnement magnifique
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéUn séjour au top. Neige,soleil et ski. Le bonheur.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour ! Merci à tous
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéCadre idéal, l'hôtel club est bien placé, pour la vue et la praticité pour le ski. Les équipements sont supers. L'équipe d'animation et de garderie sont force de proposition et dynamiques. L'équipe de restauration nous a régalé. Continuez ainsi
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié///
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéL’inconvénient avec les Villages Club du Soleil, c’est de retourner à la réalité à la fin
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSuper séjour Je n ai pas mis 5 étoiles car le pain n était pas frais et manque fruits secs au petit dej alors qu avant il y en avait toujours au vcs Jeux apéros moyen par contre spectacles le top du top
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéIdéal pour un séjour en famille. Le tout inclus est très appréciable et intéressant. Des améliorations sont nécessaires sur l'hygiène et la propreté au niveau de la vaisselle, du restaurant. Les jus proposés au petit déjeuner sont extrêmement sucrés. Les plats sont très bons. Le personnel est très bien. Vous avez une équipe qui a beaucoup de mérite.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour jean michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour jean michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour. Très bon matériel de ski
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiésuperbe séjour!
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéVillage très agréable, beaux espaces de vie, sauf pour la chambre pour 3 pers. (1 grand lit double 1 petit lit sous fenêtre) : pour une personne cela convient, mais pour 3, il manque de l'espace pour bouger et poser ses affaires, ses valises, pas assez de place pour faire sécher les affaires ; par contre, espaces rangements suffisants. Les couloirs mériteraient un petit rafraîchissement peinture clair. Nourriture bonne, bon accueil à la réception. soirées et animateurs très sympas. Locaux ski très pratiques. Différentes formes de tables de salle-à-manger agréables.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéUn séjour juste magnifique: une équipe au top, un buffet délicieux, un temps radieux, une neige très agréable et des chambres propres et très pratiques niveau rangement…rien à dire, sauf : à l’année prochaine :)
Avis affichés par ordre chronologique