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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Soustons est un établissement apprécié pour son cadre naturel, son accès facile au lac et à la plage, ainsi que pour les loisirs proposés sur place. Les familles y trouvent un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées disponibles, des animations dynamiques et une ambiance reposante.
Accueil et amabilité
"Club agréable et reposant."
"Club et animateur et animateurs au top"
"Très bon séjour, personnel très souriant et agréable. Situation du club idéale à côté du lac et de la plage."
Expertise des équipes
"Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de…"
Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de semaine apprécié
"Club situé dans un endroit magnifique. Avec les membres du personnel très gentil, polie et accueillant."
"Tout le personnel très accueillant et attentionné aux résidents .une elle équipe d'animateurs."
Réactivité
"Excellent séjour. Il y a une grande cohésion entre la direction et le personnel Equipe à l écoute et Très agréable"
"Centre agréable, avec un personnel sympa, efficace et engagé"
"Très bon séjour au VCS. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible. Spectacles de grande qualité et club enfant très souple Nous,…"
Très bon séjour au VCS. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible. Spectacles de grande qualité et club enfant très souple Nous, reviendrons
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Agnes C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéEviter de faire des travaux BTP pendant la période estivale même pour le mois de juin, cela doit être planifié en intersaison,
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bernard G.
30 juin 2025
Avis vérifiéSite très joli, agréable, bel environnement, très propre !!! logement confortable, propre !!! restauration pas trop variée, mais correcte !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Anne-Laure D.
30 juin 2025
Avis vérifiéj ai adore !!!!!le personnel super agreable !!! les 2 spectacles magnifiques !!!! que du plaisir !!!! que du bonheur !!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Anne-Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rosette G.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente beau séjour je remercie tous ses gens tjrs près a répondre et très souriant malgré la charge de travail .les chambres très spacieuses c est un endroit très agréable pour passer un séjour les repas copieux et varrier je recommande fortement le village du soleil.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Rosette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Rosette G.
Merci a refaire au village du soleil bonne journée. Mme Garrido
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C. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai vécu une semaine de rêve dans votre établissement. L'ensemble du personnel est à notre écoute, avec le sourire permanent. Comment rêver mieux. Je recommande votre village vacances.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Martine B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Martine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
28 juin 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble Manque de variété dans les menus
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Josette M.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout était très bien , personnel sympa , chambres confortables
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Josette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne situation du village, accès au lac, au village voisin et à la plage très facile en vélo, le vrai bémol c'est la propreté et l'équipement des chambres, le reste très bien.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marie-ThéRèSe B.
28 juin 2025
Avis vérifiéLe village est très bien organisé. Le personnel très à l'écoute. Super séjour passé.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Marie-Thérèse, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean-Claude B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien h
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Jean-Claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Catherine R.
28 juin 2025
Avis vérifiétrès enchantée du séjour à Soustons du 14 au 21 juin 2025 très bon accueil et très bonnes prestations personnels très sympathiques et à l'écoute lieu magnifique en bordure du lac et proche de l'océan
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean-Michel M.
28 juin 2025
Avis vérifiéBel endroit. A part le pot d arrivé je trouve que l on nous à laissé se débrouiller seul. Je compare avec la Baule ou tout les jours une activité était proposée..
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour JEAN-MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. G.
28 juin 2025
Avis vérifiésuper séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Anna P.
28 juin 2025
Avis vérifiéon nous a donner un logement pour 4 alors qu,on était pas de la méme famille ce nait pas normal partager toilette et salle de bain était un peu compliquait .douche trop petite pas de clim pas de mini frigo non plus
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Anna, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Richard B.
24 juin 2025
Avis vérifiéExcellent séjour de 15 jours. Situé proche des pistes cyclables.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Richard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. R.
22 juin 2025
Avis vérifiéBon accueuil, personnels sympas, village tres bien entretenu.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jeanpierre H.
21 juin 2025
Avis vérifiéAgréable et délicieux séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour jeanpierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Isabelle S.
21 juin 2025
Avis vérifiéEmplacement idéal pour balades à vélo dans les Landes, proximité belle plage de l'océan pour baignades, à environ une heure de route en voiture de Bayonne, Biarritz, St Jean de Luz, Hendaye, Espelette, Ainhoa, Cambo-les-bains…top pour des visites à la journée. Personnel sympathique. Chambres simples et confortables.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Alexandre B.
21 juin 2025
Avis vérifiéClub très convivial personnel sympa à l écoute Très bien situé Très bon qualité prix Nous venons pour la 2eme fois et Nous reviendrons sans aucune hésitation
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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