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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Soustons offre un séjour agréable avec un personnel accueillant, des chambres avec de belles vues et une ambiance conviviale. Situé près de l'océan, il propose des repas variés et des activités bien organisées.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès beaux sites , appartement impeccable ainsi que la restauration
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour jean françois, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable, dans un beau cadre, avec le soleil en plus. Merci.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, site bien placé mais nous sommes restés sur notre quant aux animations personnalisées.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien dans l ensemble. Excursion Bayonne Biarritz a revoir .Guide exécrable et en plus car sans micro?Donc pas de commentaires dommage.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour JEAN PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrès choqué par ce frigo qui fonctionne muré par une planche vissée. Bravo la confiance!! comme si on allait emporter le frigo. On est en 2024 ou au moyen âge??? très mauvaise organisation de la sortie payée par l'A NCV. Guide sans voix qui parlait seulement aux personnes juste à côté d'elle... en revanche bravo pour la restauration et son personnel charmant. La direction pas très présente. Je ne recommande pas ce village vacances à cause de l'organisation. L'environnement est pourtant bien agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéComme les autres villages que nous avons fait très bien, c'est la raison pour laquelle nous revenons!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéNous avons apprécier notre séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéSurtout la communication à améliorer. Pour la seule sortie faite le Jeudi personne ne nous a prévenu que le départ du car était avancé d'une 1/2 heure; heureusement que de bouche à oreille on a été prévenu. Même pas corrigé le programme qui est affiché sous la voûte en mettant une annotation du changement d'horaire!!!!!!!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLe village club est parfait ainsi que toute l'équipe d'encadrement . Logement confortable , et buffet abondant et varié . Situé un peu loin du centre ville pour les personnes sans voiture . Excellent séjour comme dans les autres villages club du soleil . Un peu déçu du manque d'excursions mais heureusement le lac est vraiment magnifique pour une belle découverte des Landes . Les sourires du personnel est un rayon de soleil supplémentaire à notre séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour PATRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci , nous aimerions aller à La Baule l'année prochaine . Patrice
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, mais c’est la dernière fois que nous partons avec vous à cette époque ! En effet la majorité des participants sont en groupe avec leur propre organisation. Donc aucune activité organisée hormis une séance de gym.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour JEAN YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéVillage très agréable bien situé
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour J.LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil du personnel. Belle petite chambre avec le petit balcon bien sympa (enlever les toiles d'araignée sur le rebord du balcon) on a passé un beau séjour avec un beau temps. Bon accueil du personnel.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBon dans l'ensemble, agréablement surpris.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis ravie !!
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès agréable… Équipe très sympatique
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLa qualité des repas au fur et à mesure du séjour s'est dégradée. Majoritairement peu chauds et par exemple pour le couscous les légumes à peine cuits. le logement bien sans excés, calme.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. personnel attentionné, dispo et aimable. Séjour agréable malgré deux jours de pluie et bel environnement. Mais le personnel du bar nous a permis de patienter entre deux averses en dégustant ses cocktails.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble avec toutefois des points négatifs comme un frigidaire dans la chambre enfermés sous clé mais fonctionnant quand même jour et NUIT. Une réception fermée de 13 h à 16 h au moment où il aurait été intéressant de pouvoir récupérer des jeux ou autre accessoires.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMaxi
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéLe séjour très agréable. Mais l'infrastructure vétuste. Chambres spacieuses mais vétustes également. Dans les chambres il manque impérativement un frigo
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