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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 offre un séjour agréable avec une équipe sympathique, des repas variés et de qualité, et une belle ambiance familiale. Les chambres sont confortables et bien situées, offrant de superbes vues sur la montagne.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSéjour agréable avec une équipe aux petits soins!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéProblème de communication entre les services (accueil et espace détente) Personnels de l’accueil pas des plus aimable Le personnel qu’on croise dans les couloirs ne dit pas bonjour Nous venons avec 2 enfants, l’un n’a pas de place au club enfant de l’hôtel et on nous facture quand même le club enfant pour le 2eme alors qu’on leur dit qu’on ne sépare pas nos enfants. Manque de vie dans le club entre 14h et 18h45
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour au VCS, qui donne envie d’y retourner.
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Bonjour ALINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéUn superbe séjour, le personnel aux petits soins et souriant, de délicieux buffets faits maison, un spa pour une détente absolue, des animateurs au top... Nous reviendrons !
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Bonjour CORALINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéUn grand merci pour ces merveilleuses vacances
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, équipe animation et restauration très dynamiques et efficaces ! Chambres bien conçues, avec un coin séparé pour les enfants, et sdb et toilettes séparées. En revanche, tout doit être anticipé (ticket à récupérer pour aller à la piscine, réservation du spa, inscription à la sortie raquettes, réservation des soins...), on ne peut pas profiter des différentes activités au gré de ses envies, il faut tout organiser en amont. Bref, il faut gérer son agenda comme au boulot, c'est pénible !
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Bonjour AUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe club est bien placé si il y a de la neige ! La pièce principale avec cheminée ouverte très agréable, toutefois le bar ouvre seulement à 11h...alors le petit café du matin c'est impossible et bien dommage. La nourriture est bonne et variée. En revanche, il fait souligner que les chambres et salle de bain sont dans leur jus ! La moquette a bien vécue ce n'est pas hygiénique et le ménage était léger.... beaucoup de bruit nous étions au 8ème en dessous de la salle de restauration et au-dessus du passage de sortie de casiers à ski (supplément de 120 euros pour une vue sur la crèche le restaurant et les sapins mais au moins pas de galère avec les ascenseurs !) S'agissant du spa pas de massage duo conséquence nous avons été au spa Nuxe de l'hôtel Mercure ......Bref, je ne reviendrai pas cela ne correspond pas à mes attentes même si le personnel est très gentil et serviable.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéQuand le temps est mauvais rien n'est prévu pour faire passer le temps. Pas de séance de cinéma, pas de possibilité de regarder la TV dans sa chambre sinon couché dans le lit (ni fauteuils, ni canapé). TV mal placée, devrait être fixée au mur ! Billards payants, un comble dans un VCS où tout est compris ! Etc,, etc...
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien personnel sympa
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétrès bon séjour et services et animateurs =très bien !
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix excellent Buffets très variés et bons L’équipe est très à l’écoute et très aimable
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBon emplacement pour un depart/ retour au ski. Bon rapport qualité/ prix pour des vacances au ski. Équipe ( animateurs, serveur, réception...) très agréable. Nourriture très convenable, variées et pouvant plaire à tous les âges d'une famille. Dommage que les chambres soient un peu vieillissantes. Elles auraient besoin d'une petite rénovation même si elles restent confortables.
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Bonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très attentionnée, dynamique, enthousiaste. On ressent un vrai esprit d’équipe. Rien à redire. Continuez ainsi. MERCI !
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Bonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe enthousiaste, avec le sens du service !
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Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéMon épouse ne ski pas alors pourquoi lui fournir un forfait, il serait préférable de baisser le prix. Dans le prêt du matériel pourquoi facturer 16 euros le prêt d'un casque, alors que je n'ai emprunté que des skis car je possède mes propres chaussures.? Il s'agit de petits détails qui gâchent la qualité de la prestation du village.
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Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéJe fréquente le VCS depuis de nombreuses années et je suis toujours satisfait.
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Bonjour PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour ou la charge mentale est allégée
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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Bonjour AURELIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéSuper séjour au VCS . Mention spéciale pour l accueil et notamment Émilie toujours au petit soin pour vous satisfaire !!! À bientôt
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