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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas Zoomalia.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience chez Zoomalia ne soit pas satisfaisante. En effet je constate que votre commande a eu plusieurs incidents pour les quels notre service client a du intervenir pour régulariser la situation. Nous espérons que malgré cet incident vous nous accordiez à nouveau votre confiance. Cordialement Julie de Zoomalia
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéPaquet détruit mais produits intacts
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJe trouve le délai de livraison un peu long pour le sud de la France vers la Belgique et surtout l état dans lequel est arrivé le colis, je ne commanderai jamais rien qui casse comme une gamelle en céramique par exemple
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéNe remettez plus vos colis a DPD Ne remettez plus vos Colissimo a DPD
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéau top !
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéSuper contente de mon expérience chez zoomalia et de mes commandes . Large choix pour nos animaux de compagnie . Rapport qualité prix excellent Livraison rapide Très bonne idée des points fidélité utilisables en cadeau . Je recommande le site à 300 % Merci à toute l'équipe
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour , je donne cette note parce que je suis contente de ZOOMALIA je commande depuis un certain temps et je vous dit rester toujours les pareilles .. Merci beaucoup..
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont de qualité ; choix assez important. On trouve des articles qu'on ne trouve pas ailleurs et à des prix abordables. Les délais ont été tenus. Petit bémol sur le côté opérationnel de zoomalia : le site est très commercial et peut vite vous inonder de mails. A voir au niveau des paramètres mais je n'ai pas encore été voir.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour ,le sac de croquettes était endommagé et donc le sac n’est plus sous vide et je ne comptais pas l’utilisé avant 1 bons mois, et les boîtes de vitamines était écrasées ,donc les comprimés sont en partie cassées
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Renaud, J'ai bien pris connaissance de votre message dont vous n'avions pas eu de réclamation ouverte. Nous sommes désolés que la livraison soit mal passée. Le Service Client viens de vous envoyer un message. Je vous prie de vous connecter à votre compte client pour pouvoir trouver une solution ensemble. En restant avec votre disposition. Cordialement Julie de Zoomalia
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours le dédommagement pour pouvoir recommander et si possible sans payer la livraison
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien et facile
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiénavigation facile sur le site, bonne diversité des produits, livraison rapide
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéDélai livraison super, rapport qualité prix OK
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJe trouve que chez eux les croquettes virbac pour mon chiot
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiésatisfait pour tout
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiébien net rzs
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est plutôt bien fait ..
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