Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéAchat rapide promotion grouper super ... Après livraison moyenne dommage
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu un peu déçue plutôt mon petit fils car il s attendait à avoir un magnet
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait, je recommande.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBoîte pas assez solide pour le colis, il a dû être renforcé par le livreur, de plus tout est mis en vrac sans protection pour les produits fragiles, ce qui a éventré un produit et s'est répandu partout dans la caisse ainsi que dans ma voiture. Le service après vente ne répond pas. Je ne recommande absolument pas.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Muriel, Je suis navrée de la réception de votre colis endommagé. Nous avons bien reçu votre mail hier à 19h, nous vous répondrons dans un délai de 72h maximum. Nous ne laissons aucun client sans réponse et sans solution. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
Réponse de A. A.
Quand le service répond d'abord à un avis plutôt qu'un service après vente. Il y a des priorités dans la vie que des enseignent n'ont pas. Je n'ai toujours pas de nouvelles.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Muriel, Effectivement je vous présente mes excuses pour cette incohérence dont je prends note afin d'améliorer la qualité de nos services. Je constate qu'une réponse vous a été apportée et que la demande de remboursement a été effectuée. Le plus important c'est que vous soyez dédommager de cet article endommagé. Belle journée à vous, Hélène
Réponse de A. A.
Je tenais à dire que j'ai été remboursée et que j'apprécie quand même la franchise de l'incohérence.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéSite avec une grande variété de produits, à tout type de prix.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBon site internet
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLa qualité
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéles produits sont super.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiétout perfect.merci
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation pas très facile sur les pages du site et des prix supérieurs aux grandes surfaces.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès clair et facile de trouver un article en fonction de la recherche
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Petite amélioration possible détails plus précis quand à l'heure de livraison. Actuellement trop vague.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéCela devient de plus en plus difficile de faire des achats sur zoomalia car je n'arrive plus à payer mes commande par cb et fini aussi le paiement par PayPal, on ne me le propose même plus. J'ai réglé mon dernier achat en me servant de l'ordinateur de ma fille sur lequel PayPal apparaissait encore, mais plus de règlement en ce aussi. Je ne sais pas pourquoi ! Une conseillère zoomalia m'a dis que cela venait des adresses Hotmail. Alors je recherche un nouveau site pour pouvoir faire mes achats. Dommage..
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Isabelle, Le paiement par Paypal avait bien été suspendu mais il est à nouveau disponible. Si vous avez des difficultés à régler je vous invite à nous appeler afin que nous puissions passer la commande ensemble par téléphone. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçu le 23 janvier , alors qu'elle était annoncée le 21. Déçu de mon achat concernant les balles , quelques heures d'utilisation, et déjà un trou,.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéENVOI TRES RAPIDE ET LIVREUR SYMPA A
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéle prix élévé
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace!
Avis affichés par ordre chronologique