Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit, le seul problème c'est que mon chien ne supporte pas
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaite. Délai de livraison un peu long parfois.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement et articles bien emballés.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème !
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéArticle de qualité. Livraison rapide et correcte
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe conditionnement de certaines marchandises est à revoir !! Mettre des pots d'assortiments de biscuits pour chiens à l'envers dans un carton, têtes en bas est un gros risque de casse lors du transport avec l'ouverture du couvercle en cas de chocs comme ça vient de m'arriver aujourd'hui. Résultat, une dizaine de biscuits cassés tout comme le couvercle, c'est mon chien Hermès qui n'est pas trop satisfait !!!
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéParfait rien à redire
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser et on trouve tout ce qu'on veut !
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéAssez clair
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéColis reçu avec plus de 20 min de retard ,la commande correspond au descriptif ,m.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un bon de réduction de 10 euros lors de mon inscription mais le site ne le signifiait pas .....je ne l'ai donc pas utilisé :(
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe colis est arrivé éventré. J'ai attendu 1 mois pour recevoir à nouveau la commande, le colis était également très endommagé !!!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Votre premier envoi a été endommagé durant le transport, le colis a été mis en retour. Nous avons procédé au renvoi de la commande en livraison express mais si je comprends bien, le colis était à nouveau abîmé. Je vous invite à nous envoyer des photos par mail pour une prise en charge par le service concerné : serviceapresvente@zoomalia.com Cordialement Amandine de Zoomalia
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéIl me manque toujours quelques marques de nourriture liquide que un de mes deux chats préfère -Miamor, par exemple, pour que je puisse commander tous qu'il me faut chez zoomalia. .
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJamais déçue des mes commandes chez zoomalia mais pour celle-ci oui! J’ai acheté un disque (roue) pour hamster, dans les commentaires ils disaient que la dimension convenait pour un hamster syrien (ce qui me semblait très peu mais vu l’avis de zoomalia qui avait répondu oui à cette question dans les commentaires, je l’ai achetée… pour rien évidemment vu qu’elle est 2 fois trop petites. Le mieux serait d’engager des personnes compétentes et formées, pour répondre en votre nom aux commentaires concernant le bien-être des animaux 😁
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis sincèrement navrée que le produit ne convienne pas à votre compagnon. Si vous le souhaitez vous pouvez renvoyer cet article pour obtenir le dédommagement en téléchargeant le bon de rétractation disponible sur votre espace client. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’ai plus la boîte mais ce n’est rien, heureusement ce n’était « que » 5€. Merci quand même et merci d’avoir répondu :D
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci pour votre compréhension, belle journée. Cordialement Amandine de Zoomalia
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiésuper
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire, service impeccable
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien mais la livraison pas très bien dpd m à livré un colis le jeudi il devait livrer le 2ème le lendemain il m ont livré lundi
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéFacile d accès et facilité de surfer dessus ainsi que le passage de commande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
