Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure. Produit bien.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, colis carton abîmé mais articles intacts. En revanche, il manque de la visserie pour la cage et aucune nouvelle du SAV. Pas contente, acheter du neuf pour ne pas pouvoir utiliser. Pacotille et négligence du SAV.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Stéphanie, Je suis navré pour cette livraison. Je constate que vous nous avez bien envoyé une réclamation. Mes collègues de ce service ne manqueront pas de vous apporter une solution concrète depuis le suivi de votre commande dans les plus brefs délais. Avec nos excuses pour la gêne occasionnée. Nicolas de Zoomalia
Réponse de A. A.
Merci Nicolas. Bonne journée
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Stéphanie, Merci à vous pour votre retour et pour votre confiance accordée à Zoomalia. Nicolas
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéDE très bon prix et du choix
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéPas très clair, je m'y perds souvent.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiédans l attente d une réponse
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Jérôme, Je constate que ma collègue traite votre réclamation actuellement. Elle ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de vous apporter une réponse concrète. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéParfait aucun soucis ni avec le site, ni avec se service client.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéLe choix des relais, le conditionnement des colis...
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéSite clair, facile d'accès pour commande. Choix important d'articles. Explications pour choisir le bon produit en fonction de l'âge de l'animal. Livraison ultra rapide même sans express. Articles parfaitement emballés. 😀
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique et conseils parfaits. La personne que j'ai eue comme interlocutrice m'a aidé avec beaucoup de dévouement à rédiger ma commande. Bravo et merci. J'ai monté la petite niche à chat aujourd'hui: notice facile à suivre et aucune vis manquante. Je ne manquerai pas de faire appel à vous si besoin est. Ce n'est pas le cas actuellement, d'où ma réponse négative à la question suivante. Merci pour votre compréhension.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu retrouver les articles que je cherchais, et a un prix compétitif.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéje trouve facilement ce que je recherche, mais c'est dommage qu'il y ait souvent des soucis avec la livraison
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéIl y a pas mal de choix et les prix sont très intéressants
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, jamais déçu de mais commande chez Zoomalia, toujours livré à la date indiquée et toujours prévenue par sms Je recommanderais
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéSite reglo
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéParfait. Livraison et produits.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéCommande simple sur le site et livraison dans les temps avec un bon suivi
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéAu top,envois soigné,rapide et livraison au top..
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Produit conforme à la commande
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bons produits à des prix abordables.
Avis affichés par ordre chronologique