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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLe site reste bien mais les colis sont tout le temps endommagé et les colis sont souvent livré à d'autres relais pick-up, pour des personnes handicapées ce n'est pas acceptable
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Alissa, Je suis navré pour cette livraison. Afin que nous puissions vous apporter une solution de dédommagement, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis reçu via l'adresse mail : serviceapresvente@zoomalia.com Avec nos excuses Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison dans les délais. RAS.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite de mon achat chez zoomalia....et merci pour la petite balle qui a été jointe au colis....
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéproduits bien emballés et correspond bien à nos attente
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéon trouve ce que l'on cherche si c'est pas disponible on le sait avant le panier
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBien détaillée
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéIl donnent de points cadeau mais apres ne les envoyent pas
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiécommande livrée assez rapidement
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTjs très contente depuis des années
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSite fiable... Contrairement aux livreurs!!!! J espère qu ils ne vous le facturent pas
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéPas de boîte mail pour les réclamations
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéArticle manquant dans la commande, Nicolas du service commercial inexistant pour obtenir le remboursement.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Romain, Comme convenu, nous étions en attente de votre retour par mail avec photos du colis pour pouvoir vous dédommager. Un retour par mail a été fait à chacun de vos messages. Le remboursement a bien été effectué et validé le 6 octobre. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance accordée à Zoomalia. Nicolas
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJE RECOMMANDE
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace. Mon chien aime ses croquettes et friandises. Quand je reçois le carton de livraison mon chien est tout content car il sait que c'est pour lui. J'adore recevoir aussi le Petit aimant qui va sur le frigo, ce qui est bien c'est que zoomalia fait attention à ne pas m'envoyer le même. C'est avec plaisir que j'en fait collection. Merci à Zoomalia.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéje suis contente de zoomalia
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation facile.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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