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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé, de la commande à la livraison.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéFrais administratifs ajoutés sur la commande pas normal. Prix intéressants mais délai de livraison long
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéil faut faire attention à ne pas se faire imposer des options dont on ne veut pas
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéSite me semblant sérieux, éthique et investi dans le bien être animal.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéArticle livré dans les délais et tres bonne qualité!!!!
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont bien passées
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéDans l ensemble correct
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfait.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de promos, beau choix et prix raisonnable !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monique, Je suis navré pour cette livraison. Afin de pouvoir le faire remonter au transporteur, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis reçu via l'adresse : serviceapresvente@zoomalia.com Dans l'attente Nicolas de Zoomalia
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéSite ok
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéSITE PROPOSANT UN CHOIX IMPORTANT DE PRODUITS A PRIX TRES COMPETITIFS
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéRavi de mes commandes malgré des délais un peut long parfois
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout de que je voulais. J'ai même eu un code pour payer moins cher. Tout les produits étaient présents avec toujours un petit cadeau qui fait plaisir et livraison plus tôt que prévue.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiérapide , attention a l'emballage
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéToujours très bien Toujours le petit plus: le repas offert pour toute commande
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJ aime votre site mais vu l attente pour la réception je ne pense pas recommander à cause de l expédition
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes client zoomalia depuis plusieurs années et cette commande sera probablement notre dernière. Nous achetons de la pâté fxw pour notre chat diabétique. La première commande a été bloquée car il y avait une erreur de stock sur la pâté. La seconde commande validée le 8/09 nous annonçait un délai entre le 8 et le 13. Colis remis au transporteur le 13 , puis perdu par le transporteur... Nous avons donc du trouver de la nourriture pour chat diabétique ailleurs, et donc modifier son menu et dépensé du temps et de l argent pour palier à ce problème. Nous avons demandé un geste commercial mais la seule proposition a été de nous rembourser ou renvoyer la commande. Nous sommes très déçus.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Yann, Je suis vraiment désolé pour cette commande. Je vous ai proposé un geste commercial depuis votre compte client. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiérevoir l'expéditeur dpd carton abime
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