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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiérapport qualité prix un peut cher malgré la promotion.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéCages de bonne qualité, par contre livraison en avance sur la date prévue.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiérien à dire du site de la livraison très sérieux
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéPour le produit concerné par ma commande d'aujourd'hui ( nourriture pour poissons de bassins...) c'est le meilleur rapport qualité/prix trouvé sur le web.... par comparaison aux autres offres ....sites spécialisés, jardineries et autres....!! mais c'est une promo très récente car il y a plusieurs semaines leur prix était équivalent et même supérieur à leur concurrents ....alors je doute que cela dure bien longtemps...!!
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRefaire la même commande serait une option pratique.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéPas eu la commande
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéCommande reçu en bon état et dans les délais prévus
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéaucune assistance malgré leur engagement d'une réponse sous 24h
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je m'excuse pour ce retour tardif. Afin d'être certaine de vous communiquer la bonne référence, je me renseigne en interne. Je reviens vers vous par mail, le plus rapidement possible. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLivrer en temps est en heure parfait 👍
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes à ma commande.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRapide efficace, la gamelle en céramique est super et mon chat l’adore
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéColis déchiré, ouvert ...puis rescotché par DPD. Par qui ? Pour quelles raisons? C'est systématique pour toute commande de produits.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et livreur au top
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéclair et facile d'accès.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLe site est très bien.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéAprès 10 jours d'attente et je ne sais combien d'appel à zoomalia et chronopost je recoi enfin mon colis qui a était livré à une mauvaise adresse et je le recoi complètement déchirer. C'est dommage de laisser les clients dans l'embarras comme ça. A devoir attendre et de passer des coups de fil sans arrêt. Il aurai était plus simple de renvoyer la commandes vu l'état du colis !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de partager votre expérience. Suite à une erreur de tri, la livraison de votre colis a été retardée. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur ce qui a permis de livrer le colis au point relais que vous aviez choisi. J'ai transmis une demande de remboursement au service comptabilité pour le tapis chauffant réceptionné endommagé. Veuillez accepter nos excuses pour ces incidents, j'espère que vous saurez à nouveau nous accordé votre confiance. A bientôt. Amandine de Zoomalia
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiépas de soucis avec le site zoomalia
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéParfait pour les livraisons colis bien soigné
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéUn large choix, une expédition rapide et soignée.
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