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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiérapide et fiable
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéZoomalia c'est super !!
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéLe site est très simple d'utilisation
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéUne baignoire de cassée Énorme carton pour les produits envoyés et très mal protégés Déçue
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Vous avez reçu la baignoire de votre oiseau endommagée et j'en suis désolée. Afin de pouvoir vous apporter une solution de dédommagement au plus vite, j'ai ouvert une réclamation sur votre espace personnel. Dès retour de votre part, je pourrai transmettre votre demande au service réclamation qui vous apportera une solution sous 24 à 48h. Je vous souhaite une belle fin de journée. A très vite. Cécilia de Zoomalia
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéDommage, la livraison se fait trop souvent dans de mauvaises conditions.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir sélectionné Zoomalia pour votre commande. Vous constatez que vos colis arrivent régulièrement endommagés et je m'en excuse. Je vous informe avoir contacté l'agence livreuse afin de leur faire part de ce manque de soin. Nos colis sont fait pour supporter une charge allant jusqu'à 30 kg, le poids de votre colis étant de 15.10 kg celui-ci n'aurait pas dû être endommagé dans des conditions normales. Quant à votre second colis, j'ai pris contact avec le transporteur afin d'en connaître la situation, dès retour de leur part, je reviendrais vers vous via la réclamation liée à votre commande. A très vite. Cécilia de Zoomalia
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiétrop de ruptures de stock
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéAssez lent sur le portable
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéOn peux tjs mieux faire
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPeux faire mieux
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à mes attentes
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et un suivi de colis au top!
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéZoomalia très bien mais une livraison a 5,99€ qui vaut vraiment zéro je n'ai pas mon colis.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site assez simple, jusqu'à présent j'ai toujours trouvé ce que je cherchais mais livraison un peu longue par rapport à d'autres animaleries en ligne concernant la nourriture. Je dois m'y prendre à l'avance pour faire en sorte de ne pas tomber en panne. Ce serait un point à améliorer.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéDidactique et efficace
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon site toutes est clair toute est bien expliqué
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiésatisfait de mes articles correspond bien à mes attentes et aucun souci pour la livraison délai correct
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéCommande sur le site facile, livraison rapide. Le petit bon de réduction et la brochure sur l'entreprise dans le colis furent une bonne surprise ! Je recommande Zoomalia!!
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