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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéGrand de produits notamment les médicaments.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéPas reçu les colis
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame Je viens de prendre contact avec vous via votre espace client, Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit et suivi de commande au top
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéil y a beaucoup de choix.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon foin mon lapin Léo l'adore ainsi que les friandises crunchy cup à la carotte
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux je recommande
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSuper ne changé rien 👍👍👍
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne navigation sur le site
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais, article très performant
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement satisfait de la livraison rapide, des produits merveilleux et des prix raisonnables proposés. Je suis un client très satisfait !
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéCouleur de l'article non correspondante à mon achat.. retour de l'article d'où la couleur de l'article de la facture est non correspondante à la couleur inscrite sur le bon de retour.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je tiens à m'excuser pour cette anomalie de livraison qui sera remontée à notre chargée de compte Lorsque vous avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter via votre commande concernée afin que l'on régularise la situation au plus tôt. Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous ai retourné l'article la semaine dernière et qui vous a été livré le 27/12/2021. J'ai fourni avec la facture que j'ai reçu par mail indiquant la couleur gris hors que j'ai reçu un rose et j'ai inclu avec la facture de mon retour d'un montant de 20,50e pour le remboursement des frais de retour sachant que c'est une erreur de votre part. Cordialement,
Réponse de Zoomalia.com
Madame, Je vous remercie, Je viens de vous adresser un message sur votre espace client, Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai bien reçu le message. Sur la facture que j'ai reçu par mail il y a écrit Blanc/Gris comme celui que je souhaitais et non Blanc/Rose ... Cdlt,
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéLes produits sont satisfaisant
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble, les prix sont très corrects et le service client réactif. Par contre, en ce qui me concerne gros problème dans les délais de livraison : toujours très longs, avec un ou 2 jours de retard par rapport au dernier jour de livraison estimé. De plus, certains produits légers ont été abimés par un produit lourd dans ma dernière commande, il faudrait trouver un moyen de les emballer à part pour mieux les protéger
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrop d info on s y retrouve pas.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéLes petites surprises du colis ont été très appréciées
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