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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDéçue de ne pas avoir reçu ma commande
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis ce jour et je comprends parfaitement votre mécontentement. En effet, votre colis nous a été retourné car le point relais que vous aviez sélectionné n'était pas en capacité de stocker votre colis. Je constate également que nous avons procédé au remboursement de votre commande sur votre compte bancaire. Dans le cas où vous souhaiteriez renouveler votre expérience chez Zoomalia, je vous suggère d'opté pour la livraison à votre domicile. J'espère que cet incident n'entachera pas la confiance que vous avez su nous accorder. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une litière pour grand chat, mes deux chats on adopté.. Rien à dire !!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site bon produit pas chère mise à part la livraison comme je Les signalées plus Haut livraison prestataire à revoir car l'intérêt n'est pas de devoir aller acheter en plus à coter car livraison pas reçu en tant et en heure
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéCroquettes de bonne qualité, livraison rapide
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, les propositions des produits similaires sont bien
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéconforme à a description
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande abîmée. La caisse litière est endommagée à un coin.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je suis navrée, nous n'avons pas eu de réclamations sur votre support client. Je me permets donc de prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre. Cordialement Anaïs de Zoomalia
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrés satisfaite, il y a beaucoup de choix dans les rayons
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Contente de mes produits
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéERREUR SUR L'ADRESSE DE LIVRAISON NOM DE LA RUE NON MARQUEE LIVREE DANS POINT DE RELAIS
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Après vérifications, je constate que votre colis a été déposé en point relais et non à votre domicile malgré une adresse complète. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Je souhaite vous proposer un dédommagement, je vous ai donc contacté directement sur votre suivi de commande, je vous invite à m'y répondre. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéMeilleur site pour les croquettes avec beaucoup de choix. Offres et prix très intéressants pour achat par lots. Des bons de réductions à chaque commande, des petits cadeaux en plus ! Sans oublier la livraison qui est très rapide. Je recommande ! Je ne commande plus mes croquettes ailleurs. Merci zoomalia !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTres bien jamais decu
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRas, visus bien lisibles, contenus des articles bien renseignés.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRien de spécial
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès facile à utiliser
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiédes produits toujours parfaits
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiédélais respectés colis intact rien à dire
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