Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Bruno, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement le délai concernant la réception de votre bague. Après vérification, il s’agit d’un article fabriqué en atelier, avec un délai d’environ neuf semaines, précisé sur la page de l’article afin que nos clients puissent en prendre connaissance lors de leur commande. Dès l’expédition de votre bague, vous recevrez automatiquement une notification par e-mail vous permettant de suivre son acheminement. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos engagements, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service attentif et de qualité. Nous espérons que votre bague vous apportera entière satisfaction à sa réception. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement le délai dans la réception de votre commande de bague. Après vérification, il s’agit d’un article fabriqué en atelier, avec un délai d’environ neuf semaines, indiqué sur la page de l’article afin que nos clients puissent en prendre connaissance lors de leur commande. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement une notification par e-mail vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis. Notre service client reste à votre disposition pour toute demande d'assistance via le formulaire de contact disponible sur notre site. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos engagements, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service attentif et de qualité. Nous espérons que votre bague vous fera plaisir à sa réception. Je vous souhaite une excellente journée ! Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que le bijou reçu ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Je tiens à vous confirmer que la longueur du bracelet est bien indiquée sur notre site, ainsi que les dimensions du motif (largeur, taille), accompagnée de photos réelles du bijou porté afin de vous permettre d’avoir une idée la plus précise possible avant votre achat. Si toutefois l’article ne répond pas pleinement à vos attentes, un retour ou un échange est possible dans un délai de 30 jours après réception. Chez Histoire d’Or, nous mettons tout en œuvre pour proposer des bijoux de qualité et offrir un accompagnement attentif à chaque étape, en ligne comme en boutique. Nous vous remercions pour votre confiance. Nouhaila, de l’équipe Histoire d’Or.

Bonjour Marie Françoise, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et vous présentons nos sincères excuses si le bijou vous paraît plus petit que ce que vous imaginiez. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous confirmons que la longueur et la largeur du bracelet sont bien indiquées sur notre site, accompagnées de photos réelles du bijou porté, afin de vous permettre d’avoir l’idée la plus précise possible avant votre achat. Si toutefois l’article ne répond pas pleinement à vos attentes, un retour ou un échange est possible dans un délai de 30 jours après réception. Le bijou doit être neuf, non porté, non personnalisé et conservé dans son emballage d’origine. Chez Histoire d’Or, nous mettons tout en œuvre pour proposer des bijoux de qualité et offrir un accompagnement attentif à chaque étape, en ligne comme en boutique. Nous vous remercions pour votre confiance. Nouhaila, de l’équipe Histoire d’Or.