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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéColis livré comme prévu, en bon état et bien rempli (sachet cadeau, boite bijou)
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, envoi soigné. Pas de soucis de la prise à la réception de la commande
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéOk..
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai voulu ajouter une gravure après le paiement, pas pu. La livraison avec chronoposte je n’ai pas apprécié le comportement qui n’était pas professionnel du livreur.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour; C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 15.04.21 au sujet de votre commande passée le 30.03.21 sur notre site histoiredor.com. Sachez que vous avez la possibilité de demander la gravure en boutique à la réouverture. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience sur la livraison via la rubrique "nous contacter" de notre site internet. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéToppppppppppppppp
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis du 15.01.2021 et me réjouie de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéje suis déçue de cette commande car le cadeau que j'ai offert à ma soeur ,elle est cassée .j'ai ne pas eu la garantie. j'ai essayé d appel sans succès.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément, sachez que le certificat est disponible sur votre espace client. Je vous le fais parvenir par par mail ce jour également. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLe colis est arrivé rapidement en 5 jours, le tout est très bien emballé et bien protégé. Je vous recommande.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSimple et facile à naviguer
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiébien reçu la commande dans un délai correct par contre le retour absolument pas satisfaite car aucune nouvelle depuis le retour fait le 2 avril et nous sommes le 14 avril ???????? j ai renvoyé à l adresse indiquée pour le retour et quand vous envoyez des mails merci de les envoyer en français mais pas en anglais cordialement
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Après vérification, je vous informe que votre retour n'est pas encore enregistré par notre service logistique. Nous venons de vous envoyer un mail afin que vous puissiez nous faire parvenir la preuve de dépôt. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès joli
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéToujours en attente d une réponse suite à. Mon retour du 6 avril . Bague de qualité moyenne semble très fragile c est pour cette raison que je la retourne
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 14.04.21. Je me suis permise de venir vers vous par mail. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSite très sérieux je recommande
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiélongueur indiquée fausse il manque quelques centimètres
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéObjet conforme et envoi rapide. Je recommencerai à l’occasion.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire tres serieux et satisfait
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