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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTraitement de commande et Livraison très rapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai d'abord commandé par internet. Le site est très bien, facile à utiliser et on trouve facilement les produits que l'on souhaite. Beaucoup de choix également. J'ai payé par internet et j'ai choisi le collect and go. Ma commande était prête 15 minutes après le paiement. Arrivée sur place, la vendeuse était très serviable et le produit était parfait. Je suis très satisfaite, autant pour la commande en ligne, que pour le service en magasin. Merci à vous.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, très bien emballée, article correspondant. Je recommande.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiépas eu le service mais envoie rapide
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 29/03/2021 au sujet de votre commande passée le 11/03/2021 sur notre site histoiredor.com. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention et je vous en remercie. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande traitée et reçue très vite au top vraiment
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSite facile à consulter
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi ultra rapide. La préparation du colis était vraiment très soignée: l'emballage cadeau, un joli écrin Et du papier décoré pour envelopper le tout. Vraiment appréciable de découvrir tout cela. Bravo pour la qualité de votre travail et votre souci du détail. Je vous en remercie infiniment.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTRES BIENS
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéC’est une catastrophe. Colis arrivé endommagé, boucles d’oreilles cassées. Service après vente ne répondant plus à mes mails. J’attend une solution depuis maintenant 1 semaine,
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27 Mars 2021 au sujet de votre commande passée le 11 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérification, je constate qu'une étiquette de retour vous a été envoyé par mail en date du 22 Mars 2021. Je vous invite à effectuer votre retour. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la photo, pas de déception. Expédition rapide.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTop du top
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande simple et livraison ULTRA rapide ! Je recommande les yeux fermés
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéProduit conforme et disponible dans les délais dans le magasin choisi.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéMontre commandée en click and collect, j'ai reçu un message très rapidement pour me signaler de la récupérer. Système rapide et simple d'utilisation.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiélivraison trés rapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéAchat fait après une attente de remboursement datant du mois de décembre inacceptable, achats de Noël qui 'est jamais arrivé Je ne commanderais plus sur internet au pire en magasin et encore
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27 Mars 2021 au sujet de votre commande passée le 11 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage très soigné pour faire un cadeau.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiésuper super
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