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Avis pour I-Run.fr

Total: 236 009 avis depuis 13/02/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 37 825 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un personnel compétent et sympathique, des conseils avisés, et une boutique bien fournie. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la prise en compte de leurs besoins, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Louis M.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeurs à l'écoute, très professionnels et ils prennent du temps pour vous trouver le modèle adapté

    Expérience du: 8 févr. 2026

  • Claire B.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix de chaussettes

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Arnaud M.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Yves-Michel K.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait. Je ne mets que 4 étoiles car vous soutenez de stupides influenceuses style margaux lifestyle là où des athlètes méritants seraient plus appropriés pour un vrai soutien.

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Rodolphe D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vérification du paiement par carte d'identité pour un achat de 500€. Sécurisé.

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Frédéric R.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client fidèle de IRUN, je rapporte une ceinture cardiaque au magasin de Mérignac car impossible d'ouvrir le boîtier pour changer la pile: 2 salariés la directrice n'ont pas réussi à l'ouvrir pour changer la batterie.

    Expérience du: 9 févr. 2026

    Réponse de i-run.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience. Dans ce type de situation, il est recommandé de passer directement par notre service après-vente, qui est habilité à intervenir et à répondre à votre demande pour le remplacement de la pile ou tout autre problème technique. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Sportivement, i-Run

    Réponse de Frédéric R.

    Merci pour votre réponse automatique. Je m’interroge toutefois sur l’intérêt d’ouvrir un magasin si 2 employés et une directrice ne peuvent m’expliquer comment ouvrir le boîtier pour changer la pile de ma ceinture cardiaque, ni même le faire malgré leur bonne volonté. Je reste dans l’attente d’un retour plus concret et d'un vrai service client.

    Réponse de i-run.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes navrés pour la situation rencontrée en magasin. Nous comprenons votre déception. Nos équipes font de leur mieux pour accompagner chaque client, mais il est vrai qu’avec plus de 80 000 références, il peut arriver que certains produits spécifiques nécessitent l’intervention de notre service après-vente ou d’un technicien spécialisé. Afin de vous apporter une solution rapide et précise, nous vous invitons à contacter directement notre SAV à l’adresse suivante : sav@i-run.fr Notre équipe pourra vous guider ou vous proposer une prise en charge adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction prochainement. Sportivement, i-Run

    Réponse de Frédéric R.

    Pour éviter tout malentendu : le magasin a contacté le SAV, qui a conseillé de retourner la ceinture cardio. Pensant qu’un avoir serait effectué, j’ai donc acheté une nouvelle HR800 rechargeable USB-C, plus chère, chez IRUN Mérignac. Je suis dès lors surpris d’apprendre que l’ancienne ceinture (à pile) pourrait m’être renvoyée, alors qu’elle m’est désormais inutile. Vous comprendrez ma déception et l’espoir qu’une solution commerciale adaptée puisse être envisagée ? Sportivement

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  • Vivian E.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Bruno J.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Denis J.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile délai d'expédition rapide.

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Julien M.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boutique et vendeur(se) agreable et de bon conseils

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Manon R.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ENFIN un super conseil!! On a tous le temps d’écouter mes besoins pour m’aider à choisir la meilleure paire de running pour moi. Je suis ravie ! Merci :)

    Expérience du: 8 févr. 2026

  • Christian H.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • David G.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, comme d’hab!

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Yann G.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours de bons conseils, à l’écoute et force de proposition !

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Dominique L.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien . Un seul problème est le coût de retour de la commande quand elle ne convient pas

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Thibault G.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boutique accueillante et vendeurs passionnés

    Expérience du: 8 févr. 2026

  • Alain G.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait,top !

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Esteban M.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trèz correct

    Expérience du: 4 févr. 2026

  • Aurélien S.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil pour les runnings

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Olivier B.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire , livraisons rapides , produits conformes à mes attentes.

    Expérience du: 4 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de I-Run.fr

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Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

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