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Avis pour I-Run.fr

Total: 236 266 avis depuis 13/02/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 37 882 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un personnel compétent et sympathique, des conseils avisés, et une boutique bien fournie. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la prise en compte de leurs besoins, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sopie H.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site clair , grand choix de produits , tarifs interessants

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Isaure L.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'achète toutes mes chaussures de running et trail chez i-run, et exclusivement chez i-run. On y est toujours bien reçu, les conseils sont d'excellente qualité et je n'ai jamais regretté un achat chez eux (contrairement à des achats chez des concurrents)

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Anaëlle F.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile de commander mais jai finalement trouvé moins cher ailleurs

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Sandrine A.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Thierry A.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site avec énormément de marques et de choix. Le filtre permet d'aller à l'essentiel. Les informations et les caractéristiques données sur les paires de chaussures sont avisées.

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Jean-Hugues P.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout droit et sans accroc.

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Sarah M.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve toujours des produits de bonnes qualités, la livraison est rapide. J'ai dû faire un retour une fois et le traitement a également été rapide

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Philippe R.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Carole S.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Pierre-Alexandre C.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne renvois pas le produit après un renvois d’un produit en SAV suite à une mise hors service de l’appareil!

    Expérience du: 31 janv. 2026

    Réponse de i-run.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le retour de votre produit. Dans le cadre d’une prise en charge sous garantie, plusieurs solutions peuvent être appliquées selon le diagnostic : réparation, échange ou remboursement. Lorsque le produit n’est pas réparable ou qu’un échange n’est pas possible, le remboursement constitue alors la solution prévue par la procédure légale de garantie. Il ne s’agit donc pas d’un refus de réexpédition, mais d’une impossibilité technique ou logistique de fournir un produit neuf identique. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir partagé ce retour. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Réponse de Pierre-Alexandre C.

    Merci de votre retour, Vous m’avez bien remboursé, Mai j’aurais souhaité avoir un appareil en remplacement, sachant qu’il était disponible à l’achat, donc pas en rupture, Un produit que j’avais acheté en promo, et qu’il ne l’était plus après le retour du SAV Je me suis donc malheureusement passé de votre produit! Je trouve ça dommage et déçu de la façon que cela a était fait!

    Réponse de i-run.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre produit et le service après-vente. Votre expérience est importante pour nous. Toutefois, nous ne proposons pas d'échange mais uniquement un remboursement de votre/vos article(s). Merci de votre compréhension. Sportivement, i-Run

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  • Agnes D.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Cyril M.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Alain G.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Serieux

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Josiane B.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site fiable

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Margot G.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mitigé

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Jacques S.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon achat

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Laurent B.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme a l'attendu. Livraison dans les délais annoncés

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Audrey C.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site clair ,net

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Patrick H.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • T. B.

    3 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retour payant, c'est honteux pour un 80% pur-player ecommerce.

    Expérience du: 30 janv. 2026

    Réponse de i-run.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Chez i-Run, nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, et vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Afin de vous proposer des prix compétitifs tout au long de l'année et une livraison rapide et gratuite dès 60€ d'achat, les frais de retour restent à la charge du client. Cette politique est clairement indiquée sur notre site internet avant la validation de toute commande, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur i-Run. Sportivement, Le Service Client

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de I-Run.fr

i-run SAS

Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

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101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 , Castelnau d'Estretefonds 31620

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