Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.i-run.fr est appréciée pour son large choix de produits, la qualité des conseils et un service rapide et fiable, offrant une expérience de magasinage agréable.
-
V. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
-
Pascal A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTranquille, détaillé, technique et serein
-
Jean-Philippe E.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Alain L.
3 mars 2026
Avis vérifiéIrun est très bien, parfois c'est dommage que la marque NB en chaussures run soit moins présente, stabilité
-
Quentin M.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, comme toujours
-
Guy V.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapidité du traitement,
-
Cedric B.
3 mars 2026
Avis vérifiéConforme / expédition rapide Je recommande
-
Jennyfer B.
3 mars 2026
Avis vérifiéCommande reçu rapidement Par contre un vêtement n’allait pas le retour est à notre charge 8€ un peu exagéré
-
Alain I.
3 mars 2026
Avis vérifiéService facile à utiliser, beaucoup de possibilités de paiement, large gamme de choix
-
Bladziak J.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Sopie H.
3 mars 2026
Avis vérifiésite clair , grand choix de produits , tarifs interessants
-
Isaure L.
3 mars 2026
Avis vérifiéJ'achète toutes mes chaussures de running et trail chez i-run, et exclusivement chez i-run. On y est toujours bien reçu, les conseils sont d'excellente qualité et je n'ai jamais regretté un achat chez eux (contrairement à des achats chez des concurrents)
-
Anaëlle F.
3 mars 2026
Avis vérifiéFacile de commander mais jai finalement trouvé moins cher ailleurs
-
Sandrine A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
-
Thierry A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon site avec énormément de marques et de choix. Le filtre permet d'aller à l'essentiel. Les informations et les caractéristiques données sur les paires de chaussures sont avisées.
-
Jean-Hugues P.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout droit et sans accroc.
-
Sarah M.
3 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours des produits de bonnes qualités, la livraison est rapide. J'ai dû faire un retour une fois et le traitement a également été rapide
-
Philippe R.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
-
Carole S.
3 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
Pierre-Alexandre C.
3 mars 2026
Avis vérifiéNe renvois pas le produit après un renvois d’un produit en SAV suite à une mise hors service de l’appareil!
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le retour de votre produit. Dans le cadre d’une prise en charge sous garantie, plusieurs solutions peuvent être appliquées selon le diagnostic : réparation, échange ou remboursement. Lorsque le produit n’est pas réparable ou qu’un échange n’est pas possible, le remboursement constitue alors la solution prévue par la procédure légale de garantie. Il ne s’agit donc pas d’un refus de réexpédition, mais d’une impossibilité technique ou logistique de fournir un produit neuf identique. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir partagé ce retour. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Pierre-Alexandre C.
Merci de votre retour, Vous m’avez bien remboursé, Mai j’aurais souhaité avoir un appareil en remplacement, sachant qu’il était disponible à l’achat, donc pas en rupture, Un produit que j’avais acheté en promo, et qu’il ne l’était plus après le retour du SAV Je me suis donc malheureusement passé de votre produit! Je trouve ça dommage et déçu de la façon que cela a était fait!
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre produit et le service après-vente. Votre expérience est importante pour nous. Toutefois, nous ne proposons pas d'échange mais uniquement un remboursement de votre/vos article(s). Merci de votre compréhension. Sportivement, i-Run
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
