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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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L. L.
22 févr. 2026
Avis vérifiétres bien comme d' habitude.
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B. B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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V. V.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTechniciens courtois et efficaces, mais on ne sait qu’au dernier moment l’heure de passage, donc bloquée 4h à la maison, compliqué quand on travaille
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G. G.
22 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention super! La date est un peu proche de la dernière maintenance À modifier pour la prochaine fois Merci
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Viviane et edouard G.
22 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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B. B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCentre d'appels donc aucun moyen de parler a quelqu'un de l'agence concernée, j'ai du me rendre physiquement à l'agence. Agence fermée une semaine pour cause de grippe, aucune information. Centrale d'achat obligatoire pour les pièces, délais extrêmement longs alors que c'est dispo en 24h sur le net... Bref dépannage chaudière en 3 semaines, donc 3 semaines sans chauffage ni eau chaude. La direction du groupe réduit les effectifs et fait des économies partout au détriment de la qualité du service.
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V. V.
22 févr. 2026
Avis vérifiéUn créneau plus précis .... Plage horaires trop importante
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G. G.
22 févr. 2026
Avis vérifié.....
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D. D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéMerci
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K. K.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe chauffagiste qui est passé chez moi etait vraiment tres bien, tres gentil, professionnel. C'est pour cela que je vous attribue 1 étoile. C'est la suite qui pose problème. Je demande une facture une 1ere fois on ne me l'édite pas. Une deuxième fois via votre site je n'ai toujours rien et une 3eme fois via un mail et toujours pas de facture. Plus jamais je ne passe par vous et a cause de votre incompétence je vais avoir des problèmes avec mon proprio qui me réclame cette facture.
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L. L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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M. M.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDepuis 2019_12 & l'abandon du chantier d'installation de notre chaudière par le technicien Proxiserve, c'est un chemin de croix pour obtenir le minimum de service attendu de professionnels : accueil téléphonique sur plateforme au Maroc en journée qui "relaie" "si bien" au service technique qu'un couvreur se présente sans échelle ... : même si certains techniciens assurent leur prestation, les délais pour obtenir un RDV & d'attente sont incroyables & le suivi inexistant, personne n'a à coeur de finaliser ce chantier : mis-management total. Tracez vos échanges par mails, garder la chronologie des contacts & priez... ou fuyez.
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G. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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V. V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Efficace et professionnel
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C. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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H. H.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfait.
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P. P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS globalement très satisfait
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D. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéSuite à cette visite nous devions recevoir un devis pour un réducteur de débit et la mise en place de filtres. Nous n’avons toujours rien reçu à ce jour.
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Jean yves L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, Tanguy toujours aussi professionnel. Je recommande à 200%
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L. L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe service client est très à l’écoute et réactif !
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