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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la gentillesse du personnel. Les interventions sont jugées efficaces et soignées, avec un bon suivi et des explications claires. La réputation de l'entreprise, pour son professionnalisme et son écoute, est bien établie.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour le rdv.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBonne intervention sans problème
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéService impeccable.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSeule chose : donner 1 précision de l'heure exacte d'intervention pour ne pas être bloquée à attendre le tech
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSuper service ! Très professionnel !
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéAlors que je devais avoir un rendez-vous entre 8h et 12h , l'employé est arrivé à 14h . Il m'a affirmé avoir prévenu le centre afin que je soit averti de son retard suite à un défaut dans une visite précédente. or quand vers 13h j'ai appelé on m'a dit on se renseigne et on vous rappelle ce qui n'a pas été fait, j'ai je commencé vers 13h40 et là une personne désagréable et sans excuses m'a dit qu'il arrivait dans 20min. j'avais patienté la matinée pour rien alors que j'aurais dû être averti bien plus tôt d'après l'employé et du coup j'ai dû arriver en retard à mon boulot l'après midi......
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifié...
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéLe chauffagiste de cette année devait encore être l'heure d'hiver, au 1er rdv à 8 h 30 je suis partie travailler au bout de 3/4 d'heure sans nouvelles. Au 2ème rdv à 8 h (sensé être son 1er rdv de la journée) il est arrivé à 9 h. Sinon l'entretien de la chaudière s'est bien passé comme d'habitude et les années précédentes il n'y a pas eu de si gros retards.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTout est parfait rien à dire
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTout était très bien ! Réactivité, professionnalisme
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Techniciens compétents, serviables .
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéDoivent revenir pour changer les thermostats des radiateurs
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéCela fait 2 ans que plus personne n'est aimable dans cette boîte. Tout est sec et désagréable. On ne fait que cocher des cases. C'est super triste.
Réponse de Proxiserve.fr
Bonjour , Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu . Sachez que nos équipes sont formées régulièrement pour répondre à la satisfaction de nos clients avec un grand professionnalisme. Le manque d'amabilité n’est évidemment pas dans nos critères de qualité. Je vous invite à nous en dire plus en contactant votre agence au 01 71 39 14 10. A votre dispos, Cdt,
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTravail impeccable. Rien à redire
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéLe technicien est aimable et a très bien fait son travail Prestation très satisfaisante
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. Il faut attendre maintenant quelques mois pour voir si la nouvelle pièce tient dans la durée. Le technicien était à l'heure, très poli, a répondu à deux ou trois questions. Parfait.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétrès bon travail du technicien
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéprestation impeccable personnel sérieux et très bon contact avec le service administratif
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