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Résumé des avis
Chez Bricorama, les clients décrivent surtout une commande simple, un retrait en magasin rapide et une préparation généralement efficace. L’expérience semble fluide du click and collect jusqu’à la remise au comptoir, avec des achats conformes et un passage en caisse sans attente inutile.
Livraison
"Prix intéressant, livraison rapide."
"Tres bien rapide"
"Service rapide au top"
Expérience digitale
"Les articles proposés sur le site sont bien décrits, il est donc facile de faire son choix"
"L'achat sur le site internet est intuitif et rapide."
"Facilité de commande avec le click and collect. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin"
Réactivité
"Laivrison rapide!"
"Impeccable. Préparation rapide, personnel super sympa, retrait facile et rapide."
"Parfait, personnel disponible et serviable, produit en bon état."
Accueil et amabilité
"Accueil parfait. Réactivité dans la mise a disposition"
"bon accueil au magasin."
"La commande m'attendais et personnel sympathique"
Expertise des équipes
"J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en…"
J'étais agréablement surpris par le changement concernant la qualité des conseillers. Le conseiller a su me guider vers les bonnes solutions en plomberie en démontrant une certaine expertise. Ça change enormement d'une autre expérience d'achat que j'ai eu il y a quelques mois
"Parfait rien a redire,personnel tres aimable"
"Très bonne expérience d'achat Suivi et communication avec Bricorama parfait Respect du client appréciable"
Choix
"Site d’accès simple. Choix des produits. Rapport qualité / prix. Livraison très rapide grâce aux services DPD."
"beaucoup de choix de matériels"
"Des équipes professionnelles, à l'écoute, de bons conseils et disponibles. Beaucoup de choix et des produits de qualité"
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPas toujours facile de s y retrouver 😯
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service client. Site clair et facile d'utilisation.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRecherches faciles.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéfacilité de navigation sur le site, suivi de commande et délai de livraison respectés. Frais de livraison à domicile un peu élevés. M'a permis de trouver l'article qui n'était plus vendu en magasin.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiésite très clair
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéQuand j'ai reçu le colis une boîte de dalle était déjà ouverte et certaine dalle été endommagé sur les coin extérieur
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié.Info étapes livraison très claires. Livreur à l'heure. Tout très satisfaisant.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéFrais de transport mirobolant par rapport à d'autre magasin
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéÀ la commande on ne sait pas quand on sera livré et le pot de 4kg d'enduit était cassé, laissant l'air passer !!!!!
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiétout était parfait et rapide
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison à la date prévue et produit conforme
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDélais parfaitement respectés et livraison conforme
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