Avis clients de esthima.fr

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  • Société

    Esthima

  • Description

    Face au décès de votre chien, chat ou petit animal de compagnie, Esthima accompagne les familles en proposant des services funéraires de qualité et personnalisés. Découvrez nos services à travers ces témoignages.

  • Adresse

    50 rue de la vague 59650 Villeneuve d'ascq

  • Website

    https://www.esthima.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Que des compliments une très bonne équipe ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    parrfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil chaleureux et très beau travail avec beaucoup de respect un grand notre apache et parti dans la dignité et le respect merci très beau travail un grand merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très « satisfait » nous ne somme jamais préparer à la perte d un être chère mais tout es mis en œuvre pour nous accompagner dans cette douleur

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique cérémonie pour le départ de notre petit chat, le personnel est merveilleux, toutes les attentions pour notre petit compagnon nous ont mis du baume au coeur. Les locaux sont simples et épurés, idéaux pour un recueillement en toute sérénité. Nous recommandons fortement la formule du service funéraire pour les personnes en ayant les moyens et souhaitant un dernier au revoir digne de ce nom pour leur compagnon.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Mon chien a été traité comme un être vivant, apprêté, bien brossé, pour ce dernier voyage.... les maîtres repartent apaisés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Les mots ne me viennent pas tant d émotions durant cette journée juste magique et une bonne manière de faire son deuil. Juste petit bémol pas assez de tant pour se recueillir un peu rapide ....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite prenant en considération le propriétaire et l'animal.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite merci...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    Super à l'écoute et très gentille. Un merveilleux accueil et une excellente prise en charge part Claire merci pour tout surtout nos princesses Gina & Lily elles ont été en sécurité à vos côtés Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Perssone à l écoute locaux très bien la demi heure de recueillement très apressiable cela fait 3 fois que je fait appel à leur service rien à redire tous est parfait merci à toute l équipe pour feline

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Un bel accueil et accompagnement adapté. Merci encore à Marie et Angélique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Marie pour son accueil, sa gentillesse et son empathie. Je ne regrette absolument pas de l'avoir fait malgré le prix. Crématorium très agréable et chaleureux, moins austère que pour les humains. Je le recommande si l'on souhaite accompagner nos compagnons de vie jusqu'à la fin...

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à toute l'équipe Esthima, pour le dernier voyage de mon Kenzo adoré. Une mention spéciale à Marie, qui fut très attentionnée et chaleureuse durant toute la cérémonie.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux impliqué et compassionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Écoute Cadre reposant Accompagnement dans le respect et la dignité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE W. *

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  • 5 / 5
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    Une ambiance , un lieu , un accueil , on s y est senti très bien malgré notre peine . Je recommande cet endroit à tout le monde .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et tarifs correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre gentillesse et votre implication, cela allège un peu notre peine.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été accueillie par Muriel, qui a été présente et discrète à la fois. Très prévenante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons avons ete pris en main rapidement. Les prestations sont excellentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel, bienveillant, personnel plein d'empathie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Compassion, gentillesse, écoute, accompagnement , dignité.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de la prise de rendez-vous à la cérémonie. Un grand merci à toute l'équipe Esthima, et tout spécialement à Marie, pour m'avoir accompagnée dans ce dernier et au combien douloureux hommage à Nyméria... La cérémonie est vraiment bien pensée, Marie a été aux petits soins pour nous, présente juste ce qu'il fallait. Les petites attentions ont fait chaud au coeur et adoucit ce moment douloureux. L'environnement est accueillant, le petit jardin du souvenir charmant. Du respect, de la bienveillance, le soin du détail et une réelle connaissance métier qui font ce moment un parfait au revoir, je recommande vivement les services d'Esthima. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation. On est vraiment pris en charge dans ce moment douloureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 5 / 5
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    Merci à toute l’équipe pour nous avoir accompagné dans la perte d’un être cher avec autant d’égard, une mention spéciale pour Mickael et Marie.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E. *

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  • 5 / 5
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    Personnel exceptionnel.attentif.respect de l annimal.vous accompagne tout le long de la cérémonie.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Lieu très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à l’écoute, très bon accueil. Humain.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Agréablement surpris .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Prestation excellente et ambiance apaisante grâce à la délicatesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe d'Esthima d'avoir pensé ce lieu avec professionnalisme et sobriété pour nous permettre d'accompagner avec délicatesse notre petit compagnon jusqu'à son dernier voyage. Au delà de l'immense chagrin je vous suis reconnaissante d'avoir organisé ce moment d'intimité dans une ambiance sereine et de propice au recueillement. L'endroit est beau et le personnel a été très respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil !!rien à redire !!merci beaucoup !!pour notre Djuna 🎇🎇🎇une étoile de plus dans le ciel !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Le Personnel a été très à l écoute et dans le respect. Je n ai vraiment rien à dire à part un Grand Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    Nous n'aurais pas pu espérer mieux pour ma douce Fana. La jeune fille qui nous a accompagné était très professionnelle et agréable et l'agent funéraire a fait un super travail, avec beaucoup de respect pour ma fille. Encore un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    merci à toute l'équipe et notamment à la dame présente à l'accueil pour sa gentillesse et son réconfort dans un moment douloureux, merci d'exister pour prendre en charge notre animal chéri

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Notre princesse a été très bien accueillie. Un bel hommage à la hauteur de sa fidélité. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    Marie qui nous accueillit fut vraiment au top et très respectueuse. L'accompagnement fut vraiment très bien fait... Un grand merci et elle pour sa gentillesse et pour notre chien Gino.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation, dans le respect et en toute discrétion.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE O. *

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  • 5 / 5
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    Bcp de respect tant pour mon petit chien que pour chagrin Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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    Un accompagnement d'apaisement dans la perte d'un animal.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de empathie merci

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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    Très bel endroit et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour notre MERCI (Cavalier king charles). Nous avons passés le dernier temps très chaleureux avec MERCI. Sincères salutations, Saori et Marty

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, les nouveaux bâtiments sont beaucoup plus spacieux et accueillants que les anciens pour un accueil encore meilleur. Le respect de l'animal et de ses maîtres sont au centre de toutes les attentions. Pour ma part, c'est la 3ème fois que je fais appel à vos services en 1 an et les prestations sont toujours exceptionnelles. Merci pour votre gentillesse et votre attention.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil très bonne prestations

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Très beau lieu de recueillement pour nos animaux de compagnies. Le personnel est très à l'écoute et compètent tout au long du déroulement de la cérémonie et est d'un bon soutient pour ce dur moment.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation dans un contexte apaisant et serein pour un dernier hommage à ma belle Eclipse

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Bonne organisation, personnel très accueillant et agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE O. *

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  • 5 / 5
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    Crémation très respectueuse de l'animal

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Accompagner mon petit chat de 19 ans ... de cette manière .... cela a été d'un grand réconfort ... lui dire au revoir dignement tout doucement ... Merci à Esthima et toute son équipe d'exister . Cela remplit de force malgré la tristesse , d'être accompagnée avec autant d'humanité , dans ce chagrin du départ de mon petit chat .

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prestation parfaits Personnel très impliqué et empathique Les locaux sont très propres et décorés avec goût

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation de qualité géré par une équipe à l'écoute dans des locaux très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Très bel accompagnement dans ce moment très douloureux

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable du début à la fin. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Bien organisé dans le respect de la douleur. Nous nous sommes senti dans un univers féérique alors que nous parlons d'événement triste et douloureux. L'hotesse au top et d'ailleur son accueil fût réconfortant et efficace dès la première prise de contact par téléphone. Merci à elle de m'avoir permis d'accueillir ces émotions si difficile à vivre.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux, réconfortant, bienveillant au combien apprécier dans un contexte de douleur. Une personne à l'écoute et remplie de douceur. Je recommande vivement Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    Alors que le chagrin d’avoir perdu notre compagnon à quatre pattes est immense, ESTHIMA nous à donné le moyen de lui rendre un dernier et bel hommage mérité après tant de moments partagés ensemble. Nous avons été accueillis avec empathie et sympathie. Merci à Marie pour son accueil réconfortant.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. C'est un soulagement de l'accompagner comme on le voulait. Merci à l'entreprise Esthima d'être là. Nous avions un crématorium à Nogent sur marne mais il a disparu.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 5 / 5
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    Superbe accueil. D'une gentillesse et humaine qui nous écoute et partage notre douleur. Bravo a toute l'équipe et merci a Claire une femme d'une grande douceur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Moment très dur mais tout est mis en place pour que ce soit le plus apaisant possible. Lumière tamisée, musique douce, la personne qui s’est occupée de nous a été un amour, nous avons eu boissons et chocolats, ça aide énormément à passer ce moment. Merci du fond du cœur.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout et tout le monde était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    La bienveillance, la gentillesse et l'écoute. Le tout dans un atmosphére si paisible merci de tout cœur ..

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je fais appel à ESTHIMA et je suis vraiment très satisfaite du service : efficacité de la prise en charge, qualité de l'accueil téléphonique et sur place, respect du deuil que l'on ressent lors de la perte de son animal familier. Nous n'avons pas choisi la visualisation de la crémation et avons pu attendre dans le calme d'un petit salon avec la présence discrète et attentionnée de Marie.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, dans un moment aussi douloureux, l'hôtesse est disponible et nous laisse le temps de nous recueillir.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Accompagnement très digne avec beaucoup de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil doux et attentionné. Une prise en compte de notre douleur et un déroulé de crémation comme pour les êtres humains.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, très bon accueil et hôtesse à votre écoute dans ces moments difficiles.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très respectueux avec un accompagnement exemplaire, digne d'une crémation humaine. Les prestations supplémentaires (empreintes de pattes, bijoux funéraires, choix de l'urne) sont vraiment appréciable et on ne ressent à aucuns moment une pression pour faire grimper la facture. Je suis répartie soulagée et très contente de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Accompagnement remarquable car attentionné et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

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  • 4 / 5
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    Très bien même si cela est un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation de qualité. Nous avons été très gentiment accueillis dans un cadre agréable et confortable. Un contexte très aidant pour vivre ce moment difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    Une hôtesse (Marie) incroyable de gentillesse nous a accompagné dans ces moments difficiles elle fût parfaite et présente à chaque étape. l’endroit est chaleureux, accueillant, extrêmement propre et bien aménagé aussi bien l’intérieur que l’extérieur, tout est fait dans le respect de notre animal nous avons fait 400km aller/retour, au premiers mots de Marie nous avons compris que nous avions bien fait... notre amour de chat est partie dans de belles conditions... aucun regrets je recommande vivement...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    beaucoup d'écoute et de respect pour l'animal comme ses maitres

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et accompagnement de qualité, serviable, humain , humble et discret. Je n'ai aucun point d'amélioration à apporter.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    etablissement tres serieux ,propre ,jardins tres bien entretenus-bravo pour preparation et presentation de notre accompagnant decede -etablissement a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Je remercie toute l’équipe qui nous a accompagné avec sobriété, empathie et bienveillance le 8/10/20 dans cette épreuve difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 4 / 5
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    Je mets la note de 4 étoiles car je suis ne suis pas certains que les transports d’animaux se fasse en camion frigorifique comme on me l’a dit Car la camionnette de esthima sur le parking ni étais pas , et un camion arrivant qui devais être chargé d’animaux ni étais pas non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Beaucoup de douceur et d'attention.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et pleine de délicatesse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E. *

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  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Endroit calme et serein, un accueil personnalisé. juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Douceur, empathie, bienveillance et dignité pour l'animal

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment du personnel extraordinaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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    nous avons trouvé la prestation de très bonne qualité, notre chagrin respecté, cela faisait du bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Le service est tout à fait parfait; l'accueil, l'écoute, la gentillesse et la disponibilité des personnes sont remarquables. Le respect des animaux décédés est exemplaire. J'ai sollicité ce service deux fois, en Bretagne et en Ile de France, Tout est parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil ... la gentillesse de l'hôtesse 🙏🙏

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil si votre compagnons Femelle ou male vous à accompagné a une étape de votre vie et voulez lui rendre un dernier hommage en l'accompagnement dans la dignité vous êtes au bonne endroit MERCI pour votre écoute et votre accompagnent dans dans ces moments difficiles

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Accompagnement excellent bienveillant et apaisant dans un moment si douloureux. Extrêmement professionnel et discret. Très respectueux des personnes et des animaux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci a notre hôtesse, très présente et avec beaucoup de gentillesse nous avons été accompagnées pendant les deux heures que nous avons passé dans votre établissement

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Hôtesse extrêmement douce et à l'écoute. Lieu propre, serein et à la hauteur de l'événement. Si le jour reste douloureux et troublant, Esthima permet d'en faire un jour solennel et de donner le sentiment d'avoir accompagné notre animal jusqu'au bout. Merci à vous pour vos soins funéraires de qualité à mon loulou

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Des Professionnels du deuil un accompagnement digne de ce nom. De l empathie toutes les qualités sont réunies pour nous soutenir dans cette épreuve. Un grand Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre humanisme en ce moment très douloureux

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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